Rosbank
Address
Contacts
8 (800) 234-44-34
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Park Pobedy
590 m
Площадь Братьев Стругацких
126 m
Features
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Mutual funds
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, mir
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons, mixed service office
Insurance type:health, life
Loans to individuals:target credit, consumer credit
Customer traffic and business hours
09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
52 reviews
March 27, 2022
Отвратительный банк. Сервис на нуле.
Оформляла корпоративную карту для оформления ЗП, все данные были поданы банку заранее моим работодателем. В итоге у меня ушёл ЧАС времени на оформление: полчаса в очереди (очередь живая, электронных талонов нет) и ПОЛЧАСА на распечатку и заполнение заявления.
Когда я попыталась войти в приложение, оказалось, что банк неверно внёс в систему мой мобильный телефон: забыли поставить одну цифру на конце. Чтобы это исправить, я должна сама проверить заявление, которое заполняла (банк свою копию проверить не может), снова прийти в банк и написать заявление на исправление.
Режим работы тоже оставляет желать лучшего: 10 до 19 в будни, и не работает на выходных. Крайне неудобно, если ты работаешь по стандартному рабочему графику не рядом с отделением.
В итоге решила, что не хочу доверять свою зарплату этому банку.
2
November 11, 2021
Оформил по акции 18 октября дебетовую карту Можно Все. По акции, которая действует до конца ноября. (сейчас 11 ноября). 22 октября от службы доставки Efin приходит смс - ваша карта передана в доставку, ждите. Ну если коротко, то я жду 3 неделю, о том что компания Efin не имеет права заниматься доставкой финансовых документов это отдельный разговор. А вот про сотрудников Росбанка хочется поговорить отдельно. Первый раз позвонил в банк на прошлой неделе. Сотрудник по телефону ответил - я не знаю где ваша карта, ищите ее сами, не хотите искать, можешь оформить новую... Второй раз звоню - уже лучше, вашу заявку приняли, ждите вам позвонят... Естественно никто не позвонил. Третий раз звоню - девушка минут 10 молчала в трубку, потом говорит, я завела новую претензию. Скоро вам перезвонят и карту доставят. Естественно никто не звонил, карту так и не доставили. Ровно через 7 дней будет 1 месяц...
Я вот думаю, я когда карту получу, что дальше-то будет??? Акция 20% кэшбек в Озоне и Ленте понятно уже закончатся, может банк еще и бесплатную карту платной сделает...
5
1
February 7, 2022
Заходил в банкомат , работает. Похоже что офис еще только налаживается, народу не много да и персонал практически не виден. Чисто, светло, а дальше посмотрим.