В июле 2024 муж и дочь попали в ДТП... Лобовое столкновение... Обратились в компанию Росгосстрах по ОСАГО, перед этим, конечно же, начитавших отрицательных отзывов, но... Хочу сказать, что очень приятно удивлены! Скорее всего отрицательные отзывы написать всегда готовы, а вот поблагодарить забывают...
Сотрудник компании вела наше дело с первого дня и до последнего, постоянно была на связи, оказывала всяческую помощь в быстром оформлении документов и получении выплаты за здоровье моих родных и тотальное повреждение автомобиля! Наша семья выражает благодарность компании Росгосстрах и лично сотруднику Дарье Симончук! Желаем Дарье здоровья и успехов на работе, спасибо за вашу доброту, отзывчивость и компетентность! А компании Росгосстрах процветания и хороших клиентов!
Я сообщением был приглашён 22.01.2025 года к 09:00 часам. Прибыл за пол часа, был первым посетителем. Но в указанное время мне сообщили, что мой специалист задерживается и мне необходимо подождать. Только в 09:20 минут появилась девушка специалист и пригласила меня в кабинет. Ни извинений за 20 минут бесполезно потраченных моего времени из чего я сделал вывод, что это обычное явление в этом офисе. Остался крайне не доволен. Думаю, что страховаться в Росгосстрах е они отбили у меня охоту напрочь. Интересно, а руководство знает о разгильдяйство своих сотрудников? А если знает,то почему мер не принимает?
Доброго времени суток. Обращаюсь к вам из Омска. Хочу признать работу сотрудников по адресу: г. Омск, ул. Куйбышева, д. 43 неудовлетворительной, некомпетентной. Произошел страховой случай в июле, я не виновник ДТП. Просила произвести осмотр и ремонт авто. Со мной никто не связался, осмотр за мой счет на моей территории сделали, сказали что позвонят, на этом все закончилось. Молча выплатили копейки, 1/10 часть ремонта и все, хотя я просила осуществить ремонт. Насчитали такие деньги, что колесо может можно купить. Выбрала компанию когда страховала на Сравни, вообщем деньги собирают хорошо, в коснись ОСАГО страхового случая, не дозвониться, отношение просто ужасное, очень жаль что такие сотрудники с таким отношением ради своих премиальных отбивают все желание с вами работать, Соответственно и репутация Росгосстрах на низком уровне. Некому не рекомендую. Очень проблемная компания.