RollBerry
1121 review
February 16
Хорошее место. Не первый год отдыхаем в Анапе и это единственное место, где очень вкусные и огромные ролы и суши 👌🏻
Время ожидания всегда озвучивают - отдают заказ вовремя, это очень удобно.
Вежливый персонал, который всегда подскажет что в составе, что можно добавить 👍
Все свежее и вкусное 🫶
И еще - оформление помещения - просто бомбическое, расслабляющая музыка, ненавязчивые цвета
May 15
Вчера был день рождения 🎉 заказали ролы и пиццу в Rollbery, не подвели! Всё очень вкусно👌🏼, красиво😍 и во время! ⌛Удобно заказать, удобно забрать, спасибо большое команде Rollber, будем приходить снова😁
March 15
Честно, от души готовят, и очень вкусно всегда, а также единственное место где столько привилегий, таких как баллы, бонусы, подарки, и огромный плюс все вежливые и приятные сотрудники, очень хорошо работают 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻просто высший класс 💯💯💯💯💯💯
1
December 27, 2024
Как всегда все очень вкусно,свежее,быстро приготовили ,особенно очень понравилось ,что приходит оповещение в What’SApp ,это удобно)вежливый персонал
Навеки ваши клиенты 🫶🏻
June 1
Хорошее уютное место со вкусными и качественными роллами! Мне нравится версия мини-роллов - идеально мой вариант! Отличная доставка - скорость удивила в приятную сторону!
January 2
Вкусно,быстро, хорошо. Курьеры вообще красавчики, максимально быстро по возможности и загружаности достовляют, с трепетностью относятся к заказам и заказчикам. Ну и вообще очень нравиться тут заказывать и приходить в точки покушать самые вкусное. Спасибо!
January 11
Здравствуйте! Вчера сделали заказ. Очень вкусно! К заказу добавили подарок, очень вкусненький.
Доставка максимально быстрая.
Точно закажем еще, попробовав другие вкусы.
Рекомендуем посетить Roll Berry.ru или сделать заказ!
1
May 24
Все отлично! крупные, вкусные роллы, много начинки, быстрое исполнение заказа и ролл в подарок! Однозначно буду заказывать еще. Спасибо за оправданные ожидания )
February 8
Вкусно, сочно, мощно, быстро. На самом деле, одно из лучших заведений в Анапе.всегда привозят вовремя, качественно и красиво. Спасибо вам за ваш труд!
May 1
Хотим поблагодарить за заказ команду RollBerry. Очень вкусные роллы и пицца. Приятно оформлено) , и самое классное - быстрая доставка до двери! Заказывали первый раз в этом месте. Будем еще)
July 30, 2024
Замечательное место! Дети с удовольствием поиграли в PSP, удобные диванчики,приятная атмосфера. Хоть и обещали долгое ожидание, но наш заказ приготовили очень быстро. Роллы большие и очень вкусные. Мы очень довольны, что посетили данное заведение. На следующий день заказали доставку роллов домой, всё было также вкусно! Готовы есть ваши роллы каждый день!
1
1
December 16, 2024
Очень вкусные и большие роллы
Впервые тут заказывали
И нам они безумно понравились .
Будем заказывать еще !
доставка быстрая
Все свежее
И подарок положили , спасибо 🙌🏼
1
1
May 30
Вкуснейшие роллы! Знаю эту компанию с момента открытия! Всегда качество на высоте.Бонусом идёт подарочный ролл за правильно составленное слово,что всегда кстати.Единственный минус этих прекрасных роллов - их всегда мало🤣Сколько ни возьми сетов,заканчиваются быстро.Бывает и фото не успеваешь сделать.
Готовят быстро.Персонал вежливый.Все на высоте! Благодарю! Сегодня мой День Рождения! Семья довольна😍👌
April 22
Очень вкусные роллы!!! Давно заказываем только здесь!!! Порции всегда хорошие. Соевого соуса, вассаби и имбиря всегда кладут много!!
