Отзывчивая и вежливая продавец. Удобное расположение -в кармане, можно припарковаться нормально. Цены на уровне других маркетов. Хороший выбор вина и шампанского.
Магазин маленький, но есть всё необходимое. Большой выбор про дукции.
Бывают акции, что удобно и можно купить по дешевле.
Но огорчает что, работает там женщина, которой надо бы поучится общаться с людьми, другого выражения как "хабалка" её не назовешь.
Всему остальному коллективу огромное спасибо и благодарностью
Персонал кокетничает с клиентом за кассой , когда выстроилась очередь !
Обслуживают клиентов ( которые берут с утра спиртные напитки через бар , в дважды дороже ) в не очереди , Когда клиент с минералкой стоит в очереди !
Отношение к клиентам 💩!
Хороший Росал 🍺
Во всех росалах по н очам огромные очереди из пьяных шумных людей а вот тут, думаю из-за того что магазин в хорошем ЖК, нет гигантских очередей, это огромный плюс. Меньше шанс нарваться на пьяную гопоту
Магазин, куда приятно заходить. Персонал приветливый, обслуживают быстро, всегда помогут в выбором продукта. В магазине чисто, к праздникам всегда красиво, тематически украшено!
П.С. Директор магазина большая молодец!
Хочеться отметить что данный магазин из всей сети самый лучший из всех магазинов Невского района!!!
Директор Елена прекрасно справляеться со своими обязанностями , чистота и порядок в магазине на столько идеальны, что с ними ни кто не сравниться!
Продавец Сергей очень приветливый всегда готов помочь и ответить на любой вопрос.
Но особенно хотелось бы выделить продовца Регину за её очаровательную улыбку, прекрасную комуникацию с посетителями, потому что умеет находить подход к каждому посетителю! Хотелось бы видеть её почаще в магазине.
Если честно то такую красивую и интелектуальну девушку хотелось бы видеть только рядом с собой!
Постоянные посетители Вася❤и Андрей❤
Отличная точка огромной сети, однако произошедшее сегодня немного отбило желание там появляться. За кассой стояла девушка Милана, оба раза которые мы заходили никаких здравствуйте, в ответ на наше, мы не получили. Далее она общалась достаточно грубо, сухо, да и банально неприветливо. Хотя с другими покупателями вела себя иначе. Из чего делается простой вывод, оценочное суждение по внешности человека. Мы с подругой часто сталкиваемся с подобным отношением, так как смахиваем на подростков, однако обе взрослые люди, которые также как эта девушка работаем в сфере услуг. Не обязательно всегда улыбаться и строить какой то диалог, но настолько базовая вещь как вежливость должна присутствовать.
Прекрасный магазин, заходил часто. В ассортименте есть всегда скидки. Советую этот магазин для посещения. Ну и можно добавить что там достаточно хороший персонал
Магазин очень хороший и удобный , но Милана ведет себя как-то не очень приятно. Я понимаю, что контингент ходит определенный, но это не значит, что нужно так агрессивно и не приятно относиться ко всем посетителям. А уж тем более не приятно, когда продавец стоит в наушниках и за все время даже не удосужилась их снять. Поменьше агрессии, пожалуйста, все мы умеем показывать свою неприязнь, но надо быть достаточно интеллектуально развитыми, чтобы понимать, когда этого не стоит делать.
Очень классный магазин, кстати очень хорошие скидки, работает 24 часа, ночью продаеться всё даже алкоголь причём всё легально, имеется разливное 🍻 пиво классное! Стоит посетить магазин, замечательные девочки работают!
Человек подходит ему реально около 29 но обязательно надо просить паспорт
Показал через телефон говорит все знает его нооо паспорт оригинал
Я прекрасно понимаю что это работа но челу 29 лет говорит всех знает но паспорт мы же на пятёрочка
Спасибо Елене что испортила настроение!!!
