Очень нравится ассортимент продукции, который представлен на заправках. Всегда что-то покупаем в дорогу. Особенно любим французские хот-доги. Приятный персонал.
Моя и не только - любимая заправка! Химия для авто дешевле чем на Сельме. Туалетная комната всегда ВСЕГДА ЧИСТАЯ! есть он лайн заправка. Отношение очень хорошее. Помню я спешил и оторвал кран от колонки . Не было не угроз ....не было плохого- все по честному выписали чек! Я оплатил и извинился.....и так далее !,Лучшая заправочный станция - магазин для авто в городе! Для Нас Лучшая и Моих Друзей!
Только заправка бензина. Про еду больше не думаю. Сотрудница явно не хочет находиться на этом месте. Ей внуков нянчить, а не с бесячим "личиком" обслуживать клиентов... Ну и хот дог приготовила соответствующие настроению. Сосиска вертелась видимо с утра... Соусы все вытекли через дно, потому что запихивала силой и со злостью ... Итог пережаренное тесто с сухой сосиской и соусами в бумажном кульке за 200 рублей.
В январе месяце этого на пешеходном переходе этой заправки нас чуть не сбил джип. На мой вопрос, что здесь пешеходный переход водитель ответил, что его не видел. Присмотрелся- действительно, припорошило снегом и его не видно. Обратился на заправку, с просьбой, повесить знак "Пешеходный переход". Мне сказали, что передадут просьбу руководству и дали номер главы заправок Калининграда Николай Адамович. Я оставил номер телефона и попросил обратную связь. Через два месяца сам перезвонил данному начальнику с вопросом в какой стадии решение вопроса? Он мне ответил, что запросы они отправили, но до сих пор им ответ не пришёл. По состоянию на 13.06.24 знак не установлен, обратной связи нет. Понятно- на людей плевали, главное прибыль.
Выбрала эту заправку и заправляюсь всегда только здесь. Сейчас добавилась функция- заправка с оплатой прямо из машины. Очень удобно, особенно когда приезжаешь, а там технический перерыв. А теперь ещё появился приятный бонус- при оплате из приложения навигатор, по субботам предоставляется скидка с каждого литра....
Сегодня заехала на заправку на Гайдара, была шокирована обслуживанием. Здороваться не учили, пришлось ждать несколько минут пака операторы поболтают о своем о личном, не рабочие моменты и обслужат меня. Затем спросила возможность воспользоваться уборкой комнатой, получила добро, подошла. А нет, закрыто. Вернулась. Оказываеться нужно было взять ключь у другого оператора, об этом видимо нужно догодаться на телепатическом уровне. Мини квест. В общем персонал "огонь".
Заправляюсь на этой заправке несколько раз в месяц на протяжении нескольких лет. Сегодня возникла необходимость воспользоваться туалетом, пока ждал очереди на соседнюю автомойку. Сотрудники отказали мне, обосновав это тем, что туалет только для клиентов. Аргумент о том, что я ,и моя семья заправляется здесь регулярно, уже несколько лет, никак на них не повлиял. Видимо клиентом ты здесь являешься только в момент передачи денег за товар или услугу, а в остально время ты -человек с улицы, которого нельзя пропустить в туалет!
Одна из старинных заправок Калининграда.
Вежливый персонал, всегда готовы помочь.
Мне приятно, что эта АЗС находится почти рядом с моим местом жительства.
Одна из лучших заправок района.
Рекомендую однозначно👍✌🎉
Хорошая заправка, работает бонусная система сбер спасибо, вкусные хот доги, приятный персонал, удобное расположение, по качеству топлива вопросов не возникает.
Не бываю в этом районе, сегодня нелегкая занесла. Нарвалась на такого высокомерного деда на кассе. Ощущение, будто ведром помоев облили. Неужели нельзя нанять велживвх людей? Больше туда ни ногой.
