Опыт общения с компанией исключительно негативный. Много лет подряд родители страховали дачный дом, а после смерти отца его продолжил страховать я в компании «Росгосстрах». И случился страховой случай — пожар. Сгорело 4 дома — соседский, который выгорел дотла и вокруг пострадало 3 дома, в том числе мой.
Зачем выезжал на место агент страховой компании непонятно, поскольку никах решений не принял, а лишь осмотрел головешки. В результате полгода страховая компания с упорством, достойным лучшего применения, дожидалась заключения от пожарных и не выплатила ни копейки притом, что и сумма страховки была мизерной, и инфляцию никто не отменял.
Отсюда вывод: Главная задача «Росгосстраха» собрать деньги, а помочь пострадавшему уходит на третий план. Чуствуешь себя просто быдлом.
Попала в ДТП в середине осени. Обратилась в отделение. Сотрудники вежливые и внимательные, всё оформили быстро. Спасибо за качественное обслуживание и решение моего вопроса! 😊
Страховали здесь авто несколько лет. В том месяце попали в переделку, сразу позвонили в страховую. Расценки на покраску-рихтовку выставили реальные. На компенсационную сумму смогли полностью отремонтировать машину. Спасибо вам!
Зашел в это отделение так как оно единственное, в которое я мог успеть после работы. Нужно было, чтобы мне внесли корректировку в документ. Миловидная девушка сказала, что она тут только для работников Лукойла, а со всяким плебсом не работает, и сказала что нужно ехать в дугую часть города, в отделение, которому работать оставалось полчаса. Так мне и непонятно для кого это отделение работает, и почему об этом тут не написано.
Обращалась недавно насчет ремонта машины по каско после дтп. Сотрудники относятся к тебе человечно и с пониманием. Выполняют свою работу быстро, никто не тормозит. Машину починили за 12 дней. Спасибо!
Компания на рынке давно, и это чувствуется в их подходе к работе - никакой бюрократии, все четко и по делу. Выплату на дом получил за 2,5 недели. Претензий нет!!
Погуляли по лесу...подцепила клеща, пришлось потом лечиться - денег немало потратила. Но хорошо, что в ргс быстро перевели денежку. Их услугами осталась довольна.
В офисе помогли правильно оформить документы. Страховую выплату получила в течение двух недель, причем сумма полностью покрыла ущерб. Спасибо!
Карина Берегова
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Первый раз попала в аварию. Сотрудники РГС вежливы и внимательны, а выплата денег прошла без проволочек. Теперь я точно знаю, что могу на них положиться в случае непредвиденных обстоятельств
Страховал машину, впервые в жизни не было никакой очереди, я очень удивился. Всё нормально, приятные людибыстро сделали свою работу, ещё успели поболтать, пошутить.
Оформил страховку онлайн с ошибкой,чтоб исправить ошибку надо ехать в офис не удобно из за них потерял время и деньги,дальше не планирую с ними иметь дело ужасная компания для меня
Ваша компания плохо работает. Я купила телефон. И застраховала. Его. Но телефон сломался в итоге забрали телефон курьер. Россгострах. 3месяца.мурыжили.не.телефона.не страховки. Не чего нет. Советую. Не оформлять. Страховку. Россгострах. Очень плохая компания она обманывает