Rose Studio
116 reviews
April 3
Доброго времени суток! Очень удивлена этим местом. Сегодня поделюсь с вами впечатлениями. Сегодня была здесь первый раз. Персонал очень вежливый и отзывчивый всегда готовы помочь.Мама осталась довольна букетом цветов.Цветы свежие и красиво сформированы.Огромное вам спасибо за такую хорошую цену . продолжайте в том же духе! Рекомендую.
February 19
Бомбический сервис, шикарные цветы. Я таких красивых роз лет 20 не встречала. Магазин нашла случайно, но для меня он теперь бриллиант среди цветочных магазинов. Очень рекомендую, сама в восторге, именинница тоже! Спасибо!
May 11
Очень душевные сотрудники, помогли соориниеироваться в незнакомом городе, так как хотела сделать подарок любимому человеку)
Помогли, подсказали, и подобрали цветочки!
Полный восторг, спасибо большое!!!
Буду заказывать у вас еще!
January 22
Заказывали букет здесь первый раз, так как далеко живем от города Сочи. Сервис очень понравился всё подсказали через ватсап, все помогли сделать просто сумер очень внимательно и вежливо. Фото готового букета получили перед доставкой, что очень важно увидеть, что доставляют. Огромное спасибо всем.
August 5, 2024
Добрый день! Заказала букет на День рождения подруге и очень довольна выбором! Нахожусь в Геленджике, подруга приехала в санаторий с ребенком в Адлер, хотелось удивить и порадовать в День рождения! Обратилась в магазин Rose studio. Быстро ответили, проконсультироваши, учли все пожелания! Доставка быстрая, цветы великолепны! Было уверенно и комфортно оформлять заказ, не смотря на первое обращение к Вам. Главное сюрприз удался на все 100%!, Подруга неожидала, с цветами даже попали в цвет платья, она счастлива!!Спасибо Вашему коллективу!!!Побольше новых идей и процветания!
1
March 12
Хотела поздравить подругу с др, курьер звонит говорит "выйди на вот сюда, я не подъеду к вашему дому" планировался сюрприз прям до двери как пологается, когда заказываешь доставку. В итоге курьер потерял шар один, (потом привезли другой, более приличный) самый главный который должен быть, я полумала слава богу, что его она не увидит, потому что шар был ужасный, какая то цыганская зарисовка, перед тем как его купить, мне не скинули ни фото ни цену шаров в общем и итоге отказавшись от шара, сказали, что его уже надули и отказаться нельзя, возврат отказывались оформить, на просьбу сделать на нем надпись мою, в ожидании, что сделают печать на нем, написали тупо маркером черным, что еще больше ухудшило и без того стремный шарик, в итогу провисев 8часов, два шарика упали уже, по просьбе доставить в 00.00 привезли раньше, раньше не надо было, поскольку др начиналось в 00.01 как минимум. Второй курьер вообше отказался выходить из машины, мол что бы она сама спускалась и забирала его. Вообще не поняла, почему нельзя было поменять этот шар дурацкий на ту же сумму, просто обычных, хотя бы. Лишь бы как, но забрать деньги. Я в шоке с такой доставки и такого сервиса, на мой отзыв написав "все исправим и решим" скрывается, "да и в фиг с ним" , более чем уверена, что ни кто ни чего не скажет и не решит и все дружно забьют, жаль конечно, но испорченное настроение точно уже не вернется. Два года назад пыталась у них тоже доставку охормить сказали "привезут лилии, я вам сфоткаю какие будут" так и не ответили. Клиентоориентированности 0!!! Отзывчивости 0!!!
April 1
Заказывала букет на день рождения своей подруги в определенный день и время. Привезли его шикарным и в отличном состоянии, а букет был собран очень красиво и так как я себе представляла. Именинница осталась очень довольной и я тоже! Всем рекомендую!!
