РОЛЬФ Сервис Юг
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
334 reviews
February 16, 2024
Good place, but expensive
January 29
Уже многие годы посещаю автосервис РОЛЬФ Юг на улице Обручева, 27, корп. 1, и, как всегда, очень доволен качеством обслуживания.
Отдельно хочу отметить сотрудника и поблагодарить Нестерову Екатерину Валентиновну из отдела урегулирования убытков за профессионализм и вежливость, за безупречную работу, и как человек которая всегда готова помочь, выслушать, посоветовать и находить самые оптимальные решения.
Также я признателен мастеру Демину Дмитрию за высокий уровень сервиса, и всему дружескому коллективу!
Особенно порадовала комфортная клиентская зона с бесплатным Wi-Fi и уютным кафе, что сделало ожидание приятным. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит надежность и качество.
1
November 5, 2024
М ного лет обслуживаюсь в Рольф- юг. Мне очень нравиться профессиональный подход к техническому состоянию моей машине. Персонал очень приветливай, ожидание минимальное, расроложение Центра удобное. Огромное спасибо мастеру Шарову Артему. Очень хороший центр РОДЬФ- ЮГ.
December 19, 2024
Проходила техобслуживание своего авто. Всё очень понравилось. Приветливый персонал, всё грамотно и доступно объяснили. Всё сделали оперативно. Буду обращаться ещё.
Рекомендую
January 29
Очень хороший дилерский центр. Особенно Кузовной отдел. Хочу выразить особую благодарность руководителю Протасову Виталию, все подробно объяснил и помог. Машину сделали быстро и к качеству вопросов нет.
September 19, 2024
Не могу не поделиться своим восхищением после посещения Рольфа! С самого момента входа меня встретила дружелюбная атмосфера и профессиональный подход к каждому клиенту. Широкий ассортимент автомобилей. Особенно выделяется высокий уровень сервиса: сотрудники были внимательны и готовы ответить на все вопросы, помогая в выборе идеального автомобиля. Я остался под впечатлением не только от самой покупки, но и от того, как искренне сотрудники заботятся о своих клиентах — это действительно поражает!
2
2
February 7
Быстрое обслузивпние, внимательный персонал, отличное качество, множество кслуг в одном месте
Возникают трудности с парковкой на территории, места есть, но нужно объезжать пропаркованные автомобили на продажу
February 10
Я обратился в сервисный центр Рольф возле метро Калужская по ремонту Хавала ф7 19 год [ замена устройства открывния лючка бензобака , и остался более чем доволен их работой! С самого начала приятно удивило вежливое и профессиональное отношение сотрудников.
Процесс ремонта прошел быстро и качественно. Мне предоставили четкий расчет стоимости. В итоге, устройство было заменено, а качество работы превзошло все ожидания.
Особенно хочу отметить, мастера Белецкого Михаила, спасибо большое . Я обязательно буду рекомендовать этот сервисный центр своим друзьям и знакомым, так как здесь действительно заботятся о клиентах и выполняют свою работу на высоком уровне!
Спасибо команде за отличный сервис!
January 3
Купил авто у этого дилера авто (Haval f7 2024) 22.11.24 , через 12 дней (04.12.24), с пробегом 129 км. привез автомобиль в сервис Рольф Юг с неисправностью не работает навигационная система и поиск автомобиля. На сегодняшний день 16.12 автомобиль не могут починить. Фактически автомобиль в ремонте провел половину времени от всего времени владения.
От дилера поступают только предложения забрать автомобиль в таком виде.
При этом при приеме автомобиля в акте приема передачи отобразили только обращение в сервис для обновления ПО вместо реальной причины обращения. Из чего делаю вывод, что делают это для защиты от обращения в суд с требованием вернуть неисправный автомобиль.
Работать с этим дилером не советую.
1. Документы выдают специально с неверной причиной обращения.
2. Починить автомобиль не могут.
Если когда-то вернут авто, то в отзыве дополню выдали ли документы с настоящей причиной обращения и актом выполненных работ или будет стоять обновления ПО (сервисная акция).
Как и обещал, дополняю , машину вернули 19.12 , но навигация и поиск авто по прежнему не работают. И ладно бы только это, но нет машину вернули разбитой, повреждена решетка радиатора, сетка, кронштейн.
Как итог, заказан новый тбокс, разбитую решетку после жалобы заменили и отдельно обещали заказать еще один разбитый элемент, кронштейн металлический выпрямили. Всё с чем обращался не починили. Сроков конкретных по новому тбоксу не называют.
Очень расстроен состоянием своего автомобиля...
December 14, 2024
Замечательный сервис, всегда оперативно решают любые возникающие проблемы. Про мастера-консультанта Шальнёва Ивана Дмитриевича могу сказать только самые лучшие слова. Спасибо Вам огромное за добросовестную работу.
June 18, 2024
Прекрасный сервис с квалифицированным персоналом и удобной локацией. Особо хочется отметитить и поблагодарить мастера Капралова Владимира. Необыкновенно внимательный и профессиональный мастер! Владимир быстро разобрался в проблеме и сделал всё для её устранения! Побольше бы таких Мастеров (с большой буквы) с огромным потенциалом! Спасибо!
