Тут работают ушлые женщины, обманывают клиентов, работать особо не хотят, сидят обсуждают wildberries и ozon.
Случай первый: страховался я всегда у одной из этих женщин несколько лет, был молодой и глупый про КБМ ничего не знал так вот она меня в базу не вносила и каждый год у меня КБМ был = 1.
Случай второй: купил новый автомобиль, оформил полис ОСАГО на сайте СРАВНИ.РУ до того как поставил на учёт подошёл в офис РОСГОССТРАХ в другом городе, сказали что полис можно оформить без гос. номера, а вписать его позже.
Пришёл к вышеупомянутым ушлым женщинам с просьбой вписать гос. номер в полис ОСАГО, так они хором заявили что услуга эта платная и за наличку, а я то знаю что данная услуга бесплатная т.к. условия договора не меняются.
Пришлось ехать в другой город для внесения номера автомобиля в полис ОСАГО, благо было по пути.
Не мог через сайт внести изменение в полисе,пришёл сегодня в офис,всё оперативно сделали.
Сотрудник,Тюрикова Марина.
Внесла все изменение в полисе,самый милый человек,которого я видел за весь день.
В
Виктория В.
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Отдельную благодарность хотел бы выразить Касимовой Наталье Владимировне. В наше время таких специалистов действительно «днем с огнём» не найти. Оперативно решила все мои вопросы, компетентная, вежливая девушка - пример для подражания! С Уважением Волков Вадим Вячеславович.
Купила телефон в связном который при покупке сразу же застраховала в РОССГОСТРАХЕ. Страховку мне навязали в торговой точке. Телефон пострадал и я его сдала с торговую сеть Связной для ремонта. Телефон отремонтировать не возможно и Россгострах выплатила всего 2т 900р. Стоимость телефона 10 т рублей. При страховании мне продавец сказала что при не возможности восстановлении телефона будет выплачена вся стоимость телефона. Я позвонила на горячую линию РОССГОСТРАХА и мне сказали , что в нашем городе нет их отделения для урегулирования моего вопроса. Позвонила в наше отделение РОССГОСТРАХА, как мне посоветовала оператор горячей линии, но ни один телефон не работает. Короче как я понимаю , что у них всё заранее продумано как обмануть и ни чего не платить по договору страхование. Или выплачивать копейки. Потому что не каждый решиться на волокиту с ними и трату своего времени. Ведь честно , как положено выплачивать они не хотят. Ни когда не надо связываться с этой страховой компанией
Приехал к ним, чтобы заменить водительское удостоверение в полисе ОСАГО, потребовали паспорт, якобы дял сверки всех данных, долго мурыжили и в итоге оформили на меня дополнительный полис от клещевого энцефалита. Нет ни одной страховой компании где бы так наплевательски и хамски относились к клиентам.
Ужасная организация, уже больше месяца не можем вернуть деньги за страховку ,ужасно работают сотрудники и еще не компентетные все делают спустя рукава !!!