March 26
Заказывала цветы доставкой на красную поляну, сама из Твери. За 1,5 часа выполнили заказ. Букет соответствовал картинки, красивый почерк на открытки. Доставка самая выгодная из всех представителей данной услуги в Сочи. И букет тоже выгодно всего 1500р.-Гартензия, для ребенка 8 лет очень шикарный букет получился. Спасибо. Советую!
May 1, 2024
Как мужчина, который испытывает трудности с выбором подарков, я всегда стараюсь найти способ радовать своих близких без лишних хлопот. Именно поэтому для последнего юбилея моей мамы я решил воспользоваться услугами "Sochi-Cvetov". Я должен признаться, этот выбор стал одним из лучших решений в этом году.
Процесс заказа на сайте оказался удивительно простым и интуитивно понятным. После выбора букета мне позвонил менеджер, который подтвердил все детали и обсудил время доставки. Я был поражен тому, насколько легко и комфортно шло общение.
То, что меня действительно впечатлило это клиентоориентированность сервиса. Вся команда "Sochi-Cvetov" делает упор на то, чтобы доставлять радость людям, и это чувствуется. Когда букет был доставлен, я не мог отвести глаз от сияющего лица моей мамы. Цветы были свежими, яркими и точно соответствовали тем, что я выбрал на сайте. Флористы явно знают, что делают, прекрасно сочетая цвета и формы.
Добавлю, что в прошлом у меня уже был опыт заказа цветов онлайн, и не всегда всё шло гладко. Но здесь, в "Sochi-Cvetov", они подходят к делу серьезно и обещают возврат средств или исправление ошибок, если что-то пойдет не так. Это добавляет уверенности в качестве и надежности их услуг.
Благодаря их работе мероприятие прошло на высоте, и я точно буду обращаться к ним в будущем!
1
1
August 29, 2024
Нет минусов, только ПЛЮСЫ! Была в пути, очень хотелось сделать приятное подруге отправить букет красивых цветов в честь её дня рождения 🎂 прям в отель г. Сочи! Посмотрела сайты, цены и выбрала! Ни минуты не пожалела, свежие цветы, удобный сайт, сразу оплата любым удобным способом, клиентский сервис на высоте!
🌷Оперативно собрали букет, предварительно выслали фото в вацап и доставили, я рада, подруга счастлива!!! 🥳 А цены, это сказка какая то, до сих пор не могу поверить, что они реальные! Спасибо 🫶большое всей вашей команде! Рекомендую всем, заказывать цветы только тут!
January 11
Спасибо огромное всем кто так быстро делает сюрпризы. Менеджер очень вежливая и компетентная, быстро и понятно все пояснила, доставили во время, получатель оооочень доволен. Сппсибо огромное.
November 24, 2024
Заказывала первы раз букет в шляпной коробке! Очень внимательный персонал, ответили очень быстро, проконсультировали, букет получился просто шикарным! Мама осталась очень довольной! Цветы свежие и красиво сформированные! Огромное спасибо команде за оперативность, красоту и доставку! Успехов и просветания! Вы-супер!
1
January 17
Все очень супер , ребята знают свое дело , сервис шикарный , красивые букеты , адекватные цены , отличная доставка , всем рекомендую !!!
1
May 6, 2024
Мне очень понравились цветы, которые я приобрела. Я заказала букет цветов на день рождения подруги и была приятно удивлена качеством цветов и оформлением букета. Цветы были свежими и красивыми, а сам букет - очень стильным и элегантно оформленным. Доставка была быстрой и без каких-либо проблем. Моя подруга была очень счастлива, а я осталась очень довольна результатом. Спасибо за прекрасный опыт покупки цветов!
