Росгосстрах
News
Уважаемые клиенты! Уточняйте график работы офиса c 12 по 15 июня по телефону контакт-центра 0530 (24/7, бесплатно с мобильного, для абоненто...
June 5, 11:43
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.45 km
Улица Халева
310 m
Information verified by owner
12 reviews
May 12
Обратился по выплате каско. В Казани офисов продаж много, а центр урегулирования убытков всего один.
При личном обращении мне сказали что Вы должны позвонить по номеру 0530 чтобы делу присвоили номер. Дозванивался 12минут. После этого очередь к девушке администратору, далее очередь к оформителю и финал очередь к эксперту который осматривает машину. Итого пол дня потеряно! Это все нужно пройти чтобы зафиксировать скол на лобовом стекле! Как деньги брать офисов много и все приветливые, как возмещать убытки начинаются препоны.При этом оформитель настойчиво предлагает оформить карту ВТБ банка, вместо того чтобы быстро делать свою работу. До этого случая страховался в другой страховой и отношение к клиентам было намного лучше. Задумайтесь перед тем, как платить им свои деньги!
May 9
Мне несказанно повезло - припарковаться было где, очереди не было совсем и я попала к самой лучшей девушке Алсу!!! Всё что пишут о ней хорошего - чистая правда! Она - невероятная!!! Никогда ранее визит в росгосстрах не был таким быстрым и приятным!
September 27, 2024
Замечательная страховая компания. Если бы знал, как здесь ценят клиентов, не обращался бы. Гоняют по всему городу от офиса к офису, а в итоге не могут вписать водителя в полис ОСАГО, т.к. что-то там не так в их системе подгрузилось, поэтому нужен УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СОТРУДНИК, который один на весь Татарстан. Либо езжай в Елабугу, дружок, либо жди, когда его светлость решит пожаловать в Казань. Без конкретных дат, когда-то в четвертом квартале. Это что за отношение к клиентам? Я подчеркну, что страховой полис стоил почти 30 тыс. рублей. Страховая компания собственноручно подталкивает водителей управлять ТС без страховки и нарушать закон. В том числе ехать в Челны или Елабугу в надежде, именно в надежде, что там, этот чудесный сотрудник, соизволит выполнить свою работу. При этом суббота и воскресенье у них заслуженные выходные. К тому же утверждают, что возврат полиса оформить нельзя, что, конечно же, неправда. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Под отзывом, если их, конечно же, кто-то мониторит, прошу оставить контактную информацию для связи и решения вопроса.