Настоящий лохотрон!!! Страховала свой автомобиль несколько лет, пока не солкнулась со страх соучаем. В меня вьехал автомобиль , разбил фару и небольшие царапины. Приехала в страховую, в приеме отказали , нужно зарисаться зза 2 недели вперед. Дождалась , приехала снова, в итоге снаяала сказали меня нет в списках, кое как нашли. Пока сидела в очереди, слышала как людей разводили на то, что предоставляют только ремонт в своих автосервисах, деньги выплачивают только отделтным группам , инвалидам и еше, не запомнила кому . Развод полнейший!) Когда я возмутиласт и сказаоа ,что мою машину будет ремонтировать человек ,который ее всегда ремонтирует, молодой человек был недоволен моим выскащыванием и когда я зашла на прием, он сказал что мне даже ремонтировать не будут , неговоря уж о деньгах. Я не хозяин авто и могу быть свободна. Тоесть страховки делают на ура, а потом все свободны.Мы их кормим , а как коснулось , мы с Вами дел не имеем. Я сказала , что это так не оставлю . Уехала, позвонили позже , сказали приезжайте. Приехала опять, дали направление на платную экспертизу. В этой "компании" Нет оценщика. Тоесть Вы оплачиваете еще и экспертизу! 1000 отдала сегодня и не пньше 1500 при готовности. После того как я соберу этот пакет док-в , нужно сново записаться у ним за 2 недели и приехать с владельцнм которыц живет за 300 км сново упасть в ноги за милостыней! Хотя я в ДТП пострадавшая! Делают все , чтобы Вы ущли ни с чем. Не знаю чем закончится вся история, но знаю одно! Из этой страховой бежать! Они потеряли 5 своих клиентов, у нас вся семья там страховалась несколько лет. Ездием аккуратно, поэтому не было с ними дел. Росэнерго в ЧС!!!
Всем здравствуйте! Решил написать об этой компании. Был я здесь по поводу расторжения договора осаго в связи с продажей авто. И ещё в предыдущей компании Росгосстрах мне занизили классность. Так вот встретили меня замечательно, все разговаривали вежливо, культурно! По классности ответили уже на следующий день(позвонили-я был недоступен, так они мне смс прислали с полож., ответом!) Хочу сказать отдельное Спасибо за помощь Наталье, которая помогла с оформлением документов!
При покупке следующего авто буду также оформляется в этой компании! Спасибо сотрудникам и с наступающими праздниками!
6
5
A
Anonymous review
January 24, 2020
Добрый день,очень хорошая страховая компания.Во-первых страхуют "первоходов",во-вторых имеется доп от не застрахованых товарищей. Персонал очень приветливый.Из минусов,да большие очереди,но это говарит только о том что люди страхуются здесь.Оценщика своего нет,но отправляют сразу к независимым и вам не придется потом бегать на повторную оценку,если вас не устроит цена.Советую эту страховую.
4
7
A
Anonymous review
February 8, 2021
Компания не надежная. Ответственности нет. Отправил почтой письмо о расторжение полюса. Получили 1.12.2020 и два месяца тишина полнейшая. Больше я страховать свою машину в этой компании не буду и вам не советую!!!
Отвратительно. Оформила полис осаго. Оплатила 50% с последующим продление. Когда пришло время продлевать, сказали извините, это невозможно. Ищите другую страховую компанию. Компания обанкротилась.
Отправила заказное письмо на возвра т страховки. Письмо доставлено 3 месяца назад. До сих пор тишина. Деньги не вернули
Ольга
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Страховка из за продажи авто не была полностью использована,подали в письменном виде чтобы вернули часть средств,везде тишина,обьездили 3 места,везде отказ,никто ничего внятного не сказал,пришлось подавать заказным письмом сканы страховки и т.д.и т.п И пожаловаться некому.
Очень долго все делается. Нужно зайти отдать документы потом тебе дают заявления его заполняешь, опять заходишь к ним. Далее экспертиза 10 дней ждать, после опять к ним и опять ждать.
Ребятам по фиг на клиентов, могут нахамить, бросить трубку, устанавливают свои законы, а законы РФ им вообще чужды, не подчиняются они им и все, так и говорят. Пытаюсь дозвониться по горячей линии в головной офис, так и он заблокирован, так что если хотите пощекотать свои нервы, послушать хамство в свой адрес прошу именно туда, но если честно я бы не советовала эту "конторку".
Конченая страховая,даже ксерокса нет гоня ют по всюду и за всем,и для подачи доков при дтп требуют птс оригинал,зачем это нужно когда я собственник авто,
А чтобы купить полис осаго,это вообще как поход в поликлинику,пидешь к 8ми утра чтобы очередь занять для здачи онализов,а когда очередь подойдет то база тебя не пропускает,то еще чего нибудь...не советую
Нахожусь здесь уже 2.5 часа, обслуживание отвратительное, получить выплату целая проблема, ещё за экспертизу из своего кармана сначала рассчитаться нужно