Самый ужасный банк,от начала и до конца.Сотрудники ничего не знают и не умеют. Такого ещё не всречала,закрыть карту ,это они понимают по своему,также как и с просьбой уменьшить лимит,они его увеличивают. Выписка по счету даже если показывает ,что Вы не должны, то Вы всё-равно должны,но они не могут сказать за ,что ,а когда узнаете,будете удивлены, так как не в выписке ,не в транзакция этого нет,и пуш то у них не работает.
Банк не идёт на встречу ни когда! Не смог использовать маткапитал из-за ошибки в договоре который составляли в банке и за который зап латил деньги! Сейчас подал в суд на них, не плачу! Звонят каждый день и всегда всем объясняю почему так сложилось, у них стандартные фразы да же не слушают тебя! Банк с Госучастием не должен так работать, не понимают и угрожают, что заберут квартиру и останетесь на улице!!!! Долг мой 200к😂буду с ними судится
"Доброжелательные" менеджеры только когда вы вносите деньги или открываете карту. Когда хотите закрыть вклад и забрать деньги- ответ один: звоните на горячую линию, куда очень тяжело дозвониться. А если посчастливится дозвониться, то менеджеры начинают футболить вас друг другу, рассказывая всякие "сказки" на ходу придумывая...
Мнение о Росбанке крайне отрицательное.
Спасибо старшему кассиру Росбанка в Великом Новгороде га Санкт- Петербурской за помощь в открытии вклвда онлайн. Была большая очередь, а мы. все сделали за 10 минут.Рекомендую этот банк.
Пока все устраивает. Очень милая толковая девушка объяснила чуть всех продуктов. Посоветовала. Что выбрать. Пока все так, как она советовала))) посмотрим, что будет дальше.
В декабре оформляла депозит. Получила карту с 20% кэшбеком на Озон и Ленту, реально работает. К Новому году существенно съэкономила бюджет на еду и подарки. Радуют подобные акции)))
Брали автокредит с стрсхованием жизни и здоровья .так была ниже ставка .нам уверили если закроем рантше то страхвоку можно вернуть за каждое не использованое врнмя .в итоге мы закрыли за 5 месяцев.написали заявление ...и....сумма старховки была нп период 5 лет 122 .нам вернули только 61 !!!! Якобы сумма по несчастному случаю не возращается .нагрели нас на 60 т
я в ужасе....никогда не берите там нииииичего.
Банк к которому нет доверия. Постоянно какие проблемы. Никто ничего решить не может, со счетами своих клиентов делают ,что хотят на свое усмотрение. Без оповещения хозяина счета, могут списать личные денежные средста,заморозить личные денежные средства клиента, приостановить счёт на снятие, перевод со счета,причём на зачисление все работает. начинают разбираться, фиксируют обращение и ждать нужно более 10 дней. Проходит срок, опять внятного объяснения своим действиям дать не могут. И заявлябт о новом обращении и опять ждёшь. Худший банк, специалисты не обучены, одно разочарование,потеря времени и личных денежных средств.
Отличное качество обслуживания, все для удобства клиента, заинтересованные сотрудники, относящиеся с пониманием к абсолютно любой ситуации, всегда помогут, подберут именно то, что необходимо Вам. 👍👍👍
Вежливый , ненавязчивый персонал. В отличии от Сбербанка и ВТБ 24 многие рутинные операции позволяют сделать самостоятельно. Просто выдают направление действия и интересуются , вы справились. При затруднениях всегда помогут.