Roses City
13 reviews
March 30
Хочу оставить отзыв о купленном букете - 101 тюльпан
Я максимально недовольна букетом, во-первых, тюльпаны очень маленькие, в сравнении с обычными классическими тюльпанами, на фото, к сожалению, этого не понять, я ожидала их гораздо крупнее. Соответственно, и размер букета от этого маленький. Но это ладно, предугадать нельзя было, в следующий раз буду сначала вживую на цветы смотреть. Но тоже неприятный момент.
Во-вторых, на следующий же день тюльпаны начали вянуть, я ждала, что они раскроются, букет станет пышнее, но этого не произошло. Что крайне неприятно.
В-третьих, есть больные цветы. Что тоже подпортило впечатление.
Сумма букета немаленькая, а по факту одни разочарования. Букет уже можно выкинуть.
Клиентоориентированность на нуле
September 21, 2024
Понимаю, что работаете по предзаказу, но! Если вы рекламируетесь по городу - было бы уместно держать в ассортименте несколько букетов из хороших (!) цветов.
21.09. 15 часов дня. На витрине 2 вялых букета из 25 роз (белые и розовые) и 21 из красных роз, а также уйма цветов в пакетах. Спрашиваю у девушки можно ли собрать другой. В ответ получаю недовольное лицо и слова о том, что все забронировано. В итоге покупаю вялый букет 🤡
1
February 15
Дважды заказывала цветы по 101 розе. Девочки молодцы. Делали прекрасные букеты. Огромное вам спасибо. Буду заказывать ещё.
1
July 25, 2024
Брал несколько раз букеты ,все было прекрасно ,и сами цветы и сервис .
Сегодня заказал точно такой же букет который брал на днях ,когда приехал забирать пришлось отказаться ,главным аргументов флориста и админестратора было то что сотрудник первый день на работе .
Никакого альтернативного решения менеджер не предложила .
Испорченное настроение, опоздал на мероприятие .
1
1
March 29
Столько раз приходилось заказывать здесь цветы и всегда было всё красиво упаковано и цветы пахнут.
У Анастасии волшебные руки,всегда шикарные букеты 😍
January 20
здесь лучшие цветы в Темрюке по соотношению цена/качество.
April 21
Оплатил заранее букет на 4к,обговорили какой,на следующий день,за час до мероприятия заехал забрать,а забирать нечего.Розы из которых хотел букет разобрали, и вместо того,чтобы максимально загладить свою вину, предложили букет из подувядших цветов
March 6, 2024
Абсолютно никаких гарантий, берут деньги за предзаказ, а в момент забора товара получается, что… цитирую: «девочки флористы собирают на свой вкус», т.е. из того, что было. 😄👍
Впервые такой подход вижу 🤦♂️
Причем это преподносится как само собой разумеется 🤷🏻♂️
3
2
March 28, 2024
Красивый букет получился, до этого была другая упаковка, я попросила заменить, получилось отлично! Спасибо большое, покупаю букет не первый раз
3
1
November 24, 2024
Клиентоориентированность на нуле
1
February 12, 2024
Отвратительные розы, на картинке одно, а по факту другое! Приехали за букетом и отказались... Не обманывайте людей!
4
5
March 19, 2024
Спасибо девочкам, букет замечательный. Буду обращаться ещё
3
1
December 30, 2023
Всё нормально но как я понял работают по предзаказу
2
1