Обслуживание оцениваю в пять баллов, встретили, посадили, проводили до столика, наш официант - молодой парнишка носился как угарелый. Молодчина. Развлекательная программа с дедом Морозом и Снегурочкой на оценку - хорошо. Музыка играла разнообразная и сидеть не получалось, диджею респект. По ценам- конечно дороговато. К примеру водка Тундра обошлась нам 850 рублей( её цена 350 рублей) и даже с учётом что это кафе, то все равно это дороговато. По еде было съедобно все, кроме мясных блюд. Заказывали шашлык с картошкой в лаваше и люля. Блюда принесли не горячие, картошка была какая то заверенная и холодная. У мяса было только название шашлыка и люля, так как это готовилось не на мангале. Очень понравились грибные блюда. В целом оценку можно поставить - 4 ( с минусом).
Раньше ставила всегда 5, по последний месяц это что-то... Солянка это томатная паста разбавлена водой и немного языка(видимо со вчерашнего банкета). Шашлык на половину шея, а на половину сало это при том, что мы регулярно заказываем там еду.... Администраторы или учредители, пожалуйста, обратите внимание. Спасибо.
Отдыхали в данном заведении 27.05.22 все безумно сильно понравилось, очень вкусная кухня особенно шашлычок, очень классный персонал!!! Все очень вкусно и хорошо. Жалко что так рано закрываются, в остальном всё супер!!!!
Просто отличное, шикарное кафе!!! Приезжала из Москвы на встречу однокурссников, и была в восторге от еды, интерьера и музыки!!! Шашлыки обалденные, музыка шикарная, атмосфера просто супер.! Персонал внимательный и вежливый. Большое Вам спасибо🙏💕 Приеду ещё не раз! Отдохнули от души!!!
Оформила заказ в 16.00 на 19.00. Сами не перезвонили. Позвонила, заказ подтвердили. Время 20.00,заказа нет, звоню, спрашиваю, говорят, все заказы отправили. Время 21.00, заказа нет. Звоню, отвечают, у нас нет такого заказа. Спасибо за испорченный вечер(((
На часах 20 с копейками вечера, скачал приложение и оформил заказ. в нем было написано через 10 минут позвонят согласовать что-то. Никто не позвонил. Позвонил сам через почти 20 минут. Сказали да хорошо, ваш заказ принят. Гости довольны. Думают поедят мяса. Однако через минут 10 перезванивают и говорят, что вынуждены отказать в заказе, так как заказ был оформлен после 8 вечера, а заказы до 10 вечера работают и типа не успеют. Отсюда вопрос. В каком веке работает фирма, что 2 часа доставляет заказ? Почему остальные фирмы, получив заказ за 30 минут до закрытия, доставляют его уверенно? Вообщем, вывод следующий. Я-то ладно, не удивлен нашему сервису провинциальному. Но гости из столицы остались обескуражены!
4
Александр +
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Захожу периодически сюда - еда хорошая, как дома. Цены не высокие, интерьер неплохой для таких ценников. Контингент в основном взрослый. Оценка из-за неприятных работников. Единственная причина, почему не хочется сюда возвращаться. Судя по отзывам владельцу наплевать на ситуацию, будем занижать 🤷♀️
Решил заказать шашлык....
Заказал.
Приехал сам за ним.
Такого отвратительного шашлыка не пробовал.
Горький, чем его напичкали, загадка...(вроде как горчицей. Только для чего?????)
Не первый оказывается отзыв о горьком шашлыке.
Порции разные почему-то. Хотя заказал 3 одинаковые.
Ощущение того, что сожрали по два куска в двух порциях. Голодные видимо были.
Не советую заказывать здесь!!!
Сегодня пришла заказывать поминки. Заранее накануне записалась. Управляющая грубоватая женщина побегала перед нами с пирогами, потом открыла дверь, и вроде бы пригласила, я переспросила, можно ли заходить, на что прозвучал ответ, если я открыла, то можно. Дальше, больше, спросила фамилию, и что мы хотели, я объяснила, она громко вздохнула, и сказала, не вижу фамилию, потом нашла, со словами, ну записались, так записались, что же делать. Причём таким тоном, будто одолжение делает, короче, ребята человек не на своём месте, я ушла, она бежала за мной и рассказывала, что она после больничного, свои, проблемы оставляйте дома. Больше в рощу ни ногой
17.03.2022 (пятница) оформили доставку на сайте, где сообщалось,что свяжутся для уточнения деталей в течении 10 минут. Так как никто не перезвонил,стала звонить сама с целью уточнить "видят ли заказ". Трубку сняла девушка, очень удивилась сколько заказов на сайте, нашла мой,зачитала и сообщила что смогут доставить не ранее чем через 2 часа, т.к. курьеры не успевают. Я согласилась подождать. И вот чудо,прошло 2 часа, когда я уже ждала заказ, поступает звонок от той же девушки, и она мне сообщает, что увидела заказ на сайте!!!!Когда я напомнила, что мы уже общались 2 часа назад, она стала говорить, что заказ у нее не пробит и вообще может это была не она. Вообщем испорчен вечер и настроение. Руководству необходимо улучшить сервис по доставке и не принимать заказы если не нет возможностей их выполнить.
Отмечали в данном заведении день рождения. Еда очень вкусная, цены дипломатичные, официанты вежливые. Вечером была дискотека, музыка современная! Все очень понравилось! Будем посещать это место ещё много раз.
