Росгосстрах
Directions
Семёновская площадь
135 m
Information verified by owner
Similar places nearby
28 reviews
March 20
Прошу вас, не обращайтесь сюда НИКОГДА.
К большому сожалению, моя организация предоставила мне полис ДМС данной компании. Горячая линия по Москве ещё ничего, правда туда дозвониться можно только в определенные часы, в остальное время трубки не подымают, какие бы ты цифры из предложенного меню не нажимал. Но если у вас нет возможности ждать, когда горячая линия заработает, есть спасение - это личный куратор во Владивостоке.
Елена Васильевна, это ЖЕНЩИНА, которую нельзя называть женщиной, иначе получите эмоциональное издевательство и моральное притеснение. Весь разговор состоит в том, что бы глумиться над вами
И не дай бог, вы попросили её дать вам сказать и не перебивать в этот момент. Это тот случай, когда ты находишься в сильнейшем когнитивном диссонансе, ибо ты позвонил для оказания простой услуги, а тебе высказывают всякого рода претензии и подавляют тебя. Унизительное отношение! И всё это для того, что бы получить гарантийное письмо, одобренное в рамках моего полиса ДМС. Ну и в конце концов, она посоветовала мне обращаться к врачам по полису ОМС...ЭТО БЕСЧИНСТВО, ХАМСТВО, ПРОСТО СЮР.
Я обращалась по этому поводу после, когда дозвонилась по горячей линии с целью получить всё таки присущую мне услугу.
Услугу оказали, но на этом всё. Жалобу мою не приняли. Разговоры у них не записываются, поэтому подтвердить они не могут мою претензию.
А, и вместе с тем, у меня перестал работать личный кабинет по неизвестным причинам.
Пишет что логин не верен, хотя это номер телефона или почта регистрации - чудно... ну и конечно мое письмо в поддержку так и остается незамеченным или непотребным.
В общем и целом, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ПРОЙДИТЕ МИМО ЭТОЙ «организации» И ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ 🫶 ВСЕМ ДОБРА!
3
November 3, 2024
Оформляла расторжение договора ОСАГО. Удобное расположение офиса. Быстрый сервис, корректно, комфортно. Обязательно за новой страховкой сюда. Рекомендую!
February 27
Хочу добавить положительный отзыв и опыт обращения в компанию!
Мою машину стукнули на парковке, пока меня не было. Женщина оставила телефон и уехала. Когда я вернулась, позвонила ей, вызвали комиссара за ее счет. Оформили европротокол. На следующий день позвонила в офис Россгостраха, записалась на следующий день на прием. Приехала, подала заявление, мою машину посмотрели на стоянке возле здания (заранее узнайте как к ним заехать). Парень всё отфотографировал, замерил. Конечно, читая отзывы, я переживала за выплату, машину только пригнали и вот подарочек, покроет ли страховка ремонт. Но через примерно 3-4 дня мне позвонили и сказали на какую сумму одобрили страховку, сама выплата пришла тоже в районе 3-5 дней. Выплата полностью покрыла расходы на ремонт. Ремонт можно делать, где выберете сами. Поэтому спасибо большое!
1