И всегда радует бонусом какой нибудь подарочек)))
April 19
Вкусные роллы, свежие продукты💐🫶🏼очень быстро заказ был готов. Персонал очень вежливый и отзывчивый
Рекомендую данное место.
В дальнейшем буду заказывать только тут✊🏽
1
April 11
Вкусные роллы и суши, отличная и быстрая доставка, что важно - до двери. Была добавлена пица в подарок, сочная начинка, хрустящее тесто. Отличный сервис и вкусная кухня.
April 3
Роллы вкусные, все хорошо
но вопросы к доставке и сервису все таки имеются: привезли роллы разваленные, как каша, ничего не разобрать
как будто бы логично, если в заказе есть роллы с шапочкой, нужно быть чуть аккуратнее
и второй момент, соус соевый в бутылочках, а вот чашечек куда его наливать не было
не хотела сразу писать отзыв, но к сожалению, на сайте службу поддержки я не нашла, ссылку на мессенджер тоже, чтобы спросить почему такая доставка
1
March 16
Лучше роллов и суши в Анапе вы не найдёте, если хотите вкусно поесть и не отравиться — вам сюда!
Прежний отзыв был написан ранее, но всё изменилось. Набрали официанток, которые, мягко говоря, хамят. Качество роллов оставляет желать лучшего, цены завышены. Вкус роллов никакой. Меню не меняется много лет. В общем, я больше не могу рекомендовать это заведение.
1
December 20, 2024
Хамское отношение к посетителям Администратора Карины!! Сегодня посетили данное заведение, по словам администратора встать и выйти на улицу покурить ожидая свой заказ нельзя ! Администратор сказала что пока вы будете на улице и если зайдут другие гости то мы их посадим за ваш стол. Я задала вопрос , когда мы вернемся и нам принесут заказ мы где будем есть ? На что ответа не последовало!! До моего разговора с ней она грубо разговаривала с официантом Марком объясняла громко почему нам нельзя выйти на улицу на 5 мин. Неадекват полнейший а не админ. Строит из себя неизвестно что , по сути не на один мой вопрос четкого ответа не последовало. Кстати Марку спасибо ♥️очень приятный парень достойно себя вел. Являюсь а точнее являлась постоянным заказчиком ролл в данном заведении заказы в основном делала онлайн и первый раз решила посетить сам ресторан. Больше не закажу и никому не посоветую.
December 12, 2024
Две звезды только за пиццу. Вкусная. Роллы это не ваше, честно. Доставку пришлось ждать 3 часа! Это зимой, когда дороги свободные! Не сложно представить сколько люди ждут заказа летом! Еду привезли полностью ледяную. Хотя адрес доставки в зеленой зоне. Либо продумайте доставку и сотрудничайте с курьерскими службами либо вообще не делайте доставку. Первый раз видела темпуру сделанную полностью из риса. Просто цельный кусок липкого и не вкусного риса в панировке и маленький кусочек жареной рыбы сверху. Серьёзно? Жуть
1
February 1
Много лет заказываем в данной сети, НО данный случай воспринимается как неуважение к посетителям!
Был сделан заказ в ресторан в Витязево на 21:12-21:30ч. В 20:40 позвонили из ресторана и сообщили, что заказ уже готов. На что я вежливо сказала что еще рано и раньше 21:10 мы не сможем приехать. Мне было сказано- хорошо, я вас поняла. И что в итоге - забирала заказ не я, а другой человек, вся еда холодная. Представляете себе картошку фри или пиццу, которой 30 минут? Это просто хамство!
2
1
January 11
Ужасная доставка
Заказали роллы , ожидаем их три с половиной часа
Всегда любила роллбери за их вкусные роллы
НО ДОСТАВКУ ЖДАТЬ ТРИ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА ПО АНАПЕ ЭТО НОРМАЛЬНО ?
