Напишу не только про место а про страховую в целом. Данный офис не тянет даже на 1. Работает парень закрыл дверь и все стоят на улице. Уходит по часу на человека. На вопрос почему не пускают в нутрь ответ: я один работаю чтобы мне не мешали и люди неодекваты. Номер телефона не берут трубку. Прошу жалобную книгу ответ у нас нет пишите на сайте. Спрашиваю почему трубки не берете? Ответ: у нас нет телефона. Звоню в горячую линию там ответ у них все есть и телефон и жалобная книга. Просите у менеджера. Вывод: отношение наплевательское, люди это так шушара. Не тратьте нервы, деньги и время. Много других страховых. Эту буду всем характеризовать как шлак.
С регионами работает только один офис, и в нем только один специалист принимает, собираются огромные очереди, ждать приходится на улице. Что за дискриминация????? Я гражданин России, все офисы обязаны страховать, в том числе и автомобили, а не какой то один.
стояли на улице на морозе.четыре часа.сотрудник впарил дополнительную страховку вместе с осаго.узнал через полгода в другом офисе что есть миникаско.будте внимательны.если есть возможность туда не ехать не едте.наличные не принимают,бегал искал банкомат.стоянки своей нет стояли на платной.принимают человек пять в день,обслуживает один сотрудник.посещали 25.11.2017.
Оформляют по 5 человек в день, рядом открыт офис, где оформляют этот же Росгосстрах только на 10000 дороже, одна мафия! Нашёл офис страхования на Чонгарском бульваре, там оформил от СК РЕСО. Не теряйте время и не дайте им издеваться над Вами! Все офисы Росгосстрах закрывают, наверное скоро разорятся)
9 февраля в 13.30 приехала в данный офис. На двери весел график работы с 9.00 до 19.00 без обеда , но офис был закрыт, в итоге я простояла у закрытого офиса полтора часа. На звонки горячей линии , говорили что офис работает, но по мимо меня там была очередь из 5 человек. В итоге я оформила полюс в другой страховой компании.
Делали тут страховку по Осаго.... Сотрудники вообще не чего делать не хотят..... Грубят, и т.д... Ответа на вопрос не дождешься.... Туда дольше не нагой....
Обман с осаго: навязывают диагностику от левой конторы за 8т.р., без нее полис не продают. Как вариант - после оформления и печати осаго отказываться от диагностики - им тогда штраф 5т.р. за испорченный бланк. Оплаты картой нет, только нал. Чеки не выдают. Внимание иногородним: это единственный офис росгосстраха в Москве, где оформляют полисы для собственников с не московской пропиской. Дсаго заключать отказались.
1
A
Anonymous review
July 12, 2018
Добрый день, ужас а не офис, цена осого с 5700 в другой компании у них выросла на 10700, обьснить от куда такая сумма не могу, принимают по 60 минут на одного человека, делая отложение в приеме
Просто отвратительно！Всегда огромная очередь,а в офис запускают по-одному. Почему люди должны стоять в минус 15 градусов на улице，непонятно. Неужели руководству все равно? В конечном итоге оформили страховку в другой компании
Ужасно. Можно прочитать весь день но так и не застраховаться. Стоянки своей нет. Так и думаешь сейчас увезут на штраф стоянку или штраф за не правильную порковку выпишут. Обслуживают очень медленно.
Ужасное отношение, с ребенком ждала 3 часа на улице. В итоге сказали что не примут. Вышвырнул как тряпку, ребенка напугал двух годовалова. Куда можно жаловатся люди подскажите???
На редкость поганый офис. Дверь закрыта, внутрь запускают по одному, через существенные интервалы. Народ стоит на улице, под открытым небом. Часть где-то гуляет, то есть реальная очередь раза в 2 больше.
