Очень хороший рынок! Цены от дешёво до нормально!!! Хороший заезд есть розничная торговля, ( но опт лучше ( мелкий опт,, практически разница, но цена оптовая,,,
Отличный магазин, превосходное обслуживание, вежливый персонал, ждать почти не пришлось. Очень удобное расположение, также удобная парковка и подъезд. Приемлемые цены
В сентябре 2022 года заказывала в этом магазине букет невесты😍 так как ,только там были самые шикарные и необычные розы.
Продавцы очень вежливые, доброжелательные;
Цветы были просто супер, свежие и долго стояли.
Рекомендую этот магазин своим знакомым ✨
Цены частично ниже, продавцы моментально реагируют на покупателей. Предложили чай/кофе.( что для меня в цветочном магазине было впервые) вернусь, однозначно.
Удобное место для покупки, можно сделать заказ по телефону. Купил 3 разные пачки по 20 шт, а собрать в букет отказались. Зато есть повод для творчества, собрать и оформить букет самому.
3
Show business's response
Аня
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
Для оптовиков может и хорошее место, но в розницу торгуют абы как. Чтобы заказать букет нужно им понаписывать, поназванивать, чуть ли не с бубном плясать чтобы соизволили вовремя ответить (вовремя - это хотя бы не раз в два часа). Брала букеты тут 4 раза, по цветам вопросов нет, какого-то откровенного хамства тоже не было, цены держат хорошие. Но я лучше переплачу за сервис в обычном цветочном магазине, чем буду находиться в подвешенном состоянии, целый день не получая внятных ответов от их администратора (если у них вообще есть администратор, потому что ощущение, что его нет и на телефоне сидит рядовой флорист, который должен как-то и букеты собирать, и отдавать их и еще какой-то левой пяткой онлайн заказы принимать, если так - то понятно, что человек не успевает). Грустно, что наши пути разошлись, цветочки мне оттуда нравились.
Зашла почитать комментарии этого магазина, так как часто заказываю у них цветы, увидела пару негативных отзывов об этом магазине и самое странное что меня смутило, это то что все написаны в один день, практически одинаковое написание, хорошо пытаются убрать конкурентов😂
Решила написать этот отзыв и поддержать магазин, так как я их постоянный клиент и хочу сказать, что ребята работаю просто отлично. Сервис всегда на высоте, на фото данный букет, вы удивитесь он стоит каких то 2000₽, самое удивительное, что я всегда пишу флористам этого магазина, говорю на какую сумму мне нужен букет и мне так приятно, когда понимают, что ты хочешь с первого раза. К такому сервису хочется возвращаться и возвращаться. Все праздники, просто порадовать любимого человека бегу к ним. Никогда никаких проблем не было. Знаю, что в магазине есть парень зовут Рома, как то раз было так, что привезли букет, оставили на ресепшене мне, и когда я вышла забирать упаковка была немного грязная, честно не знаю с чем это было связано, когда перевозили (хотя всегда все было ок) или на ресепшене девочка испортила и не призналась, так вот, когда я обратилась в магазин флористы направили меня на него, очень вежливый парень, сказал мне что бы я не переживала, что сейчас все заменят, что по итогу и сделали. У меня забрали этот букет и просто на скорость x10 отвезти его обратно в магазин заменили упаковку и привезли обратно.
Если вам нужен букет, то я рекомендую вам обратить именно в этот магазин, лучше сервиса и свежести и красоты цвета вы не найдете. Спасибо большое флористам этого магазина, девчонки, вы просто супер.
Если оценивать данный магазин по 10 бальной шкале, то тут явно 10/10.
Хорошая флористика по всем аспектам этого вопроса.
Алексей
Level 11 Local Expert
September 21, 2024
Оставляю общие впечатления. После оплаты букета и услуг доставки, можете конкретного ответа от них не ждать. Попросил прислать фотографию букета перед отправкой, они этого не сделали. Также при доставке букета ты тоже не знаешь ничего. В неведении, ушли деньги в пустоту или точно доставили. Менеджер всегда отвечала корректно и понятно, но всегда ссылалась на то что большая загруженность и ничего не успевают. Так зачем тогда такой сервис? Нанимайте сотрудников или закрывайтесь. Вам лишние вопросы задают и еще нервы другим делайте.
Заказывали цветы на день рождения с доставкой через их инсту. Выбрали букет, заказали и приехало совершенно не то. Вместо большой пионовидной розы привезли кустовую. Кроме перепутанного сорта, букет оказался в 2 раза меньше заявленного по той же цене. Когда начали разбираться, видимо с владельцем этой шарашкиной конторы, он грубо разговаривал, матерился в разговоре с девушкой и в конце бросил трубку. Дальше диалог перешел в вотсап, где этот цветочник предложил привезти нам самим этот букет к ним и они его поменяют. Отличный сервис, мы как раз этим и хотим заниматься, заказывая цветы с доставкой. На фото букет, который приехал. Магазин не рекомендую
https://vk.com/id710385070
https://instagram.com/cveti_optom_r_n_d_161?igshid=YmMyMTA2M2Y=
По адресу г.Ростов-на-Дону, ул.В.Черевичкина, д. 93 находится оптовая база цветов магазина, ссылки которого прикрепила выше.
