Romantic
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
45 reviews
December 7, 2024
Обслуживание на высоте. Доставка отличная, доставили во время. Персонал вежливый, подписали открытку от руки очень приятно . Заказала букет на юбилей подруги. Подруга довольна.
Спасибо вам огромное. Буду к вам обращаться ещё и всем рекомендую. Процветания вам ROMANTIC и побольше хороших клиентов.
April 16
Цветы выглядели несвежими, среза не было,слизь на стеблях. Это явно не то, чего ожидаешь, платя немалые деньги за букет.
Но, к сожалению, отвратительное качество цветов - это не единственная проблема этого магазина. Персонал ведет себя высокомерно и неприветливо.
Не позволяйте красивым фотографиям в
Instagram ввести вас в заблуждение! Реклама у блогеров города и, вероятно, купленные отзывы совершенно не отражают реальный уровень сервиса и качества продукции.
Мой опыт однозначно негативный. Не рекомендую этот магазин, если вы цените качество, свежесть цветов и вежливое обслуживание. Лучше поискать альтернативу, чтобы не разочароваться в итоге.
December 15, 2024
Обслуживание хорошее,персонал отвечает очень быстро,очень рады этому,отвечают быстро и качественно,доставка быстрая,вовремя,все как надо,букет свежий,все хорошо
December 5, 2024
В самом магазине не удалось побывать, но делал заказ через ВК, менеджер помогла с выбором, доставка сработала в короткий срок, маме цветочки понравились. Отлично место, рекомендую!
March 8
Муж заказал на 8 марта у вас букет. Доставку на утреннее время задержали аж до до обеда, что сильно подпортило само ощущение праздника. Более того очень не нравится ваш подход к оформлению и упаковки букета. Выглядит неэстетично, несовременно и более того упаковка стоит порядка 600₽. Под ленту и того выглядилр бы эффектнее.
Из плюсов - цветы свежие.
1
May 22
Очень доволен обслуживанием! Быстрая доставка, цветы свежие, красивые, с приятным ароматом. Большой выбор мягких игрушек
Всем советую!
March 15
Заказывали букет на 8 марта на 13:00 , доставили с задержкой в 30 мин( но , ничего страшного , все мы люди, понимаем что заявок много) ,упаковка прикольная( не та что в лорьках на комсе😂) цветы свежие. В общем рекомендую 👍🫵
May 23
Спасибо за отличную доставку цветов! Очень удобно, что можно выбрать и оплатить онлайн, а результат превзошёл ожидания!
May 25
Доставили точно в указанное время, курьер вежливый. Букет — просто восторг! Очень удобно, особенно для сюрприза. Рекомендую всем!
December 16, 2024
Всегда свежие, красивые букетики, надеюсь, будет ещё больше выбора у вас, а так всё прекрасно 👍
November 30, 2024
Выражаем огромную благодарность от всего класса. За красиво оформленные свежие, прекрасные цветы, быструю доставку. Процветания вам! Много хороших клиентов!!!
November 24, 2024
Мне очень понравился данный магазин его сервисом. Живу в Москве, но на День матери смогла заказать букет (ночью, перед Днём матери!!!)
Думала, что из-за загрузки мне даже никто уже и не ответит, но менеджер уже через 3 минуты был на связи и мы все оформили, за что огромное спасибо!
Цветы свежие, красивые, как и присылали на фото. Получательнице очень понравились. Доставка была даже раньше по времени, без задержек. Прислали фото у квартиры, что все доставлено куда нужно, по адресу. У меня большая благодарность магазину цветов Романтик, спасибо за ваш труд!❤️
1
October 27, 2024
Просили оставить честный отзыв.
