Хочу выразить благодарность команде за качественное сопровождение на торгах. С самого начала они подробно объяснили весь процесс, помогли подготовить необходимые документы и дали некоторые советы. Во время торгов специалисты были на связи круглосуточно и оперативно решали любые возникающие вопросы! В результате мы выиграли контракт на выгодных условиях. Огромное спасибо за профессионализм и поддержку!
Порадовала система поиска тендеров на росэлторг) Достаточно удобный и мощный инструмент для бизнеса. Поисковые фильтры позволяют быстро находить подходящие торги. Система регулярно обновляется, поэтому всегда есть актуальные предложения. Благодаря этой системе наша компания смогла расширить клиентскую базу и заключить несколько крупных контрактов.
Впервые участвовала в электронных торгах и осталась под приятным впечатлением.
Сервис росэлторг на высшем уровне, помогли со всеми возникшими трудностями, спасибо за качественную работу, планирую пользоваться площадкой дальше
Людей здесь не любят, любят день, служба поддержки полностью некомпетентна, решать проблемы не расположены, за все свои мало мальские недочеты будете платить рублем. Всячески рекомендую если надо отдрессировать себя и наказать рублем. Если контора вдруг закроется можно устраивать праздник с салютом. Надеюсь что работники этой компании после увольнения никогда не получат должность выше дворника на уровне своей компетенции. По состоянию на 2025 год все без изменений, хорошо что такие услуги оказыват другие более вменяемые организации, достаточно в поисковике набрать
росэлторг не возвращает деньги и создает 1000 причин для этого.
у меня заканчивалось эцп и тут позвонил от них менеджер и сказал что все продлит удаленно и все будет работать, я ему и доверился, оплатил счет ФЖ001970 от 17.04.2025.
А дальше началась "котовася" их служба не смогла активировать и тянули время.
в итоге купил у других эту услугу.
прошло уже 1.5 месяца а деньги не возвращают и только находят причины что бы затянуть процесс.
сначала сказали заполните форму и будет возврат я это сделал, через 10 дней написали что нужно письмо выслать на своем бланке я это тоже сделал, через 10 пару недель снова приходит сообщение что нужно новое письмо и что письмо нужно в печатном сиде принести в главный офис.
Кажется уже бредом !!!
считаю что они занимаются обманом населения.
не советую с ними связываться.
*** какие то.
Была подана заявка на участие по 44 ФЗ,есть входящий номер,из за их действий не был выигран аукцион,есть большая вероятность,что заявка была единственная,Фото ниже,площадка почему то ее запихнула в архив,хотя деньги заморожены и заявка подана корректно.Специалисты обещали ,что все восстановлят по факту ,не кто нечего не сделал и все надо подавать заново,а это целый день времени,вашу работу не кто не ценит,клиенто ориентированности - НОЛЬ.Специалисты врут ,врут и еще раз врут,и несут такую же чушь как МАНАГЕРЫ в автосалонах ,ну у нас была такая информация.Действия свои они нечем не регламентируют,на любую вашу претензию сообщают вам пишите жалобу в ФАС.
Наша компания активно участвует в аукционах на этой платформе. Мы уже успешно выполнили большое количество заказов и наладили хорошие партнерские отношения с многими заказчиками. В целом мы довольны сервисом Росэлторг и планируем продолжать наше сотрудничество.
Росэлторг дает возможность найти новых надежных партнеров среди большого числа участников рынка. Это помогает нам выбирать лучшие предложения по качеству и цене.
Нескольок лет здесь делаю ЭЦП. В этом году не пришлось даже никуда ехать, все было удаленно за несколько минут с помощью очень внимательной сотрудницы Оксаны записала ЭЦП на носитель. Спасибо ей за помощь и поддержку.
Пользуемся этой торговой площадкой для проведения закупок, результатом довольны. Платформа вполне удобна для работы, интерфейс понятен, процесс подачи заявок и участия в торгах организован четко. Рекомендуем для организаций!
Порадовал Росэлторг. Не ожидал даже. Отличная электронная площадка! Менеджеры очень внимательны и терпеливы, охотно помогают, разъясняют и дают грамотные советы.
13 дней не мог получить оплаченную цифровую подпись.
Во время оформления закончился срок действия ЭЦП.
Ходил в Московский офис лично. Звонил несколько раз в тех. поддержку. Сотрудники необоснованно отказываются выдавать полностью оплаченный сертификат ЭЦП.
