Очень понравился цветочный магазин,всегда хорошее обслуживание ,огромный ассортимент цветов ,девочки -консультанты всегда подскажут и соберут самый шикарный букет на праздник !Я осталась довольна,рекомендую.
Очень долго выбирала, где купить красивый букет роз на день рождение своей мамы. Решила купить букет в Rosaland и не пожалела. Мама обожает розы поэтому решила купить букет из 101 красной розы. На такой букет была чудесная скидка 25%. Учли все пожелания, работу сделали быстро. Букет получился аккуратный, и очень ароматный. Мама была в восторге от такого подарка. Всем советую покупать букеты именно здесь.
Ну начнут с обслуживание девочки очень даже хорошие приветливые очень быстро отреагировали на мою просьбу сделать большой букетик для моей доченьки , захожу к ним очень часто так как очень люблю цветочки они у них всегда свеженькие хорошинькие довольно долго они стоят и особое внимание я бы хотела уделить выбору очень большой и даже дешевый выбор цветов и не только лично я бы выбрала именно этот магазин, спасибо большое девочкам и их начальнику. ❤💕
Хотите испортить праздник, потрепать свои нервы -вам сюда!!! Заранее 05.03.25 заказали и оплатили с доставкой на адрес 3 букета на 08.03.2025, время доставки с 9:00-11:00, что для нас было крайне важным, так как получатель позже уедет. В итоге до 16:30 мы регулярно звонили - выясняя где же наша доставка, на что хамски отвечали ждите, курьер в пути, трубки бросали, то не туда звоните, то опять курьер в пути. В итоге к 17:00 часам выясняется что букеты даже не собирались ещё, и если вы желаете их получить - ждите ещё 2 часа. В итоге букеты уже и не понадобились , праздник испорчен. Организация работы ниже плинтуса , клиентоориентированность на нуле , никаких извинений- деньги взяли , а дальше их мало что волнует.
Нашел на сайте Розаленд пионы, оплатил 4300₽. После со мной связался консультант, сказали что пионов нет и возврат денег ждать 3е суток. Вопрос: если у вас нет пионов зачем выставлять их на сайте и принимать оплату? Я считаю это серьезное нарушение потребительских прав. Вместо того что бы сразу вернуть деньги за свой косяк ещё вынуждают ждать три дня. Сервис на 1/5.
Хорошие продавцы продали самый красивый букет идеальный магазин
Юрий С.
Level 6 Local Expert
March 5
Сказать, что я зол - ничего не сказать! Открытку попросил переделать (была подписана кривым почерком), на недостаток благополучно забили, в итоге переделывал человек из ночной смены - хоть и с ошибками, но написал нужный текст в открытку. Но после того как мне позвонил адресат и сказал, что в букете 24 розы вместо 25, я просто выпал в осадок...
Вместо якобы живой розы в колбе привезли пластмассовый ужас, который развалился в день доставки. Из бутона торчат шмотки клея. Если вы экономите на клиентах, выбирайте хотя бы не такой дешевый клей. Колба развалилась вместе с «розой» сразу же. Очень грустно, что за 3 тысячи продаёте такое кошмар. Вдвойне обидно за работу центра клиентской поддержки. Молодой человек в вотсапе видимо не знаком с термином субординация и записывал голосовые,разговаривал так, будто он у меня купил этот ужас и я ему что-то должна. Пытался доказать, что это я виновата, что колба и Роза развалились через несколько часов после доставки. Не рекомендую эту контору 👎🏻
Умнички. Всё окуратно, миленько, красивеньео))) Персонал обходительный, понимающий. Цены конечно не самые низкие , но и не сказачные)
Цветочки стояли неделю точно, без признаков вялости.