Хозяйка по адресу Гороховая 66 поступает ,как либо совершенно непорядочный, либо не одекватный человек. Не связывайтесь с ней, она испортит вам путешествие. Я бронировала ее апартаменты за несколько месяцев до заезда в высокий сезон на Суточно .ру.Созвонилась с ней, и хотя она была крайне не любезна, но бронь подтвердила. И за неделю до заезда без причины и предупреждения бронь отменила. Мне пришлось срочно искать замену уже по высокой цене. Может и к лучшему , что я не остановилась у такого гадкого человека. Но хочу предупредить других. И читайте отзывы , тех кто у нее жил, не только "сюсю-мусю", а конкретные факты как непорядочно она поступала с жильцами.
И обратите внимание,как она хамит тем, кто оставляет реальный коментарий. Как всё-таки хорошо, что я не поехала в эти апартаменты
Хозяйка комнат по этому адресу и ее помощница - воровки и мошенницы. Залог не отдают под любым надуманным предлогом. Мало того, роются в ваших вещах и воруют. Ужасные люди. Не тратьте свои нервы и не связывайтесь с этим адресом. Они позорят город Санкт-Петербург
РЕКОМЕНДУЮ 10 раз подумать, а потом 100 раз прочитать, что у них написано, перед тем, как ехать сюда, забронировали через букинг за 2-3 НЕДЕЛИ до заезда со 100% оплаты всей суммы и через час максимум после оплаты позвонили туда, , в вежливой форме спросил про интернет и тут же перебили уточнить время приезда, признаю, что был невнимателен при бронировании и не увидел пункт о заезде до 17, уже были куплены билеты на самолёт с прилётом после 21 и физической возможности ничего изменить не было, 10 раз, а то и более за это извинился, предлагал заезд на следующий день, тк уже оплачены были 6 дней, предлагал доплатить и заселить в день прилёта или на следующий день, предлагал прислать родственника с моими документами в день заселения и указанное ими время, но на всё получил отказ, хотя говорил им. что готов на любой вариант, который их устроит, при всём абсурде ситуации был крайне вежлив всё общение с ними, напомню до заезда было 2-3 недели, а не 2-3 часа или дня. В итоге так и поступил и отправил родственника за ключами и договором с копией паспорта супруги, с аккаунта которой и забронировали через букинг это жильё и не предупредил их об этом, когда предлагал такой вариант по телефону - не согласились, но раз уже деньги заплачены решил попробовать и возможно при личной встрече решить вопрос, ключи ему отдали, взяли залог, подписали договор, а когда мы прилетели - забрали ключи у брата и приехали туда примерно через 15 минут стук в дверь(примерно в час ночи и возможность мистическим образом появилось), такой же непробиваемый разговор - в стиле сами нас выбрали, отклонение всех предложений, хотя казалось бы вот уже все собрались и можно уже решить, готовы были компенсировать им неудобства, как говорят они сами - камеры есть и по ним всё видно кто как себя вёл и что говорил. и требование покинуть помещение из-за того, что на заселение проходил другой человек. за правдивость этих слов ручаюсь. теперь за то, что так и не произошло - когда брат забрал ключи - надеялся встретится с арендаторами по прилёту лично на следующий день, сесть за стол и всё решить, но это не случилось, так же брат пока забирал ключи видел, как выселяют ещё 2х постояльцев, но видел не я лично, поэтому так же гарантировать не могу, что было именно так и за что их выселили так же прокомментировать не могу. Всё общение твердили, что сами самое дешёвое выбрали и сами мы виноваты, но на следующий день в соседнем доме сняли подобное жильё в станции, на 500 рублей в сутки дороже примерно, но с ремонтом и мебелью из IKEA. так что даже за эту цену неадекватное поведение и ужасный сервис
В итоге хочу оставить сжато своё отношение - я сам ошибся и это признаю и всегда признавал, но было 3 недели и решить проблему было вполне реально, но к сожалению неистовое желание получить мои 6000 победило у хозяев и никакой управы нет на такое поведение, хоть и с точки зрение букв, пунктов и тд к ним не придраться - думаю каждый, кто прочитал до конца согласится, что в местах, где предоставляют услуги - такое поведение неуместно, будьте умнее меня, читайте внимательнее, самое неприятное, что букинг даже отзыв им оставить не дает, но о работе букинга с такими фирмами напишу самому букингу в отзывы