Наглая старая женщина по фамилии Окунева даже глазом не ведёт, когда оформляет допстрахование без Вашего согласия, (могу ее сравнить только с цыганами), когда вскрывается правда, то начинает хамить, грубить, вести себя неподобающим образом! Это позор всей компании, другого термина нет. Обходите стороной этот офис. Кстати, один из клиентов не сдержался и пнул этой мадам под жопу за ее выходки. P.s. Управление РГС, обращение к Вам - НЕ СТЫДНО ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ?
Пришла в офис, чтобы сделать страховку на авто, мне навязали ещё страховку на мою жизнь, без моего ведома,хотя я изначально, сказала, что мне нужна только страховка на авто, женщина, не давая ответ на мой вопрос, переводила разговор заучинными фразами, в итоге с меня взяли 2000р, плюсом, по мимо страховки. Не советую ходить в офис на Маклина!!!!!!!!!!!!!!!
Отношение скотское. Ждал 30 минут когда обслужит клиента и решил спросить как долго мне еще ожидать, так как надо было сообщить на работу на сколько я задержусь. Так получил ответ сквозь зубы - два часа и выйдите отсюда! Возможно это новый скрипт у РГС, но больше я туда не ногой. В сельпо в 90х ито было приветливее и порядочнее
все страховые случаи Росгосстрах обеспечил страховое покрытие полность.Росгосстрах четко мотивируеет водителей скидками за безаварийную езду.Можно даже привести разницу между страхователем первого года и водителем с 30 летним сажем при страховании-эта сумма равна примерно 7 тыс руб.
Отзыв про весь Росгосстрах. Пытался оформить электронный полис (продление страховки на год), сайт выдаёт ошибку - недостоверные данные. Служба поддержки шлёт в офис, где приобретался предыдущий полис. Собственно, сюда и приехал. Расчетная стоимость на сайте около 6900, оператор в офисе озвучивает сумму на 2000 больше - страхуем только при приобретении допстраховки на всех пассажиров. Говорю - мне этот доп нафиг не нужен. Ответ - едте в другую страховую, может там оформят без допа, электронное ОСАГО сделать не сможете. Ездить искать некогда, оформил. Любопытно, что транзакция по списанию проходила в 2 этапа, сначала доп, после за ОСАГО. Завтра повезу заявление на расторжение договора по навязанной страховке.
При посещении офиса в будний день, в рабочее время, обнаружила, что он не работает! Никакой информации об изменении графика, никакого объявления....просто ЗАКРЫТО!!!!
Никому не советую ехать туда страховать автомобиль, недавно ездил, нужно было застраховать авто на 1 год, посчитали сумму 7900,когда в прошлом году было 2800,понятно я сменил прописку на городскую, но все же это много, в итоге съездил в другой офис Росгосстрах и мне сделали полис за 4200,на Маклина 37 разводят людей на деньги, руководству есть над чем задуматься, провести проверки и уволить не добросовестных работников!!!!!!!!!
Пришла в офис, чтобы сменить фамилию в страховке на машину, до сих пор не сделали, не понимаю чем там вообще занимаются...
3
Наталья Д.
Level 6 Local Expert
August 5, 2020
Всё было бы хорошо, если не офис менеджер Окунёва Наталья Владимировна! Она, клиентам отвечает дерзко, грубо. На просьбу сделать ксерокопию моего заявления для себя, где указаны мои данные и моя просьба ответила отказом! Сказала несколько раз фотографируйте своё заявление на свой телефон! После этого объяснив ей, что она не права и сказав что будет доложено её руководству о её не адекватном поведении, еле еле, не хотя сделала ксерокопию моего заявления! Руководители Росгосстраха вы где берёте такие "Кадры"?