1
1
August 31, 2024
Хочу выразить огромную благодарнось команде флористов, за потрясающую работу в создании букетов
Как гость вашего города, очень благодарен за быструю доставку и красоту букетов, которые вызвали у моей именинницы жены огромные эмоции и счастье, удачи вам во всем, так держать, оценка 1000000 из 10🇷🇺
September 22, 2024
Спасибо большое Rose Studio, заказала цветы с доставкой, очень вежливо отнеслись, предлжили выбор, прислали букет перед отправкой, очень красивый букет, быстро и качественно, осень вежливые сотрудники большой выбор. Советую, если цветы только у них
August 21, 2024
Вы просто умнички! Хороших вам клиентов и процветания бизнесу, очень приятно!!!!!!!!! Вы отлично справились, спасибо!!!!!🌷❤️🤗, и курьер вас просто душка!!! Все четко, быстро, душевно!!!! Спасибо вам огромнейшее!!!😘❤
December 17, 2024
Ответили быстро, прислали фото по готовности, НО
не учли мои пожелания (хотелось либо без упаковки, либо прозрачную), хотя, изначально, согласились с ними
Предоплата 100%
Готовый букет не соответствует фото, об этом (отсутствии в наличии такого же вида роз) не предупреждают
1
August 11, 2024
Нахожусь в другом городе, долго выбирала для знакомой на подарок. Выбрала из категории премиум за 9590₽. Ожидала получить хороший интересный насыщенный букет. Вот что мне собрали. На вопрос о недостающих позициях сказали что они закончились и они что то там добавили, 2 хлипкие травинки. Я считаю это не премиум букет а скучный обычный банальный букет, точно не за 9 тысяч. Делайте либо пересчет, либо убирайте с сайта позиции. А то выглядит как обман.
1
August 21, 2024
Всем доброго! Хочется выразить благодарность всем, кто помог мне при заказе и доставке букета для моей дочери в День её рождения. Мне и моей девочке очень понравились цветы, которые я заказала, приятно были удивлены и качеством цветов, и оформлением букета.
А, главное, своевременной доставкой цветов имениннице, несмотря на расстояние между нами: я в Сибири, а она - в Сочи.
Я, думаю, лучший отзыв - это отзыв моей дочери😉
September 1, 2024
Спасибо за прекрасное обслуживание! Заказ оформила через Ватсап, так как живу в Екатеринбурге, вежливое общение, быстрое оформление заказа! Своевременная доставка красивого букета! Все счастливы! Спасибо вашему салону! Курьеру! И флористу! Работа хорошей команды! Процветания вам!
February 28
Впервые обратилась в Роуз Студию за букетом для коллеги 🥰 Всё четко, быстро и очень красиво! Благодарю 🫶🏼
November 10, 2024
Заказывала букет на 8 утра, привезли в 11
Звонила менеджеру в 9 утра потому что букета в обещанные 8 утра не было(накануне вечером мне подтвердили все и сказали, что букет к 8 будет у меня).Менеджер сказала, что они вообще работают с 9 утра.
1. Почему вы называетесь круглосуточной доставкой?
2. Почему меня не предупредили в переписке и сказали, что в 8 доставят?
3. Почему на сайте написано, что доставка с 7?
В ватсапе со мной общались максимально неохотно и вообще не отвечали. Также писали, что курьер вот вот будет. Как оказалось позже мой букет собрали вообще не в том месте и его не отправляли.
По итогу мне доставили совершенно другого качества и цвета цветы. Видно, что букет несвежий.
Если бы я сама не звонила и не спрашивала, то вообще осталась бы без цветов. Извинений я, кстати, не услышала)))
Качество 0, клиентоориентированность 0
И испорченный сюрприз. Благодарю
June 6, 2024
Заказала букет для дочери на день рождения. Я живу в другом городе за 4000 км до Сочи. Сайт удивил своим размахом. Огромный выбор на любой цвет и бюджет. Букет доставили точно как договаривались. И даже ночью. Не все так работают. В реальности букет оказался еще круче , чем на сайте. Я очень очень довольна. Да и дочке понравился ..СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ. СУПЕР
1
October 3, 2024
Спасибо большое этому салону цветов за быструю и качественную доставку прекрасного букета белых роз в санаторий Управления Делами Президента РФ в санаторий Сочи человеку от которого зависела жизнь того кто прислал и того кому прислали!!!🙏🙏🙏Спасибо Большое!
