Сталкнулась со страховым случаем и не по своей вине впервые за 13 лет, а эта страховая просрочила все сроки и продолжает ссылаться на компанию виновника, а те в свою очередь мне предоставили всю информацию по ответам на запросы от страховой россгострах, страховая виновника уже дважды им отправила ответы! Сейчас понимаю что придётся бегать по судам и точно что я для себя решила что страховать своё имущество в данной шарашкиной конторе я больше не буду....
Страховой случай по ОСАГО. (Невиновная сторона). Отвратительная работа. На стоа просят доплату. Страховая начинает гонять вас везде, куда хочет. Хамят. Им проще вас довести, чтобы у вас пропало любое желание к ним приходить. Им это на руку. Не ходите- ремонт и выплату делать не надо. Как оказалось, конторка "та еще". Только бы деньги с вас собрать.
Обманщики самые и есть. Мухлюют. Два раза сталкивался с ними - решилось только через суд. После того как выиграл суд, они кбм с 14 на 3 снизили. Пренеприятнейшая контора, не советую рисковать и искать там проблем.
A
Anonymous review
June 17, 2019
Когда РГС показали уровень свой по выполнению работы и компетентности, я поняла что такое работа страховой компании! Не так что ты сам бегаешь и подсказываешь что тебе нужно, а когда всегда на телефоне сотрудники, в офис сами приглошают ко времени определенному, потому очередей нет. Негативных моментов я не встретила.
5
A
Anonymous review
February 21, 2018
В РГС и так работают самые «тормозные» сотрудники, каких ещё поискать надо, а РГС на Елькина - это вообще катастрофа! Постоянные огромные очереди, негде запарковаться, и мееедлииитееельныыыеее операционистки, одна важней другой. Лучше сидеть молча, если спросить о чем-то работа пойдёт ещё медленнее, два дела одновременно делать не умеют. Кстати, работают якобы без обеда, но при мне неоднократно сотрудницы вставали и уходили на обед, и не важно есть ли к ним очередь или нет!
Один негатив, клиентов много, работает 3 человека из которых только один принимает (грузовые, спец технику, мотоциклы, с других регионов авто, после ДТП....и так далие) и при этом к 11 часам она говорит что ей выдают на день 10 полюсов. Два раза приходил так и не застраховал машину. Потеря времени и денег.
Случилась авария,не по моей вине. Сотрудницы Госстраха помогли с оформлением. Я доволен, единственное что омрачает- это сроки. Но это скорее не их вина.
21.01.17 пришел продлить полис ОСАГО ,при оформлении оказалось ,что у меня 3кл КБМ ,а пот факту должен быть 11 кл .Говорят ,что база РСА новая и платить нужно ,что есть. В общем ошибку по моему усилию и добрых людей нашли в РОСГОССТРАХЕ г ПЕРМЬ ул.Елькина ,операционистки не правильно занесли в базу данных РСА серию В\У .02.02.17.до сих пор ничего не исправлено .Думаю в суде их заставят исправить.
Километровые очереди. "Всё для клиента". Временами не работает РСА. Получал полис целый день. Изменения вносить - тоже сиди целый день. Проще сменить страховую. Это и сделаю в этом году.
Ввели какие то непонятнык классы. Нам присвоили 13, в результате не можем застраховаться. Послали на Елькина 3, сказали, что только там можно застраховаться. Эмоции только негативные.