Они так и не приехали и не привезли заказ
Если позвонить им говорят что ни чем помочь не можем
Написали что привезут в течении двух часов , после звонка сказали что еще ждать надо
Пишешь им на вотцап , сообщения читают и игнорируют , зато как написала что заказ не нужен - за секунду ответили
1
1
December 12, 2024
Несколько лет была постоянным клиентом до тех пор пока не столкнулась с полным беспределом и отсутствием всякого сервиса! Мало того, что доставку озвучили в 1час 40 минут (хотя не лето!) я согласилась и это был мой выбор, так в итоге после нескольких звонков и ожидания 3часа вместо 1ч40м, я отказалась от заказа и меня пообещали занести в чёрный список!!! Я сама никогда к вам не обращусь! Это просто возмутительно!!! Операторы не в курсе дел и оправдывают незнание разговором якобы с другим оператором, так и после разговора и обещания узнать информацию и перезвонить, так и не перезвонили. Поработайте организационные моменты в работе, сервис, работу и компетентность операторов. Как можно было так все испортить. Можете не утруждать себя добавлением меня в чёрный список, я сама не воспользуюсь больше вашими услугами!!!
1
April 25
Роллы очень понравились , вкусные. Приготовили быстро , персонал внимательный . За наш заказ даже был подарок очень приятно, спасибо большое.
1
February 21
Спасибо вам большое, роллы очень вкусные, качество супер. Заказ привезли очень быстро. Персонал и курьер очень вежливые. Спасибо вам большое вы супер. ❤️
1
December 14, 2024
Приходила в кафе на Ленина, официанты сделали вид, что меня нет. Около 10 минут ждала меню, затем мне его подали. И я опять около 15 минут ждала, когда примут заказ. В итоге подошла официантка, спросила выбрала ли я что-то, я даже не успела начать говорить, она сказала «ожидание час-полтора». Почему эти условия сложно было озвучить при подаче меню (про то, что когда я вошла ладно уж, молчу, но заняты официанты не были). Обслуживание отвратительное, как будто я непрошенный гость, ворвавшийся к ним домой. Прошу руководство обратить внимание, теряете прибыль
1
October 26, 2024
Приятные цены, заказала скрасить вечер мини сет за 552р, он оказался не мини, что очень порадовало и еще вкусно было - супер! Забавный бот связывается в whatsap, после оформления заказа, однозначно + разработчикам за идею, подняли настроение, так еще и доставили за 5 минут и парнишка курьер красивый роллы привез, вечер удался! Спасибо большое, буду заказывать еще!
2
August 22, 2024
Очень вкусные роллы, но долгое ожидание - около часа ждали сет и лапшу. Само место очень удачное рядом с музыкальным фонтаном и центральным пляжем. Качество еды неплохое, но лапша не оставила о себе приятных воспоминаний) обслуживание и обстановка приятные. У заведения есть филиал очень маленькой площади - пришли и остались ни с чем, не было мест.
В рбщем, рекомендую посетить кафе.
1
1
September 27, 2024
Одно из достойных заведений Анапы, где есть вкусные роллы с большой порцией рыбки. При заказе от 1500 руб получили подарок ролл Унаги. Также получили комплимент от заведения крекеры с творожным сыром и соусом спайси. Сегодня делали заказ через новое приложение, начислили баллы, которыми можно оплатить часть заказа. Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.
1
February 24
Отвратительная доставка и выполнение заказа в городе Анапе. Ждали заказ 2 часа, перезвонили и сказали, что надо еще подождать 45 минут. Согласились, нам предложили скидку 10% процентов, прошло 1,5 часа и не звонка, не сообщения о том, что заказ задерживается или курьер пропал. В общем отзыв только негативный. Ставлю огромный минус этому заведению. Больше никогда отсюда в жизни заказывать не буду. 4 часа потерянного времени, отсутствие еды и ложные о обещания от операторов этого заведения)
1
1
May 8
Вкусные крупные роллы. Приятная система бонусов: кэшбек и подарки к заказам. Всегда учитываются пожелания клиента. Готовят все к указанному времени: то, что должно быть горячим, — горячее. Всегда заказываем здесь и всем советуем.
