узбечка делала вид, что плохо говорит по-русски, приходилось говорить чтобы перемывала,т.к. делала все крайне неаккуратно, оставляя за собой откровенные разводы, мусор. На каждом шагу говорила- да я помыла уже- тут чисто...после обращения в сервис и звонка ее рук-ля, она говорила - я устала, она просит генеральную и т.д когда она отказалась мыть второй туалет со словами -вы не говорили его мыть- я ее попросила на выход... компания извинялась, пошла на встречу и предложила оплатить 50% от стоимости заказа. Впечатления о компании испорчены, к сожалению
Большое спасибо мастеру, которая мыла окна в квартире моих родителей! Они очень довольны, всё было сделано быстро, чисто и аккуратно) и стоимость работы была вполне приемлемой для пенсионеров.
Думаю, потом буду обращаться именно в эту компанию.
Я крайне не доволена результатами!!!
Уборку заказывала 10 мая вечером.
Возможно, окна они и моют хорошо, но на одном окне оставили не до вымытый пластик.
Я заказала генеральную уборку! С дополнительными функциями. Шкаф в комнате был специально отодвинут, для того чтобы помыли заднюю стенку от чёрных пятен. Девочки благополучно придвинули её к стене основной обратно и при приёмке я не видела этот поршивый результат. Данная стенка стоять должна в другом месте. Сегодня я это обнаружила когда стала передвигаться!!!!
Чтобы было ясно - я не придераюсь!!!!
Заказала уборку, потому что являюсь аллергиком. Эта квартира съёмная. После предыдущих жильцов осталось много пыли.
А в итоге получила грязь из под шкафа вытащила, дверцы в шкафу на кухне не отмыты, тумбочка дверца грязная, мебель мягкая не пропылисосели, стенка задняя шкафа не отмыта. Это то что я увидела сегодня.
Самое интересное, что за грязь в уборке взяли повышенный ассортимент!!!
Я все понимаю!!! Но пыль вытереть и полы вымать я в силах!!!!
Ни одному из знакомых и друзей не посоветую!!!! Никогда!!!!
Show business's response
Наталия П.
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Перепробовали трёх клинеров из этой компании. 2 из 3 опаздывали больше, чем на полчаса. 2 из 3 позволяли себе обращаться ко мне на ты. 2 из 3 «забывали» вынести мусор в конце уборки. 3 из 3 навязывали допуслуги за наличку. Вчера за дополнительные 500 рублей нам помыли духовку, на фото залитая бытовой химией духовка, которую я отмываю и плачу, потому что у меня аллергия на бытовую химию. Менеджер каждый раз очень извиняется и каждый раз говорит, что следующий клинер будет лучше, но снова и снова приезжают «гости северной столицы» со слабым знанием русского языка и творят у нас дома какую-то дичь. Оплату сначала принимали нормально, теперь только переводом. Желаю им встретиться с ФНС, а их детям - завтрак из вот такой духовки.
Два года подряд обращаюсь в данную компанию , услуга « сезонное мытье окон» . Услуга предоставлена во время, быстро и качественно! А главное, совсем недорого☝️Спасибо!