Так вот оставляю данной доставке цветов. Впервые здесь пыталась заказать доставку с другого города на др бабушке. Первое что : это отвратительная клиентоориентированность. Вначале я хотела заказать букет из роз по 99р и чтоб узнать о наличии, написала поинтересовавшись будут ли они через 4 дня? Мне сказали неизвестно, может будут может нет, но по идеи доставка должна быть. Я спросила сможете ли мне сообщить если привезут поставку, чтоб оформить заказ, на что мне сразу ответили что я должна оформить предзаказ. Я переспросила, т.е я должна внести предоплату чтобы мне просто сообщили что приехали цветы?! Просто написать сообщение, что цветы появились в наличии?! а если не будет поставки?! Обратно мыкаться с этой суммой или я могла бы в другом месте оформить цветы на эти деньги. Чтобы просто записать мой номер телефона, никто не додумался, началось навязывание что эти цветы очень быстро раскупают и тд. Я прям вижу как столпилась толпа за розами 25 октября по 99р. Вообщем это ладно. Через пару дней я решила заказать другие розы по другой стоимости оформив предзаказ. Мне прислали фото нескольких роз, я выбрала, оплатила. Сказали вечером соберут и отправят фото букета. В итоге мне вечером пишут что те цветы которые я выбрала плохие по качеству, завяли не завяли, просят другой цвет на фото перезаказать и предлогают свой цвет мол эти хорошие лучшие и бутон классный. Мне не очень понравился этот цвет что предложили, я говорю давайте вот другой цвет и указала на фото, на что мне говорят эти цветы закончились уже. И на какой либо другой цвет я не показала, таких роз нет. А есть только те что они мне предложили и всё. Т.е у данной доставки идёт "навязывание" своих цветов. Т.к у меня не оставалось выбора потому что я уже оплатила, в итоге я согласилась. Отправили фото собранного букета, где низ был пышнее чем вверх, хотя обычно делается наоборот и я заметила на фото что листочки по краям жёлтые, на что я спросила девушку которая собирала букет, свежие ли мне цветы положили?! На что мне ответили да, конечно это просто сорт такой... Доставили доставку. В итоге цветки отпали все на 2й день. О какой свежести может идти речь я не знаю... Делайте выводы сами.
Но если вы планируете подаровать своих близких людей и выбрав данную доставку, подумайте несколько раз. Цветы будете выбирать не Вы, а они и какие им будет выгоднее продать. Моя рекомендация - 2/5.
1
2
November 24, 2024
Все отлично. Начиная от заказа букета, до доставки букета. Букет отлично собран, мама была в восторге. Все быстро и качественно, доставили в оговоренное время. Буду заказывать ещё)
January 23
Нужен был очень срочно букет. Я заказала у вас и не пожалела. Так быстро ещё никто не доставлял и цены очень приемлимые. Рекомендую всем
October 27, 2024
Заказала букет из роз. Доставили быстро (не прошло и часа) Розы большие, свежие, шикарные. Оформить заказ оказалось просто. И сотрудники салона и курьер вежливые, грамотные. Цена приятно удивила. Теперь знаю, где всегда буду заказывать цветы!
November 18, 2024
В Орске долго отвечают на сообщения,сервис в подборе такое себе. Не понравился момент с привилегиями, компания одна а чтобы получить скидку нужно состоять не в одной вип группе города а в двух. К Орену претензий нет,отличное обслуживание,быстро отвечают,отличное обслуживание. После покупки около 2000 тысяч прислали скидку. В Орске даже заказ от 3000 тысяч так и не удосужились.
1
December 12, 2024
Заказывал цветы доставкой для супруги на годавщину , всё как обычно оплатил привезли. Букет понравился.
November 21, 2024
Здравствуйте!
Нахожусь в другом городе ,
заказывала букет из 7 роз .
Заказ приняли оперативно !курьер достаил букет имениннице через 20 мин.
Благодарю персонал цв.салона "Романтик " за прекрасное отношение к своей работе !
Спасибо Вам огромное !