G
George
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
27.08.2024 в 12:32 заправлялся на заправке Горького 162б. Вытянул шланг на другую сторону автомобиля без каких либо проблем. Делаю так, когда нет мест на колонках с нужной стороны. На сколько мне известно это не запрещено. Тем более, что длины хватает и ни каких усилий не требовалось для этого. Сотрудники заправки принудительно остановили процесс налива топлива и требовали, чтобы я переехал на другую колонку ссылаясь на то что у них что-то часто ломается из-за этого и их наказывают за это. Считаю что сотрудники нарушили мои права и отняли у меня время. Конечно, настроение тоже было испорчено
Заехали на мойку рядом , пока мыли машину , решили зайти на заправку купить кофе, спросили есть ли уборная. Нам сказали , если вы не заправляетесь, значит и уборной нет 💩
Заправке и сервису пора шагнуть в 21век!
Сентябрь 23года , до сих пор нет возможности оплатить по QR коду
Работает одна касса ,она же как кафетерий ,из за чего очереди.обслуживание очень долгое!
Туалет закрыт на замок,ключ надо просить .
Цены на товары в магазине очень сильно завышены
Так же не понятно есть ли какая то бонусная программа у сети
2
1
Денис Иванов
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
АЗС рядом с домом, заправляюсь на ней регулярно. Удобно расположена, цены адекватные по качеству топлива ни разу нареканий не было, причем заправляю весь спектр 92, 95 и ДТ в разные авто. По обслуживанию нареканий нет, хотя чаще всего заправляюсь через Яндекс и даже не захожу на АЗС. Рядом с АЗС хорошая роботизированная автомойка.
Заправлялся только потому, что можно списать бонусы сберспасибо. Однако выяснилось, что они применяются только при оплате картой, а не через приложение Mir pay. Ничего подобного не встречал ни в одном другом месте, кроме этой сети заправок.
Хорошая АЗС. Отличного качества топливо. Особенно бензин. Когда-то была система бонусов. Сейчас не знаю как там все устроено. Возможно что реализовано через приложение для телефона. На заправке продаются товары для авто и там же можно перекусить в кафе.
Ноги моей больше не будет на этой АЗС
К руководству просьба- провести с сотрудниками лекцию о нормах вежливости и правилах поведения. В особенности с мужчиной, представившимся мне "старшим оператором". Бейджа на нем не было. У этого человека нужно отобрать любую, даже самую малую власть. Возомнил себя хозяином заправки, ни дать ни взять феодальный правитель. Ведет себя по хамски, решает кого обслуживать, а кого нет. Прошу руководство заправки обратить внимание. Сталкивались с данным персонажем и ранее, но сегодня точка кипения превышена!
Противоречивые впечатления. С одной стороны новейшее оборудования и магазин с богатым ассортиментом и с другой ,- персонал какой то вечно уставший которому лень сказать простейшие вещи типа здрасьте спасибо пожалуйста.
Отвратительное обслуживание. Из АЗС сделали столовую. На кассе постоянно один оператор и тот постоянно занят приготовлением какой то еды . Туалеты практически на всей сети этих заправок постоянно закрыты. Не советую туда ехать. Нервы целее будут.
После реконструкции перешли на более высокий уровень сервиса. Даже туалет для клиентов теперь удобный. Плюс мойка для машин, вообще отлично. Жаль только заезд от "Виктории" закрыли.
Мне нужно было заправиться на 1000 руб, просто попросить включить колонку и оплатить безналом. Передо мной была женщина без маски, кассир попросила её надеть маску и женщина стала искать её в сумке, но несколько минут не могла найти, я попросила кассира включить мне колонку, рассчитать меня и ждать дальше, пока женщина найдёт маску, га что кассир сказала, впереди вас женщина в очереди, ждите! Отвратительное и глупое поведение кассира!
3
Данила Я
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Лучшая заправка из этой сети, отличное обслуживание.
ЕДИНСТВЕННАЯ АЗС на которой операторы спрашивают какой сироп добавить в кофе, оказывается он идёт бесплатно к макиато.
На остальных точках тишина.