Друзья, хочу поделиться с Вами неприятным опытом с цветочной оптовой базой
Спасибо Вам, за хамство и клиентоориентированность!
Сегодня важный для нашей семьи-день рождения у нашей мамы. Заказали цветы в оптовой базе. К доставке вопросов нет, привезли все своевременно. Качество цветов ужасное. По фото видно, что кустовая Роза не первой свежести: вялые и пожелтевшие бутоны, осыпающиеся лепестки. Первый делом обратилась с проблемой непосредственно к магазину. Мужчина доказывал, что цветы свежие, но в итоге согласился с моим мнением после фотопротокола. Предложили поменять цветы на розы. В свою очередь я пояснила, что нам очень важно качество и свежесть цветов. Доверившись магазину, дала свое согласие на замену букета. Мужчина пояснил, что не работает с цветами и не отвечает за качество цветов. Хорошо, в таком случае, где гарантии магазина, что товар будет в надлежащем товарном виде!?
Мы самостоятельно отвезли букет в магазин по адресу г.Ростов-на-Дону, ул. В.Черевичкина, д.93. Предложили нам розы, опять таки, не первой свежести. Думаю, по бутоном это видно. На бутонах ободраны рубашки. Показатель-почему рубашку оборвали. От букета мы отказались. Изначально мужчина предложил вернуть деньги, но потом по своим соображениям отказал. Состоялся неприятный диалог, мужчина вел себя неадекватно, кричал и цитирую «Нам все равно куда Вы повезете эти цветы»
Безусловно, Вам может быть все равно, но Вам доверились клиенты, Вас выбрали. Клиентам вашим не все равно. Другой букет нам не стали предлагать за доплату. Вот такой сегодня негативный опыт случился.
Был не в этом магазине, поэтому нейтральная оценка
Там внутри есть оптово-розничный магазин "мужики", вот данный магазин меня уже давно радует свежими и красивыми розами и не только. В последнее время даже букеты на заказ собирают(раньше только оптовики были)
Парни развиваются, искренне рад за них, успехов им в дальнейшем будущем и самое главное чтобы как и прежде всегда следили за товаром
Купила пачку роз, 15 штук
На следующее утро все завяли…
Павел Земский
Level 16 Local Expert
November 16, 2023
Отличный магазин цветов. Большой выбор, хорошие цены. Могут за отдельную плату сделать красивый букет.
Удобное месторасположение.
Рекомендую к посещению.
хоршие цветы и асмортимент хороший. Цены не опт, но и дешевле чем в рознице. Есть холодильники для хранения.
Вообще этот рынок лучший по цветам в Ростове.
Отличный магазин. Доверяю букеты этим ребятам уже очень много лет. Цена, качество, сервис, на высшем уровне.
3
яна чурсина
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Уже не первый раз берем цветы, на следующий день опять завяли, даже суток не прошло! В прошлый раз тоже самое было. 3 раз розы не доживаот и дня, хотя соблюдали все правила ухода)
Торговля не свежими цветами, убедились не раз, не советуем брать в данной организации . К постоянным клиентам никакого уважения.
Цветы в нормальном состоянии, все неплохо в целом. Но, продали 4 упаковки роз одного цвета с разной длинной ножки. Только по приезду это заметил. Неприятно было.
Очень вежливые девочки, каждый раз собирают мне просто суперские букеты, на ту сумму на которую я прошу. Еще очень удивляет свежесть цветка. Каждый раз стоят больше недели, сейчас такое редко найдешь. Очень советую, пока что магазина лучше я не нашла
ЛУЧШИЙ магазин на цветочном рынке - спасибо за помощь в выборе цветов, советы и упаковку букетов.
За кофе тоже
Дарина Гридасова
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Ожидание-реальность… Цветы сжаты, между упаковкой и цветком большое расстояние, хотя цветок на фото прилегает к пленке. На фото две ленты, по факту одна, и даже не в тон цветка. Зачем то оставили длинные ноги, хотя можно было их подрезать или сделать упаковку длиннее. Всего два букета, один более менее, второй вообще… стыдно дарить, цветы с одной стороны, пленка с другой.
Руководитель отличия не увидел и назвал меня хамкой ))) якобы все не обосновано и букеты одинаковые 🤣🤣🤣 … подумайте несколько раз перед тем как заказывать !!
Заказала букет, привезли цветы не первой свежести, поехала менять поменяли на такой же вялый букет.
Попросила вернуть деньги, отказали.
Ужасное обслуживание, вы дарите людям радость и приятные моменты или разочарование и негативные эмоции???
Сервис оставляет желать лучшего 👎🏻👎🏻👎🏻