Люди очень вежливы и выполняют свою работу быстро... Но... Сама компания стремится как можно больше заработать на клиентах. Совсем не адекватно оценивает страховые выплаты, тем более в наше время, когда ценник на ремонт совсем уже вырос.
Огромное спасибо за проделанную работу, приехал за полчаса оформил выплату по дтп вместе со всеми заполнениями документов. Невероятно доволен что уровень сервиса вырос за последние несколько лет
Расчёты их на ремонтные работы копейки б/у детали если даже покупать на окрас остаётся 2000-2500 ато и на б/у детали не хватает как повезёт как у них настроение будет.
Отправили на ремонт а там ещё машину не посмотрели суют акт осмотра на роспись, я в .... как так может осмотр авто проведёте, а потом роспись! Девушка говорит а ну давайте посмотрим взяла телефон и обошла по кругу авто сделала несколько фото и опять мне тыкает актом мол распишись я ей говорю подожди я щас бампер сниму там скрытые повреждения есть. Но её ответ меня вообще убил мы это делаем когда начинаем ремонт и потом в страховую направляем дополнительный лист, типо работка ещё здесь есть перечислите ещё денег!
Вообщем я так понимаю простым гражданам, если выплату хочешь то на получите и добавьте ещё немного денег и сделай свою машинку, а сервисы которые делают ремонт по осаго ТУПО зарабатывают на нас!
И как эта девушка мне сказала ,, мы все делаем по закону"
А моё время на эти поездки кто оплатит, туда суда езжу показываю одним другим, ...... одним словом.
Не очень удачное расположение центра урегулирования убытков , можно сказать во дворе жилого дома, и автомобили после ДТП ждут осмотра на дворовой территории.
Полное разочарование. Раньше страховали машину и я и муж только тут. Сейчас приехала, отказали в заключении договора без объяснения причин🤷🏻♀️. Пришла в другую, сразу все сделали, даже дешевле вышло
Для фотографий скрытых дифектов после ДТП элементы кузова они не снимают! Пришлось ехать домой и снимать самому и тратить время на повторное посещение к мастеру. Очень не удобно и убийственно по времени. Ощущение что ты клянчаешь положенные выплаты! Унизительно.
Шарашкина контора!!! Два месяца не могу получить страховое возмещение, два раза осматривал машину оценщик РГСа и два раза ездил в их сервис на осмотр.
Говоря что не могут согласовать стоимость...
Судя по всему деньги здесь возможно получить только через суд.
Пользовались переводами в другие города россии и обратно,меняли валюту по очень хорошему курсу,выше,чем в сбере!Девочки всегда расскажут,подскажут что и как!Твёрдая пятерка!!!
2
5
Кто-то из местных
Level 12 Local Expert
July 5, 2021
Занижают стоимость выплат, нужно самостоятельно снимать бампер с машины для оценки внутренних повреждений, без этого сумма будет мизирной. На ряд повреждений говорят, что сам сломал
Предлагают в качестве возмещения только ремонт в СТОА. Не стоит соглашаться на их безальтернативное предложение. По необходимости требуйте возмещение деньгами, иначе будете жалеть как я, когда СТОА выполнит работы некачественно.
Для юридических лиц невозможно получить возмещение по осаго (европротокол), т.к. осмотр автотранспортного средства осуществляется только по предварительной записи. Эта компания делает для того чтобы не платить возмещение.
5
1
Ирина Нагайцева
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Сидят 2 специалиста. Большая очередь очень долго. Надо больше специалистов туда
Ужасно! Оформляли у них каско. Машину ужарили во дворе - уже 3 месяца пытаемся получить возмещение. То справка не та, то подпись не такая, а то вообще - не страховой случай... никому не советуем!