1
May 12, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность Евстратову Никите.Очень доходчиво все рассказал, объяснил. Сразу видно человек знает свою работу.Очень доброжелательный,ответственный, отзывчивый человек(каких в наше время почти нет).Не навязчивый(каких очень много в наше время в автосалонах).Благодаря ему уехала на новом авто. В ближайшее время планирую ещё покупку автомобиля, обязательно обращаться к нему.Хотела что бы его отметили(денежкой валютой, если можно).
December 18, 2024
Всем рекомендую данный сервис , спокойная атмосфера , квалифицированные специалисты готовы всегда помочь , благодарность Гамзатову Абдулле, мастер своего дела. 👍
March 4
Обращалас ь за консультацией в кузовной ремонт на Рольф Юг. Мастер Денисов Никита - образец профессионализма, пунктуальности и ответственного подхода к клиенту. Огромное спасибо за четкий план, контроль прихода запчастей и сроков ремонта. Респект!)
November 25, 2024
Быстро и качественно обслужили. Выдали необходимые рекомендации по дальнейшему обслуживанию моего автомобиля.
Отдельное спасибо консультанту отдела сервиса Кибашеву Алексею!
September 17, 2024
Хотел поблагодарить консультанта Капралова Владимира, рассказал толково про предстоящие работы, подсказал наши дальнейшие действия, для своевременного и грамотного обслуживания автомобиля.
Очень приятный и грамотный специалист.
Хотел поблагодарить и пожелать успехов в работе!
February 15
Отличный скрвис Ролтф Юг, мастер Алексей Кибашев профессионал, сотрудники оперативно продиагностировали и устранили ошибку двигателя, дали рекомендации, спасибо большое.
February 3
ТО сделали в указанные сроки, персонал внимателен, при необходимости подскажут что необходимо сделать, расположение техцентра удобное, метро в шаговой доступности.
December 19, 2024
Добрый день
Всегда обслуживаю авто у официального дилера и всегда кое-как, но когда попал сюда и именно к мастеру-консультанту Артему Рудневу, в моей голове что-то поменялось! Качество обслуживания автомобиля, внимание сотрудника, вкусный кофе, атмосфера, сроки выполнения, юмор, профессиональный подход, …! Артём, удачи! Своим сотрудникам буду рассказывать как нужно работать! Сына Артемом назову🤣
1
June 18, 2024
Хотел поделиться положительными впечатлениями от посещения тех центра. Персонал приветливый, помещение светлое и чистое. Мастер Капралов Владимир подробно объяснял работы которые нужно провести на автомобиле по результатам диагностики. Все четко и по делу, также дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Обязательно теперь буду проводить ТО и ремонты у Владимира.
1
September 23, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Рудневу Артёму за профессиональное обслуживание и индивидуальный подход. Встреча прошла в приятной обстановке и пониманием моего запроса, после диагностики расчет стоимости и очень оперативный ремонт. Очень удобная локация и гибкий график по записи. Остался доволен данной организацией и личному знакомству!
March 16
Дорого, но пока держат марку качества. Ждала пять часов, но сделали много, пока всё ок. По приложению кофе бесплатно - радует. Спасибо мастеру Новицкому Артёму.
November 13, 2024
Отличная работа, внимательность, вежливость, порядочность мастера-консультанта Шальнева Ивана Дмитриевича. За долгое, многолетнее сотрудничество ни разу не усомнился в его профессиональных и человеческих качествах. Моему Аутлендеру уже 7 лет, 192000 км, другого мастера мне не надо. Отличная работа. Спасибо. С уважением, Сергей.
September 19, 2024
Лучший тех центр центр в Москве. Невероятно чуткое обслуживание от менеджеров, любой вопрос честно отрабатывают, а не создают видимость работы. Обслуживаю у них уже не первый автомобиль и рекомендую каждому такой качественный и прекрасный сервис. Делают быстро, проблем с машиной не возникают, все вопросы оперативно решают. В общем, только положительные эмоции, желаю успехов
June 11, 2024
Хотелось бы выразить благодарность сервису . Обслуживание на высочайшем уровне . С работой ребята справились отлично. Время ожидания в срок, как и говорили сотрудники сервиса. Комфортное ожидание готовности . Отдельное спасибо персоналу , а также лично Артему Рудневу . Обязательно обращусь еще ! И буду рекомендовать знакомым !
1
November 26, 2024
Обслуживаю машину только здесь. Да, ценник приличный, но безопасность дороже. Машину принимают быстро, обговаривают время выполнения работ. Всегда внимательно относятся к пожеланиям клиента. Дают качественные рекомендации.
September 17, 2024
Отличный сервис с высоко квалифицированным персоналом!
В особенности хотелось бы отметить Капралова Владимира, не первый раз обращаюсь, всегда понятно все объясняет и очень внимательно следит за процессом ремонта автомобиля !