December 4, 2024
Я живу в Москве и нужно было маме на день рождения подарить букет в Сочи🌺
Очень быстро предоставили фото букетов из которых можно выбрать) Все очень красивые и с душой) Доставили во время, мамочка очень довольна)))🤗
1
November 6, 2024
Из плюсов только быстрая доставка.
Букет заказали на др, алые розы, который радовал 1,5 дня, дальше он просто осыпался.
Не советую заказывать цветы в данном салоне. К тому-же это как оказалось по отзывам не первый случай.
Как обращаться со цветами я в курсе, это мой не первый букет, но такое разочарование впервые.
Не советую заказывать цветы
September 25, 2024
+ красивый букет.
- цветы в букете разного размера. Настолько разного, что не достают до воды в вазе.
Никакой клиентоориентированности. На видео с цветком, которое было отправлено в качестве обратной связи, мне было сказано, что уже среда. Когда я уточнила , что я ничего не прошу, что это видео для того, чтобы они знали, последовало , что они обратят на это внимание внимание. Никакого штатного извинения не последовало
May 25, 2024
Заказала доставку красивого букета из красных и белых роз. Цветы свежие, букет собран с вкусом. Доставили вовремя. Стоимость заказа адекватная. Выбрал самые лучшие красные розы для жены. Оформление изысканное, черная упаковка - просто топ. Цветы свежие, яркие, бутоны просто великолепны. Остаюсь с вами, вы лучшие.
February 4
Букет супер. Свежий, упакован кавественно! Ваем рекомендую. Так ещё и доставили быстро, так как торопился!
July 21, 2024
Очень понравился сервис. Выбрали букет совместно через Вотсап. Было очень удобно и просто. Прислали фото на всех этапах изготовления. Букет выполнен хорошо. Цветы свежие. Доставка выполнена вовремя.
Спасибо.
May 25, 2024
Прекрасный сервис, заказывала у них букет! Очень хороший выбор и разумные цены. Курьер приехал в течение часа. Цветы свежие, очень красивые и ароматные, классно оформлены!
1
May 9, 2024
Хотели бы поблагодарить данную студию цветов за то,что уже 2 года помогаете нам из другого города радовать своих близких в значимые для нас праздники! Букет как всегда составили идеально 😍 все в в срок 👍🏻 менеджеры отзывчивые,внмательные и стараются учесть все наши пожелания. Мы рады,что нашли вас! Будем надеяться и в дальнейшем на сервис такого уровня 👍🏻☺️
November 7, 2024
Оказывается, найти лилии в Сочи очень сложно! Обзвонила десяток магазинов, нигде не было. А у ребят нашлись, ещё и по хорошей цене. Привезли быстро. Букет шикарный! Спасибо, буду заказывать.
May 20, 2024
Хороший сервис по доставке цветов. Цветов много, составят букет под любое торжество. Цветы свежие, а ценник умеренный. Нравится лояльность, идут навстречу клиентам при спорных моментах
May 9, 2024
Заказали вчера цветы с доставкой на сегодня. Нам все подтвердили, сказали все ок! Сегодня оказалось, неожиданно, что красных роз нет. Ну хорошо, мы на розовые согласились. Но нам привезли не то что не свежие. Увядшие розы привезли. Это что такое вообще за издевательство! Такие цветы уже выкидывают. Столько денег за букет отдать и получить букет с мусорки это уж слишком.
После жалобы магазин привез на замену другой букет. Хорошие цветы и свежие. Спасибо за исправление ситуации но все же понервничали мы.
September 4, 2024
Благодарю вашу компанию за быструю и качественную оргвнизацию и доставку букета именнинице. Спасибо, все остались довольны. Планирую обоащаться к вам в дальннйшем
September 30, 2024
Заказыва букет на день рождения сестры, очень красивый 😻. Очень порадовала быстрая доставка и обработка заказа. Спасибо большое всему коллективу 😊
October 2, 2024
Благодарим за отличный сервис! Несмотря на расстояние в 4200 км, Вы как волшебники 🧙♂️ 🪄 смогли поздравить коллегу и подарить букет! Тем самым передать наги поздравления из Павлодара в Сочи!