April 20
Роллы свежие и крупные😍большой выбор вкусов..в доболнение всего большого меню добавил бы имбирь не маринованный но это уже дело вкуса. А так всё превосходно, даже морской бой😁
1
September 15, 2024
Очень вкусно и качественно! Порции большие, цена адекватная. Просто восторг 😍 Пока что это для меня лучшие роллы в Анапе 👍🔥 Кстати, закуски тоже отличные - креветки темпера и кольца кальмара - любовь 🥰
1
December 28, 2024
удалил первый отзыв, но не потому что испарились, а потому что нельзя почему то второй добавить этому плохому заведению, фото прилагаю!
1. если крутите роллы, доваривайте рис и не используйте рис из магнита по акции, рис очень сильно альденте, неприятно!
2. если в заказе есть теплые роллы, доставляйте их хотя бы в фольге, пришли холодные роллы, разваленные по лотку!
3. ваша цена не соответствует качеству от слова СООООООВСЕМ!
фото в закрепе, отзывы накручены 100%
November 19, 2024
Когда-то тут стояло 5 звезд. Но увы.
Раньше это был один из лучших ресторанов доставки, но, увы, больше он таким не является. Мы много лет заказывали роллы только здесь, но последний заказ превратился в настоящий кошмар.
Заказ был сделан в 17:15 специально заранее, за 2 часа до мероприятия, но доставили его только в 20:15. В 19:10 я позвонила уточнить статус заказа, на что менеджер заверила, что он уже в пути. Через 30 минут я перезваниваю снова — те же слова, что заказ “в пути”. Попросила связаться с курьером, мне сбросили номер, до которого невозможно было дозвониться. Еще через 15 минут я снова звоню и слышу привычное “курьер уже подъезжает”. Как оказалось позже, курьер забрал мой заказ только после моего второго звонка.
Еда приехала холодной и потерявшей свой вкус. Пиццы, которые я специально заказала на разном тесте (тонком и толстом), в итоге ничем не отличались друг от друга. Но самое обидное — не прозвучало даже простого извинения за такую задержку.
С таким отношением к клиентам сервис становится неприемлемым. Люди начнут отказываться от ваших услуг, и я — уже в их числе. Очень жаль, что ресторан, который был нашим любимым, так разочаровал.
2
February 17
Заказ был сделан онлайн,с указанием определенного времени,заказ был сделан на 1,5 часа РАНЬШЕ!Когда пришло уведомление о том что заказ готов,мы уведомили,что время указывали другое.Когда забирали заказ все было холодное,пиццу переделали но роллы не предложили переделать ссылаясь на то что это ошибка в программе и заказ сделан только,как тогда пицца оказалась холодной?В воцапе просим связаться с администратором,в ответ тишина.
October 16, 2024
Очень веусно,несколько лет заказываю только у Вас.Всегда свежие и утонченные.Всегда вкусно и качественно.Спасибо всему вашему персоналу за вкусный и свежий ассортимент.Спасибо ,что вы есть.Хорошей Вам работы и только добрых и отзывчивых Вам людей.
1
May 9
Тут готовят мой любимый рис с морепродуктами) Заказываю только тут и всем советую! Продукты свежие, персонал заботливый и вежливый)
October 21, 2024
Ну для начала очень приятное по атмосфере заведения,приятная музыка,различные настольные игры,улыбчивый персонал
По кухне на самом деле разнообразия фастфуда,брали 2 сета,пиццу и 2 картошки. Все шикарно🙌
February 5
Роллы вкусные,мидии тоже)приветливые сотрудники ! Будем приходить )все понравилось !сыра много , рыбы тоже , все свежее
November 20, 2024
Пришли в заведение в Витязево поужинать, нам сказали что сегодня мы уже не успеем ни на месте поесть, ни заказать на вынос. Больше часа оставалось до закрытия. Ок, решили на следующий день заказать доставкой. Время ожидания было названо 2,5-3 часа, по факту 2:10, на этом плюсы заканчиваются)))
Сумма заказа отличалась, в корзине на сайте была одна сумма, курьер взял на 100 руб больше почему то. Ну да ладно, разбираться не стали, были голодные
Сами роллы конечно разочарование. Я понимаю, у вас огромный поток заказов, но разве можно так отвратительно делать свою работу и брать за это деньги? Более страшных роллов я в жизни не видела. Все кривые, косые, разной толщины, края не обрезают, все отправляют в заказ)) кушайте не обляпайтесь. роллы калифорния есть вообще не стали, икры почти нет, внутри резиновый лосось который плохо жуется. Не вкусно. Ну и соевый соус в бутылке, который непонятно куда наливать… мисок нет.заказывать повторно желания нет
1
September 16, 2024
Недавно заказывали роллы из RollBerry, и были приятно удивлены!
