This business moved to:
Moscow, MKAD, 85th kilometre, вл3с2
РОЛЬФ Вешки
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Altufyevo
2.79 km
NIKS
340 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Authorized service
Anti-corrosion treatment
Registration, inspection
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Lifan, Chevrolet, Ford, Infiniti, domestic cars, Lexus, Land Rover, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Chrysler, Citroen, Daewoo, Dodge, Honda, Jaguar, Jeep, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, commercial
Auto insurance type:Osago, Kasko
Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Customer traffic and business hours
16:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
265 reviews
November 17, 2024
Отличный салон! Персонал внимательный. Хотелось бы отметить Александра Чермашенцева, который оказывал нам непосредственную помощь в подборе и оформлению сделки по покупке автомобиля. Все было сделано в кратчайшие сроки, просто, коротко и понятно ( без лишних соплей). Так же хотелось бы поблагодарить за его труд, руководителя отдела Владимира. Молодцы ребята, так держать!
1
2
December 22, 2024
Очень давно обслуживаюсь в этом центре у одного специалиста. Очень внимательное отношение к клиенту. Записалась на ТО машины, которую у них же и покупала не в первый раз. Приехала, меня уже ждали. Очень быстро оформили документы(я у них в базе), рассказали, из чего будет состоять очередное ТО и сколько будет стоить. В процессе работы выяснились еще неполадки, которые со мной оговорили и цену тоже. Забрала машину через 4 часа, как обещали.
Помещение прекрасное, чистота, тепло, работает кафе-ресторан, ожидая, можно воспользоваться услугой тест-драйва, а можно просто походить среди новых и подержанных автомобилей и поговорить с менеджерами.
Цены - не низкие. Но и машина-не из дешевых удовольствий.
May 3
Проходила очередное ТО. Машинка не новая, но всегда обращаюсь к вам, уже на протяжении десяти лет. Думаю могу считать себя постоянным клиентом. За все десять лет это был первый раз такого жуткого обращения со стороны мастера-приемщика. Во первых мне пришлось его ожидать, хотя я не опоздала. Ладно, все бывает, НО если б я о себе не напомнила, не знаю вспомнил бы обо мне мастер сидящий БЕЗ клиентов за столом. Во-вторых ни одного вопроса по машине. Ни что беспокоит вообще ничего, ок. Едем дальше, машинку сдали, нашли критичные вещи, созвонились, обозначили цену, попросила о скидке, мастер сказал, что сделает. По готовности отзванивается, я сообщаю, что заберу машинку часа через три. Приезжаю в сервис салона, ключи и документы мне отдает девушка на ресепшен, мастер как сидел за своим компом так и сидит, клиентов у него НЕТ. Сумма, с которой мне обещали сделать скидку, не поменялась. На мой вопрос почему, мастер пробурчал, что он якобы сделал скидку, с чего он сделал скидку, объяснить не потрудился. Всем свои видом показывая, что общаться со мной он не хочет. Короче, по итогу ремонта, мне не дали вообще никаких рекомендаций, мастер абсолютно не клиентоориентированный, не рассказал о проведенных работах, не рассказал на что обратить внимание, он банально не сообщил где стоит моя машина. И еще вопрос со скидкой, я никогда не просила сделать скидку, попросила первый раз и если вам так сложно, то честнее ответить сразу, что у вас ничего для постоянных клиентов не предусмотрено, ни бонусов, ни скидок. По итогу я плачу вам не маленькие деньги, а вы обращаетесь со мной так неуважительно. Мест где можно сделать ТО достаточно. Если вы хотите отказаться от сервисного обслуживания машин старше 10 лет, прошу сообщать об этом по телефону. У нас с вами были разные ситуации и мы всегда находили общий язык, но от этого посещения осталось, гадкое и не приятное чувство!
2