Мы Вам доверяем! Вы супер!
👍
Процветания Вам дальнейшего!
June 4, 2024
все было великолепно, цветы свежие и хорошие, поддерживал контакт 24/7, на все вопросы отвечали быстро и четко, заказывал девушке вообще в другую часть страны, все прошло гладко, спасибо!!!
September 30, 2024
Заказала букет для дочери из другого города.Объяснила в двух словах какие цветы,какого цвета,как должен выглядеть букет(в моем случае букет в коробке),обсуждение заняло 1 минуту и прекрасный букет был собран из самых свежих цветов.Огромное спасибо за профессионализм,оперативность.Вы лучшие!!!
May 13, 2024
Заказывал у них цветы к дню рождения своей жены. Меня очень впечатлил отличный выбор красивых и оригинальных букетов. Привезли быстро. Цветы очень свежие и ароматные!
June 21, 2024
Спасибо огромное! У мамы юбилей, она отдыхает в Сочи. Сами мы из Краснодара. Заказала ей букет. Цветы доставили вовремя, букет очень красивый! Мама осталась довольна, и мы 😊
April 5, 2024
Не рекомендую. Букет заказала за несколько недель, менеджер очень не охотно отвечает на вопросы, никак не заинтересован от слова "совсем". Букет был доставлен в 9 утра (как и договаривались), фото букета перед отправкой так и не прислали, спустя почти 3 часа пришлось им самой писать,чтобы увидеть вообще что доставили. На сайте указана бонусом открытка, написала подпись к ней, чтобы порадовать получателя - открытку они не положили и даже не предупредили об этом. Заказывала первый и последний раз, больше обращаться к ним не собираюсь и вам не советую. Букет полностью соответствует тому, который заказывала, поэтому флористам хочу сказать спасибо.
2
1
November 2, 2024
Доставка как всегда на 5 +👍, Цветы всегда свежие и очень красивые, уже 4 й год выручаете нас🌹🌹🌹
P.S. Живем мы на севере в Архангельске😌
May 23, 2024
Быстро доставили букет на юбилей коллеге. Сделал заказ и в течении часа букет был доставлен. Цветы красивые, свежие. Очень доволен качеством сервиса. Номер сохранил, буду заказывать ещё.
May 10, 2024
Заказывал здесь цветы к нашей с женой годовщине будучи в командировке. Сайт интуитивно понятный, цены демократичные, на рынке видимо давно котируются. Сформировали заказ, связался с менеджером через WA и вуаля моя любимая приятно удивлена! Букет хризантем составлен изящно и выглядит свежо. Довольны оба.
June 15, 2024
Отличное место, чтобы выбрать букет в подарок. Быстрое оформление заказа на доставку и также быстро приезжает. Шикарные букеты по адекватное цене.
1
October 9, 2023
Всем доброго дня! Пишу данный отзыв, чтобы вы 100 раз подумали, прежде чем оформлять заказ.
Ситуация была такая, что мне за несколько дней нужно было из Москвы заказать букет к 23 часам в аэропорт Сочи. Заказ делал вслепую. Посмотрел несколько сайтов и рандомно остановился на даннолй организации. Выбрал букет. Уточнил наличии и свежесть цветов и оплатил всю сумму.
И что вы думаете? Мало того, что цветы оказались даже лучше , чем на фото, так еще и курьер приехал заранее и несмотря на то, что самолет приземлился раньше , мне не пришлось ждать доставку и я успел забрать цветы и вовремя быть на празднике.
Что по итогу? Цветы роскошные. Свежие и красивые. Сервис на высоте. Деньги полностью соответсвуют качеству.
Спасибо огромное. Фото прилагаю
Было бы больше звёзд, поставил бы больше
2
March 9
Цветы постоянно вялые привозят .
Доставка опаздывает постоянно на пару часов. Комменты накручены. Не советую их