Обратился в данный мотосалон с ремонтом мотоцикла Сузуки джебель в сентябре 2021 г. Была слабая компрессия плохо тянул, все остальное по двигателю работало хорошо но я был не против обратить внимание на другие узлы и поменять или отремонтировать. Ремонтировали около полу года, ссылались долгой доставкой запчастей. Делали замену поршня колец, гильзовка, клапана меняли, ГРМ, замена сцепления. Все кроме КПП. На выходе меня уверяли будет ездить долго двигатель как новый запчасти качественные, как с завода. Ребята серьезно подошли, заплатил больше 60 тр за запчасти и работу. Примерно в феврале 2022 г забрал был доволен. Выезжал редко на третьем выезде в июне разволился поршень внезапно в двигателе и его заклинило. Когда разобрал другой мастер он мне сказал. Двигатель сделан хорошо, обкатку ещё не прошел видно свежий ремонт. Но поршень поставили бракованный видно в нем залитый шлак при заливке поршня на заводе или это контрофакт. Я позвонил узнать почему так получилось и найти компромис. Помимо консультантов я общался и с Тельнов Владимир Александрович индивидуальный предприниматель зарегистрирован в Славянске на Кубани. Они все говорят такого не может быть запчасти у них оригинальные и поставщики у них надёжные. После сего меня послал, и сказал что это мои проблемы сам с ними разбирайся. Не советую к ним обращаться горантия нулевая обходите их стороной!
Я с удовольствием скажу за мастера Дениса. Он крутой мастер! Во первых он умеет вести конструктивный диалог с клиентом. Во вторых это очень крутой мастер (его хвалят даже конкуренты). В третьих он с пониманием подошёл к решению моей проблемы с мопедом. Мои проблемы Денис решил уже давно, а я только пишу этот отзыв. Лучше поздно чем никогда. Спасибо тебе огромное за помощь!
Отличный магазин и большой выбор экипа.Отдельная благодарность консультантам за их профессионализм и доброжелательное отношение к покупателям.
4
Show business's response
Софья Горшкова
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Отличный магазин, не первый раз заказываю. Случались проблемы, типа на сайте товар есть а в наличии на складе нет, но ребята всегда шли на уступки, бывало что даже высылали детали автобусом в другой город.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 11, 2019
Знаю этот магазин, очень хороший, плохого не посоветуют, и выбрать помогут нужное, и с ценой тебе подходящей по кошельку определят, выбора куча, куча всего того что тебя точно удивит и обрадует, ведь таких магазинов почти что единицы, с таким богатым выбором и качеством товара. Не проходите мимо и не экономьте денег на низкое качество, обязательно зайдите и убедитесь сами )))
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2021
Перед тем как купить и расписаться тщательно проверяйте товар на брак и комплектность. Никто вам ничего не скажет пока сами не обнаружите при детальном осмотре. И потеряные нервы и время вам тоже не возместят.
Вопрос со счетчиком моточасов решён. Администрация пошла на встречу. Жалко ,что хорошее мнение о магазине омрачилось. Буду надеяться, это единичный случай.
Понравилось качество обслуживания, ассортимент товара, рекомендую магазин, все на высоком уровне. В Крымском и Славянском районах лучше нет и можно даже не искать