Неплохой магазин, чисто, сам магазин вполне понятный, продавцы вежливые. Цены средние у конкурентов можно найти дешевле, но не намного. Так что если живёшь рядом можно захаживать.
Кондиционер еле работает, 2 очереди и только одна на разливные напитки (этого нигде не написано, простоял в очереди больше 15 мин вместо 3). Отвратительное место.
Если вы хотите купить что-то из товаров данного магазина, то нужно приходить чётенько до 22 вечера. В это время qr коды на кассах не спрашивают, НО если ты зашёл туда позже 22-00,даже чтобы купить жвачку, у тебя спросят qr код. Зашла туда несколько дней назад в начале одиннадцатого, и передо мной у мужчины не было куар кода, ему ничего не продали, а он спрашивает, мол, как так днем же продавали, ничего не спрашивали. И тут продавщица начинает объяснять, что qr коды в их магазине начинают действовать только после 22 вечера 😃. 5 звёзд за изобретательность.
Не приятные продавцы, а точнее одна девушка азиатской внешности. Разговаривает так как будто ей все должны, не поясняет систему скидок, или поясняет сквозь зубы.
Довольно широкий ассортимент товаров по приемлемой цене. Хамоватые сотрудники мужского пола.
15.04 пришла в магазин, взяла товар, положила на стойку у кассы. Была невнимательна, загружала Самсунг пэй для оплаты, не обратила внимание, что рядом с моим товаром лежал ещё товар, который благополучно попал в мой чек. Посмотрев чек, попросила вернуть мне деньги за товар, к которому даже не прикасалась. Директор магазина убедительно сказала мне, что товар теперь мой и вернуть деньги нереально. Я попросила просмотреть камеры. Убедившись в том, что товар действительно не мой, деньги вернули налом из кассы и очень просили быть предельно внимательно и смотреть, что лежит на прилавке.
Всегда ходим в этот магазин устраивает ассортимент и расположение! Но сегодня,!!! Директор магазина стояла на кассе, сделали замечание, чтобы не кидала банки пива в корзине, ответила, что не может не кидать. На наше замечание, что не надо с клиентами так разговаривать начала хамить и говорить, что ей все равно.
Попросила книгу жалоб, пролистала книгу увидела много заявлений, что директор хамло и тд, никаких резолюций руководства не было, а жаль....
В принципе персонал меня в этом магазине всегда устраивал....
Не согласна с двумя комментариями ниже !
Отличный магазин, девушки всегда улыбаются , молодой человек всегда подскажет, быстрое Обслуживание и отличные цены! Радует очен ь большой выбор закусок к напиткам и маленькие цены. В магазине всегда чисто и приятно ☺️
А маску просят снять, только когда проверяют паспорт. И что тут страшного?
Хороший выбор. Консультант ы даже в чемто ориентированы! Ценник на шоколадтрюфель похвальный! Пользуюсь год, качество не подвело. Респект за линйку Масандры!
3
Денис S.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
брал виски и текилу, с разницей в месяц, оба напитка с каким-то странным привкусом, перебивающим вкус , аж пить перехотелось
24.03.2021 Продавец вел себя по хамски, отказал в обмене товара, ссылаясь на то, что они не могут обменивать товар, иначе они уйдут в минус, и как я вообще себе представляю это. Уважаемое руководство данного магазина, проведите повышение ква лификации своим сотрудникам и разъясните "Статью 25 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" Приобретать товар в вашем магазине не составляет больше желания.
Часто хожу за пивом в РосАл! Хочу выделить 2х сотрудников! Дмитрий и Жамик, самые позитивные и добрые работники. На заведующую Ольгу с конапушками не обращаю внимания , иду всегда только к Диме и Жамику. Хорошие парни , только ради них хожу в магазин
Несмотря на то что это алкомаркет,персонал просто красавчики !доброжелательные ,не конфликтные в магазине никаких посторонних запахов !реально пример для всех магазинов )