В офисе сотрудники рекомендуют обращаться по телефону в техподдержку. Техподдержка по телефону обещает решить проблему в рабочее время и забывает и не решает и не выдает сертификат 13 дней
16.09.2024 за 15 минут специалист УЦ Девяткин Роман передал мне оплаченную ЭЦП. Но ждать пришлось почти 13 дней. Причина такого долгого ожидания - отсутствие круглосуточной технической поддержки
Очень порадовало сотрудничество с компанией Росэлторг!
У площадки много сервисов, которые упрощают жизнь. Также здесь один из самых больших выборов торгов, который мне когда-либо встречался. Особенно актуально для малого бизнеса!
Планирую участвовать в торгах и прошла обучение «азбука закупок». Порадовала доступность учебного материала и обратная связь при возникающих вопросах. Образовательный отдел Росэлторг реально толковый
Пользуемся услугой ЭЦП уже несколько лет. Продление и выпуск новых подписей проходят быстро и без лишних формальностей. Все операции можно выполнить дистанционно, что особенно важно в наше время. Радует возможность получения кэп
Решила оформить ЭЦП через Росэлторг. Немного переживала, что процесс займет много времени, но оказалось все довольно быстро и просто. Заполнила заявку онлайн, получила консультацию, и через несколько дней всё уже было готово.
Участвовали в торгах на площадке Росэлторг. Менеджеры помогали в подготовке документации, ответили на вопросы. Также хочу отметить работу call-центра, работают слаженно и четко
Нам срочно потребовалась банковская гарантия, она была предоставлена в кратчайшие сроки, что позволило нам выстроить хорошие отношения с будущими партнерами. Удобно, когда принимаешь участие в торгах и тут же финансовый сервис тебе
У Росэлторг очень классный обучающий центр, слушаю их лекции и вебинары, очень рекомендую! Отдельное спасибо за профессионализм Д.Созаевой и К.Кузнецову
Обучился в Росэлторг по программе «профессиональная переподготовка заказчиков и поставщиков», в целом курсом доволен, узнал новое, почерпнул полезные моменты. Курс своих денег стоит. Класс 💫
Пока вы готовы платить за регистрацию, Вы интересны площадке, и вам помогут быстро и качественно. Когда надо получить закрывающие документы, будьте готовы пройти весьма мудреный и длинный квест.... Персональный менеджер перестает отвечать на письма, в телеге ссылаются на регламент, по телефону успеха также не достигнуто. Регламент у них видите ли...
Пишу свой первый отзыв на услуги компании Росэлторг. В любом деле важна система и сотрудники, выполняющие роль связующего звена между требовательным клиентом и площадкой. В большинстве случаев, в подобных ситуациях “звено” функционирует довольно плохо. Из-за чего складывается ощущение, что компания не работает на должном уровне. Однако это глубокое заблуждение. Что касается Росэлторг, действительно впечатлила работа сотрудников, радушные, услужливые и готовые помочь - это не может не радовать. Конечно обращусь сюда еще)
Нам экстренно понадобилась помощь в регистрации на ГИС торги и поэтому обратились в Росэлторг. Мы участвовали в торгах секции Госимущество. По цене недорого вышло, все успели, мы всем довольны!!
Оставил заявку на регистрацию бизнеса, довольно быстро получил обратную связь и помощь во время посещения удостоверяющего центра. Спасибо сотрудникам за оперативность
Благодаря участию в торгах на этой площадке я смог значительно ускорить процесс продажи своих товаров. Поиск новых клиентов на Росэлторг очень быстрый и простой, рекомендую👍
Росэлторг самая плохая площадка из ныне существующих крупных. Робота для торгов настроить невозможно, если аукцион допустим в Чите, то в Москве надо проснуться часа в 4 утра и участвовать в реальном режиме. Новая площадка 2.0. не работает на большинстве браузеров. Получить закрывающие бухгалтерские документы не через платный Росинвойс, а почтой это настоящий квест. Куда обращаться с запросом, где забирать вообще не понятно, на сайте про это вообще не сказано. Отдельное слово про их офис на Кожевнической: помимо секретарши там сидит какой-то усатый товарищ, подозреваю, что охранник, активно вступает во все диалоги, хамит посетителям. Давно я ни в одной организации Москвы не сталкивалась с открытым хамством, здесь вы его получите на раз, только за то что пришли и что-то спросили.