Все понимаю, проходимость очень высокая, но когда обед, совет, из основного меню лучше ничего не заказывать!!! Нас предупредили, что ждать придётся долго, особенно салаты. Просидев час в ожидании, официант, мимо ходом вспомнил, что салатов, которые мы заказали просто нет. Обслуживание, советской столовки. Хотя говорили, кафе изменилось в лучшую сторону, друзья рекомендовали, что кухня и обслуживание, прям шагнуло вперёд. По факту, стало ещё только хуже...
Пришли пообедать,перед этим заказали по меню,зашли в заведение никто не подошёл,заказали обед,официант принял заказ и через какое то время подошёл,сказал потерял наш заказ!повторяли!с собой контейнеры отсутствуют!!!Администрация,просим разобраться с данной ситуацией.Официант Прохор!
Очень напоминает кафе где то на трассе.Грязные столы,официантка полностью равнодушна к гостям.Есть охранник,который сопровождает всех гостей к столикам. Еда обычная..не впечатлило.Мероприятия,типа дня рождения,не рекомендую там отмечать.
Вкусный шашлык, много места, есть веранда.
Цены не кусаются, но,при полной посадке (впрочем, как и много где) кухня и официанты не справляются.... По крайней мере, комфортнее и ждать заказ, зная, что он сделан.
Полагаю, вечером тут не так много народу как на ланче
В целом, уютно
Вкусно, весело, хороший вежливый персонал. Очень хороший ценник. Вообще после ремонта стало уютнее. Есть проблема с заказом столиков, нужно это делать прямо Очень заранее.
Роза уже не та( нагородили столов, танцпол при этом маленький и у входа, все толпятся, пройти не возможно. Кухня увы тоже сильно просела. Очень громкая музыка, поговорить не реально за столом.
Работаю рядом и хожу на обед постоянно. Хорошее место, вкусно готовят, цена приятная на меню, но часто бронь под разные мероприятия нет мест свободных, не всегда хватает официантов, чтоб сделать заказ, очень долго приходится ждать заказ.
Перед тем как посетить заведение, позвонили по указанному номеру, где нам четко сказали, что работают до 00:00. Собрались, приехали, потратили время на дорогу, а по итогу когда уже зашли в кафе и сели, то подошел молодой человек( непонятно кем он является в данном заведении и является ли вообще кем-то), налетел на нас со словами :«Мы закрываемся через 10 минут». На наши слова возражения, что за ранее мы позвонили и уточнили информацию по поводу свободных мест и времени работы, на что нам просто ответили «поздравляю!». Прошу принять меры на данного сотрудника и обучить манерам общения! Человек не знает ни слов приветствия, извинения и не знает норм культуры! Разочарована, измените сервис и сотрудников! Была лучшего мнения о вашем заведении.
Первый раз была в данном заведении и это было ужасно, горячее блюдо готовили более часа,хотя по нормам (30минут),и вишенка на торте, к 23:00 пьяные администратор Максим и охрана, танцующие с гостьями медляк.Роспотребнадзор прошу обратить внимание на данное заведение и работу сотрудников в нём
приятно чисто, и хорошо обслуживают. Еда тоже нормальная, можно посетить.Хочу отметить отличную работу администратора Дениса, а так же диджея Ивана, хорошим звучанием, и подбором музыки, согласно возраста посетителей. Кухня на высоте, и цены не кусаются!!! Всем советую посетить кафе Роща! Администратор Виктории Дамировне благодарность за приятное , вежливое отношение к посетителям,а так же за порядок и чистоту в помещениях!!! Всем советую посетить, останетесь довольны!!!
Самые вкусные шашлыки в городе. Бесспорно. Есть замечания к официантам. Часто игнорируют гостей. Знают, что прошел человек, но ждут пока за ними люди придут. Меня это не очень напрягает, было пару раз - сама ходила за ними.Но так же видела, как люди встают и уходят просто...
Уютная обстановка, вкусные блюда, низкие цены, особенно хочется отметить безумно вкусный шашлык из свинины, хочется пожелать немного доброжелательности девушкам официанткам, всегда чем-то недовольны, и тогда вообще всё будет на 100%👌
Дешёвые цены, но всё остальное разочаровало, все блюда были просто разагреты в микроволновке, а листья в салате были испочены, мясо приемлевого качества, но сухое всё так же из микроволновки
Вы не поверите!!!! Когда я в очередной раз позвонила и спросила, где наш заказ, мне ответили, что курьер, вместо доставки заказа, поехал в мечеть! Замечательное обслуживание!!!!!
Шашлык, по моему мнению, самый вкусный!
Музыка разнообразная, я практически всегда на танцпол))) цены очень приемлемые.
Из блюд очень нравятся салаты, горячее.
Часто отмечала там день рождения, гостям нравилось
Молодцы ребята хозяева. Работают развивают заведение. Мы были в субботу 1 апреля, как в Турцию съездили, там танец живота увидели😁
Места только нужно заказать заранее, очередь популярное заведение)
Обслуживание отвратительное! Делали заказ на 30.12 заранее за день (!) чтобы нам привезли все вовремя. В итоге вместо 12 часов, нам привезли заказ в 15, НИ СЛОВА ИЗВИНЕНИЯ от персонала услышано не было, одно хамство и отговорки что курьер уехал 10 минут назад, причем это мы слышали несколько раз, еле дозвонившись, трубку не брали очень долго. Когда стали разбираться, выяснили, что наш заказ скорее всего ПОТЕРЯЛИ или ЗАБЫЛИ, я уж не знаю, заказ привезли не весь, картошку просто не приготовили. Да, мы понимаем, что было очень много заказов в этот день, но это не должны быть нашими проблемами! Испортили праздник всему коллективу.