February 27, 2024
Приезжала на ТО, встретили вкусным кофе, очень доброжелательный коллектив. Чисто, уютно и быстро оформлены документы. Спасибо мастеру приёмщику Капралову Владимиру- вы супер профессионал своего дела. Буду обслуживать автомобиль только в вашем сервисе Рольф. Спасибо ещё раз!
March 4, 2024
Обслуживаю автомобиль с момента ешо покупки в РольфЮг. Качество проводимых работ отличное. Хочу отметить хорошую работу мастера консультанта Новицкого Артема. Грамотный специалист, очень доходчиво обясняет необходимость выполняемых работ. Дает рекомендации по дальнейшиму обслуживанию авто. Время ожидания всегда обговаривается заранее и выполняется.
2
September 17, 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Капралову Владимиру! Сделали все быст ро и качественно, очень внимательный и квалифицированный специалист. Рекомендую!
1
December 8, 2024
Классный сервис! Обслуживаемся здесь уже 20 лет. Если хотите получить результат быстро и качественно, обращайтесь к Дмитрию Демину: не пожалеете.
1
September 18, 2024
Обслуживаюсь в данном автосервисе достаточно давно, все устраивает, персонал великолепный, добрый
Все делают быстро и качественно
Уже не первый год Обслуживаюсь и сервис менять не хочу
December 10, 2024
Менял лобовое стекло по каско. Всё сделали быстро и аккуратно. Четыре звёзды ставлю только за датчик дождя, не рабочий оказался. Приехал через неделю и всё оперативно заменили.Бывает. Хочется отдельно поблагодарить мастера -приемщика Жигарева Кирилла. Очень внимательный и компетентный. Приятно было с ним общаться.
February 20, 2024
Приезжал на ТО. Всё очень понравилось. Качественно выполнили работы, объяснили, показали, ответили на все вопросы - профессионалы!
Комфортно, тихо, приятная зона ожидания и кафе. Автомобиль вернули немного раньше обещанного.
Однозначно буду приезжать снова и рекомендовать знакомым!
December 19, 2024
Все прошло отлично! Хороший персонал , внимательный, отдельное спасибо Рудневу Артему ! Он мастер своего дела 🤝!
1
April 9, 2024
Удобно расположение, хороший сервис и приветливый персонал. Остался доволен визитом. Необходимые работы по автомобилю выполнили быстро и качественно. В будущем буду приезжать только сюда!
March 4
Постоянно обслуживаюсь тут, проблем нет, всё подскажут, расскажут и подберут по ценовой категории. В общем супер)
1
August 15, 2024
Хочется выразить благодарность сервису.Приезжаю на ТО только сюда. Удобное расположение, приветливый и дружелюбный персонал. Работы выполняют качественно и быстро
1
June 29, 2024
Прекрасный сервис! Очень быстро разобрались выявили проблему. Все запчасти в наличии, специалисты качественно ликвидировали неисправность. Большая благодарность Капралову Владимиру! Специалист своего дела!
February 27, 2024
Всем рекомендую кузовной участок Рольф юг! Делают быстро и качественно!!! Особенно хочу выделить мастера Александрова Ивана ! Профессионал , вежлив и объясняет всё доступным языком ! Довольна !
July 3, 2024
Добрый день, была на обслуживании автомобиля, очень квалифицированные и внимательные специалисты, сделали все быстро и качественно. Огромное спасибо ребятам)
1
March 1, 2024
Приезжала на ТО. Очень доброжелательная атмосфера, все чётко, понятно, готовность по времени. Качество работ на высоте. Огромное спасибо Новицкому Артёму, знаток своего дела, прекрасный профессионал. Обязательно буду обслуживаться в Рольф Юг в дальнейшем.
3
September 19, 2024
Прекрасное обслуживание, все быстро и качественно, вежливый персонал, удобное расположение, буду советовать к посещению)
1
August 16, 2024
Хотелось бы выразить благодарность сервису.
Отличное обслуживание , квалифицированные специалисты , сделано все качественно и в срок.
Всем рекомендую 👍
1
February 15
Персонал доброжелательный, всё понравилось, обязательно буду сюда приезжать, по необходимости.
1
May 28, 2024
Отличный сервис, постоянно обслуживаю свой автомобиль! Особая благодарность Ерошенкову Александру! Ребята молодцы, работают на результат, качество работ всегда на высоте!!! Всем рекомендую!
1
March 16
Обслуживание на высоте. Персонал отзывчивый. Время ожидания в соответствии с графиком. Ремонт качественный.
January 29
Обращался в кузовной, к мастеру Виталию. Отличный профи, покрасили крыло лучше чем было с завода! И в цвет и в шагрень попали.
June 11, 2024
В Рольфе обслуживаюсь уже много лет, менять не собираюсь. Меня как девочку, все устраивает: расположение, качество обслуживания, рябята все на позитиве 😁 Из минусов - немного ценник высоковат.
March 4
Периодически обращаюсь по вопросам с авто. Сотрудники всегда профессиональны и компетентны. Спасибо что есть.
1