Очень благоприятное впечатление при удаленном продлении электронной подписи. Отработан алгоритм! Но что еще приятно, терпеливый и квалифицированный специалист Роман Девяткин. Представляю, как нелегко сохранять спокойствие и помочь успешно завершить процесс во взаимодействии с клиентом, который ничего не понимает в этом. Большое спасибо организации за таких сотрудников
Подарили коллеги прохождение курса, вот, конечно, неожиданно было) Курс был дистанционный, состоящий из нескольких блоков. Понравилось, что спикеры, практикующие специалисты, сделан курс хорошо
Проходила обучение с товарищем, потребовалось неожиданно по работе пройти курс, тк стали интересны госзакупки. Много полезной информации, не вода. Рекомендую!
Работаем на росэлторге с 24 года. Никаких трудностей не возникало. По сайту хочется отметить, что интерфейс довольно классный, понятный. Видно, что разрабы без дела не сидят, совершенствуют систему
Обратились в компанию по поводу оформления банковской гарантии. Был оочень тяжелый заказчик. Сотрудники действительно облегчили наше взаимодействие. Подсказали, как решить проблему с согласованием текста. Были всегда на связи, чуть ли не 24/7. Если бы не Росэлторг, то, даже не могу представить насколько смог бы затянуться процесс
Регистрировали новый бизнес, решили в этот раз не бегать по всем инстанциям, а просто заказать услугу в Росэлторг. Из документов предоставили им как обычно паспорт, инн, снилс и всякие учредительные документы, договор аренды и прочее. Ну и в конце концов подпись электронную сделали, у жены не было, под бизнес и ей сделали.
По госзакупкам была лучшая площадка в плане удобства работы и наглядности и понятности интерфейса. После появления версии 2.0, стала худшей. Теперь по факту стало две площадки, никак не связанных между собой. Интерфейс ужасный, информация на экране совершенно нечитаема. Найти нужную информацию - квест. Во время торгов, вместо упрощения процесса, произошло совершенно обратное.
Раньше думал, что Сбербанк-аст - это плохо. Теперь Росэлторг превзошел Сбер.
Отличный обучающий центр росэлторг. Давно хотела приобрести у них курс и вот, наконец, решилась. Понравилось, что спикеры практикующие специалисты, сделан курс хорошо!
Мне было отказано в аккредитации как поставщику услуг на площадке Росэлторг 2-ды, причем оба раза по формальным причинам. Удивительно, но даже после оплаты услуги ускоренной аккредитации, сотрудники отклонили аккредитацию только по той причине, что Решение учредителя о продлении полномочий было приложено не в тот раздел. Формализм зашкаливает. Компания максимально не клиенто-ориентирована. Из за их бюрократизма - не смог участвовать в важном для компании тендере.
Получали банковскую гарантию в Росэлторг. Нам одобрили выгодное, на наш взгляд, предложение. Причем весьма удобно, заявку можно оставить онлайн. Всем остались довольны
2
1
Show business's response
241851 Пименов
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Участвовал в нескольких аукционах и могу отметить, что на этой площадке все процессы организованы грамотно, есть возможность задать вопросы организаторам. Электронный документооборот облегчает процесс оформления. Остался доволен данной платформой
Прошли через большое количество торгов с Росэлторг, вот созрели написать отзыв. Объективно у всех платформ есть недочеты, но поскольку мы здесь не первый год - значит нас все устраивает, из чего ставлю в отзыве 5 звезд:)
2. Брали ипотечный кредит в Росэлторг на покупку недвижки с торгов, мы брали крупное коммерческое помещение. Удобно, что можно сперва на сайте рассчитать примерную сумму. По сути сама процедура была в три шага - подали заявку, получили решение и все уже, получили ипотеку.
Приехал в офис, долго искал парковку, из-за чего сначала расстроился. НО! Какой замечательный персонал встретил меня в росэлторг. Максимально быстро оформили подпись. В общем и целом, доволен.
Случайно выронила носитель электронной подписи в такси и как на зло через 3 дня она была очень нужна.Обзвонила пару центров - никто не был готов сделать в срочном порядке. Господи, спасибо, что Росэлторг выручил в такой ситуации!! Ускоренный выпуск подписи спас меня
В прошлом году приобретали у Росэлторга ЭП, в текущем - перевыпустили. В целом осталось хорошее впечатление от общения с девушкой-менеджером, Юлией Варзарь, которая все четко разъяснила, предложила разные варианты пакетов услуг и т.д. Далеко не всегда менеджеры, работающие с клиентами, могут предоставить исчерпывающую инфо и терпеливо отвечать на вопросы новичков. Понятно, что как и везде, многое зависит от конкретного сотрудника. В данном случае он был компетентным, поэтому наш опыт взаимодействия с Росэлторгом оцениваю положительно.