Опыт общения с компанией исключительно негативный. Много лет подряд родители страховали дачный дом, а после смерти отца его продолжил страховать я в компании «Росгосстрах». И случился страховой случай — пожар. Сгорело 4 дома — соседский, который выгорел дотла и вокруг пострадало 3 дома, в том числе мой.
Зачем выезжал на место агент страховой компании непонятно, поскольку никах решений не принял, а лишь осмотрел головешки. В результате полгода страховая компания с упорством, достойным лучшего применения, дожидалась заключения от пожарных и не выплатила ни копейки притом, что и сумма страховки была мизерной, и инфляцию никто не отменял.
Отсюда вывод: Главная задача «Росгосстраха» собрать деньги, а помочь пострадавшему уходит на третий план. Чуствуешь себя просто быдлом.
Попала в ДТП в середине осени. Обратилась в отделение. Сотрудники вежливые и внимательные, всё оформили быстро. Спасибо за качественное обслуживание и решение моего вопроса! 😊
Обращалась недавно насчет ремонта машины по каско после дтп. Сотрудники относятся к т ебе человечно и с пониманием. Выполняют свою работу быстро, никто не тормозит. Машину починили за 12 дней. Спасибо!