Лосось был свежим и нежным, а авокадо добавляло кремового вкуса. Соус не перебивал вкус, а только дополняло облик.
Роллы упаковали в небольшую коробочку. Положили соевый соус в бутылочках, что очень удобно.
Забирали сами, заказ был готов точно в срок.
За такую вкусняшку цена вполне обоснованная!
В целом, остались очень довольны. Обязательно закажем ещё!
3
1
February 18
Сервис ужасный,полбщаться с администратор не удается,во всех соц сетях игнор.Заказ онлайн сделали на 1,5 часа РАНЬШЕ,доказательством было все холодное (проверила на месте)предложили только переделать пиццу.В предыдущем заказе был не доделан ролл,фото отправили в воцап,но ответа так и не дождались)Отношение стало ужасное к клиентам
1
2
August 14, 2024
Отличные суши ! Свежие суши ! Большые суши ! Просто пушка - бомба !Наткнулись на RollBerry случайно , проезжали мимо ! И теперь обязательно заедем и закажем еще ! Спасибо ! Доставка быстрая !
1
May 8
Вкусные, сытные роллы, можно выбрать размер, от нано до стандарта, доставка быстрая, курьеры доброжелательные, в общем и целом 👍.
1
November 3, 2024
Очень и очень вкусно, а ещё и провели у них врем с сыном, он поиграл в приставку, а я выполнила свои дела на удаленке, вкусно покушали и великолепно провели время Персонал очень внимательный, быстрое и вкусное обслуживание. Рекомендую👍
1
July 7, 2024
Недавно переехали в Анапу, сегодня первый раз решили заказать здесь роллы. Роллы очень вкусные, свежие, много начинки. Это самые вкусные роллы в Анапе. Сделали все очень быстро, девочки вежливые. На Ленина, 178 забирали заказ, можно посидеть в кафе, очень уютно. Моя оценка 10 их 10
4
July 22, 2024
Самые вкусные ролы в Анапе. Цена и качество соответствует. Реально объедаешься. А если сет заказывать можно есть 3-4 дня. Единственное всегда время доставки говорила в течении 2 часов. В этот раз менеджер уверенно сказала , что 1,20. Соответственно в су-псех за это время никто не приехал. Ну это вопрос уже к менеждерам, которые оформляют заказ. К самому продукту претензий никаких 🫶
1
October 8, 2024
Очень вкусные роллы, реально тот самый случай, когда картинка совпадает с реальностью, а главное, что роллы реально отличаются по вкусу!!! Брали морской, золотой и запечённый с мидиями - все были просто 🔥, а так же подарочек) в комплекте идут все составляющие в виде соуса, васаби (тоже вкусный) и имбиря. Доставка совсем недорого, не уступает Яндекс, но что-то уж слишком долго - заказывайте заранее) . Цены отличные, а за свой вкус - вообще шикарно.
2
May 2
Вкусные роллы, заказывала первый раз и явно не последний )
Всё понравилось! Доставка точно по времени, что не маловажно!
Соус, васаби, имбирь, палочки входят в цену!
Почти везде за это доп оплата!
Рекомендую 100%