1
A
Anonymous review
March 22, 2014
Отвратительная конторка!!! Сдал документы на возмещение убытков по ДТП. Через 1.5 месяца пришло письмо с отказом, видите-ли "справка о ДТП, выданная органами полиции, отвечающими за безопасность дорожного движения" не правильно была заполнена и нужно сделать исправления.Пришел в офис,где сдавал документы, там мне сообщили, что отдел урегулирования убытков закрыт, обращайтесь в отделение РГС другого города. Поехал в другой город, там меня послали, сказав, что ваших документов не может у них быть, звоните в главный офис. Звоню..., после 30 минутного ожидания на линии, мне говорят, что ни чего не знают, обращайтесь в региональный центр урегулирования убытков. Спрашиваю: А какой номер телефона этого цента? Мне отвечают: Мы такую информацию не даем, приезжайте в главный офис и пишите заявление о выдачи документов. После подачи заявления, оно будет рассмотрено и решение по нему выслано Вам по почте. Это я еще вкратце написал! Вообщем я в шоке....
1
A
Anonymous review
October 2, 2013
Изощренные аферисты. В офисе все делают быстро и благочинно, без шума и пыли. При первом посещении все отлажено и работает как часы. Забирают документы и говорят — ждите рассмотрения по регламенту. Оставляют хорошее впечатление о себе по первому обращению, так усыпляют бдительность клиента.
Когда проходит регламентное время — выставляют несуразное требование и просят заново предоставить дополнительные документы, которые уже были поданы. По телефону не отвечают на простые вопросы по делу, футболят и не дают контакты для дистанционного решения проблемы: говорят — подъезжайте в офис и там все решайте.
Таким образом заставляют клиента закрыть глаза на небольшие убытки и махнуть на них рукой.
Мой случай касается ОСАГО. Избегайте компанию Росгосстрах.
1
Ольга
Level 6 Local Expert
September 16, 2014
Росгосстрах Медицина. Бесстыдное кидалово! Застрахована на 15 лет от несчастного случая и травмы. Сломала позвоночник 4 месяца назад., сделали операцию, поставили трансплантат, потратила кучу денег на все это. В страховой - отказ! Мотивировали тем, что сразу не обратилась в травмпункт и не выяснены сроки травмы, хотя с начала договора прошло 1,5 года, а травма была 4 мес. назад! Что же мед. эксперты не могут определить по снимкам , перелом был 1,5 года назад или 4 месяца назад???
1
A
Anonymous review
March 4, 2013
Обратился по КАСКО сказали в течение 20 раб дней рассмотрят. Прошло уже 30 рабочих дней, звоню каждый день, слышу одно и то же " идет расчет стоимости..." Какой расчет? Если там есть внутренние повреждения, которые сервис определит. Немогу получить номера из-за того, что машина битая. Стоит моя Калина во дворе без номеров, больше месяца гниет, а я плачу за нее кредит и все жду, когда же мне ее отремонтируют. Желаю вам Росгосстраху оказаться в ситуации не лучше моей, ведь от машины у меня зависит все и работа в том числе.
Попал в дтп, страховая виновника - ргс!, сразу понял что без суда не обойдется...Так и вышло, за замену и покраску двери годовалого авто гольф класса выплатили 7! ! ! тысяч.руб...
Вообще РГС очень жлбоская контора, причем именно контора, а не компания!
Мой всем совет - при делах с РГС подавайте в суд, только не забудьте претензию им сначала направить, чтоб еще и штраф с них содрать!
Всем удачи!
1
A
Anonymous review
March 19, 2014
Попал в аварию, я пострадавший, ждал выплат и пришёл отказ. Ссылаются что номер полиса ОСАГО виновника зарегистрирован на другую машину и на другое лицо. Еду сегодня к юристам, буду судиться. Никогда не связывайтесь с этим ....СТРАХОМ.
Роман Поляков
Level 5 Local Expert
May 5, 2019
Компания большая.а сервис хромает.
1
A
Anonymous review
August 21, 2013
Ужасная страховая, за красивой вывеской сплошное кидалово. Выплатить-то выплатили, но на эти деньги с учетом "амортизации" и прочего, с разборок не могу купить запчастей на авто 2009 года, про работы вообще молчу. Иду в суд.
Страховали дачу и имущество.Украли имущество страховку занизили,постоянно требуют доп.справки,с каллцентром разговаривать бесполезно сидят роботы.Постоянно надо ездить в офис на Кожуховскую.Все отказы требуйте в писменном виде.Будем думать о смене страховой.
1
A
Anonymous review
July 3, 2013
Всем страхователям Росгосстраха ! бегите из этой компании! расторгайте договор,возвращайте деньги и бегите быстрей !
Неплатят!!!