November 24, 2024
Заказывала букет из другого города на день матери,заранее сделала предзаказ,в день доставки не написали перед доставкой,чтобы подтвердить букет. Я написала сама и когда увидела букет, расстроилась,потому что понимала,что переделать уже не успеют(никто даже не предложил исправить недостатки )и еще праздник сегодня . Заранее выбрали букет из готовых букетов ранее,чтобы собрать похожий,в итоге произошло ожидание реальность,заказывать букеты здесь не советую 🥲
2
December 3, 2024
Вы большие молодцы,быстро ответили ,быстро собрали букетик из тех цветов каких хотела я,доставка вообще на высоте,написала адрес, оплатила и букет уже у любимой мамочки на день рождение.Спасибо вам большое буду еще заказывать у вас.Спасибо цветы супер.Живу далеко и смогла благодаря вам порадовать мамулю
December 3, 2024
Покупала на день рождение мамы цветок в горшке , очень красивый , мама в восторге 👍спасибо за помощь в выборе подарка и быструю доставку 🙌🌺🌺🌺
October 11, 2024
Интересный подход к клиентам! Розы 40 см выставляют за полноценные розы 60см! Рассказывают о бесконечных подрезках, а по итогу продают Кенийскую розу! При этом настырно пытаются настаивать на том что это обычная Роза 60см и фото букетов присылают из эквадорской розы, а подсовывают короткую! К чему обманывать людей? Все эти акции Роза за 99 ₽ чушь по итогу! В любом магазине Орска можно приобрести кенийскую розу за эту цену! Народ не ведитесь
2
1
November 24, 2024
Доставили в нужное время, розы свежие, крупные, очень удобно заказывать через бота в телеграмм, ответили на все вопросы, выбор букетов порадовал
December 9, 2024
Очень красивый и свежий букет. Спасибо огромное
1
November 17, 2024
Делала доставку из другого города, выбрала определенную розу, но ее не окащалось в поставке, предложили другу, сами позвонили, хорошее общение, точка новая, надеюсь они приживутся у нас в городе, большой ассортимент, все понравилось
November 26, 2024
Муж заказал доставку привезли 8 роз вместо 9🤦🏻♀️ Начали обсуждать с ними этот «конфуз»,отнекивались,говорили что положили 9,но спасибо хоть в итоге привезли взамен другой букет,НО первый был упакован от холода,а на второй также забили
1
November 11, 2024
Обратились за помощью с цветами. Девочки быстро среагировали и все подробно рассказали, в формате чата решили все вопросы и оформили доставку ! На сайте большой выбор букетов по различным ценам и размерам )) Быстро и четко сработали на расстоянии )))
С Питербурга заказывали и все отлично, родители довольны 💞
November 24, 2024
Заказывал цветы доставкой для супруги на день мамы, всё как обычно оплатил привезли. Букет понравился, ну ещё бы, из 15 роз. Да и цена сами понимаете.
November 6, 2024
Отличная организация, помогли с выбором, быстро доставили, всегда буду выберать вас
October 31, 2024
Цветочки все свежие, сотрудники отзывчивые, помогли, подсказали. Осталась довольна!
October 11, 2024
Отличный магазин, с хорошими ценами и отзывчивым персоналом. Рекомендую.
November 30, 2024
Заказал цветы для любимой. Доставили вовремя. Букет красивый.
December 4, 2024
Обслуживание хорошее,девочки вежливые.Качество цветов как у всех на 3
November 22, 2024
Все красиво молодцы, доставили и написали надпись на открытке🫶🏻🫶🏻🫶🏻
January 7
Красивое место.
October 28, 2024
Отличный магазин,отзывчивые продавцы.
October 17, 2024
Отличные девушки, помогли собрать красивый букет! Подарила бабушке, стояли долго цветочки
November 18, 2024
Всё прошло отлично, рекомендую
December 8, 2024
👍
November 24, 2024
Я благодарна, что я доверилась
November 17, 2024
Все Отлично!!! 👍
November 13, 2024
Цена соответствует заявленной. Доставка оперативно.
November 26, 2024
прекрасный место
1
November 7, 2024
Все супер