Посетили данное заведение по адресу Нижнекамск Аркада. Кухня с каждым разом все хуже. Заказали сегодня детскую пиццу с курицей. Запах жира как в дешевой столовой, вкус разогретого майонеза с маслом . Есть невозможно ! И это детское меню!
Слишком долгая доставка – 3 часа. Понимаю, что праздник, но звонили через каждый час и сказали, что срок доставки - 2 часа, через время второй звонок – уже говорят, что срок ожидания 3 часа! Не положили имбиря, роллов было не много, чтобы ждать так долго.
Вчера 20.01.25г заказывали доставку чуко салат и горячий ролл. Есть не возможно. Просто отвратительно. Салат выкинула, до вкуса совсем не доведен. У ролл рис кликлый, жёсткий. Очень расстроились. Пишу, что бы провели работу над ошибками.
Не понравилось. Детская комната полупустая, хотя есть места для того чтобы поставить настольные игры возле стены, например. Очень удивило что с роллами подается неострый соус вместо васаби и без имбиря, замена неудачная. Но больше всего не понравилась пицца ранч. Покрыта каким-то дешёвым майонезом как на вид так и на вкус - как на вокзальной шаурмятнице.
Уютное семейное кафе. Люблю за то, что всегда есть свободное место, еда свежая, вкусная, по адекватным ценам и быстрая подача. Приятный интерьер, есть игровая комната для малышей,что может быть весьма удобно как передышка родителям
Зашёл пообедать в 13.00, увидел акцию «дарим чай к дисерту» прошу официанта можно получить, а она в ответ это до 12. Я говорю а где это написано? Ответить не смогла. Мелким почерком в тексте ничего нет.
Доброго времени суток !
Хочется оставить отзыв для данного заведения. Заказали вкусно приготовленной еды 7/10 единственно смутили напитки, которые нам принесли - молочный улун и какао. Молочный улун безвкусный. Какао сильно разбавлен водой, как когда-то в школах 😐🤦🏽♀️. Роллы, кстати разваливаются …
При входе в заведение нас никто не встретил и не скоординировал в зале, «хозяйничали» самостоятельно.
И весь отзыв про девушку официанта. Сомнительно. Отношение на пофиг. Принесли наш заказ и оставили у края стола. Обычно официанты помогают все грамотно и удобно разложить на стол, а тут совсем другая история. Мы, к сожалению, не смогли доесть пиццу и решили забрать собой. Девушка принесла коробку, пакет выкинула также на край стола. Хочется все спихнуть на усталость, но такое отношение в заведениях не приветствуется.
Заказывали роллы, рис ужасно кислый, роллы есть было не возможно!!! Почему не контролируете качество продуктов??! И визуально роллы были не аппетитные. Один больше другой меньше (все разных размеров) и ужасно малы.
Всегда было хорошо,но персонал просто бездельники ходят ржут ,принесли не те роллы причем 3 раза подряд. А им смешно,понимаю день города полная посадка ,но вместо того чтоб работать ,ходить и ржать не прилично
Пришли в это заведение в 19.30. Малую часть заказа принесли через час. Через 40 минут попросили ещё подождать. Короче обслуживание отвратительное. Работают ради доставки для курьеров. Больше сюда ни ногой
Очень часто бываем здесь с внуком! Нам очень нравится, все вкусненько и красиво! Для ребенка есть игровая комната, очень удобно, покушал поиграл! Коллектив очень внимательный, обслуживают быстренько! Желаю всему коллективу удачи и процветания ! Рекомендую посетить это заведение кто еще не был здесь!
Обслуживание очень даже понравилось! Обслуживала девушка с тёмными волосами, к сожалению не помню как зовут.
Приходил с семьей, в след раз приду с друзьями!
Частенько с супругой заходим перекусить, готовят достойно, цены приемлемые, особо отмечу что ждать не долго, довольно быстро подают, ну и обстановка уютная, рекомендую!
Заказали вчера роллы 1.09.24 , от них стало плохо. Это уже не в первый раз , но в прошлый раз я думала , что может сама где то что то подхватила. В этот раз я уверена , что это все таки отравление от роллов. Не рекомендую данное заведение, мало того , что очень плохо себя чувствую , так еще и деньги выбросила , так же пришлось уйти с работы . Больше не буду заказывать ничего из "рокнроллов". Здоровье дороже. Мало того , напишу жалобу , роспотребнадзору будет интересно думаю
персонал добрый . пицца сырая, кривая, корочки огромные, начинка на нуле. Брали четыре сезона начинка распределена неравномерно в одном кусочки все четыре пиццы. Роллы разваливаются.
Супер роллы👍 раз в год приезжаю сюда в гости и обьязательно иду кушать роллы к вам🤩 нигде не кушал вкуснее чем у вас😎 спасибо за этот нежный вкус, ащющение свежих продуктов, спасибо персоналу за позитив и улыбки🤩🫶
Часто заказываем доставку вашего заведения, всегда очень вкусно. Сегодня решили так сказать лично придти в заведение. Уютная атмосфера, поднимает новогоднее настроение. Персонал вежливый, всегда готовы помочь.
В общем, советуем всей семьей
1
Show business's response
Алина Николаева
Level 3 Local Expert
March 22
Очень приятное заведение с вкусной едой, радует, что очень быстрое приносят блюда, вежливый персонал, есть игровая для детей)) рекомендую к посещению)
Постоянно ходим в Рок-н-роллы в Аркаде. С детками очень удобно, есть игровая. Обслуживание быстрое. Еда вкусная. Цены нормальные. Спасибо Рок-н-роллы!!! Хороших клиентов!😊
Программа лояльности и акции не очень: действует только на самовывоз и в зале. Сделали сегодня ,12.04.24, заказ и были неприятно удивлены и разочарованы. Салфетки положили рваные, как будто от рулона туалетной бумаги даже не отрезали ровно, а оторвали. Роллы, как будто ученик делал: распадаются, нарезаны неровно и не одиноково, некоторые даже криво. Доставку роллов (не горячих и не темпура)делали видимо с чем-то теплым ,так как контейнеры были более чем тёплыми . А это нарушение. В общем что-то с любимым в свое время рестораном что-то случилось, подраслабились похоже. В следующий раз подумаем, стоит ли тут заказывать еду.
Часто бываю в этом заведении. Живу и работаю рядом. Готовят вкусно. Меню разнообразное. Часто появляются новинки. Но в последнее время испортились. Может хозяин экономит на персонале и на посуде. Были случаи, что просила заменить посуду ( была плохо помыта). А в последний раз пришли с девочками ( нас было четверо) так нам подали одно блюдце под соус на всех, еще и под пиво подали разные стаканы. Звезды снимаю администрации заведения.
Обожаю это место. Провожу любые праздники именно в нем. Блюда очень хорошие и соответствуют ценам. Больше 20 минут блюда никогда не готовились ( на моем опыте). Официанты милые, отзывчивые и пунктуальные. Один минус, что раньше меню было удобным, но а теперь какие-то бумажки на весь стол..
Я постоянно делаю заказы на доставку. В этот раз решил попробовать заказать в данном заведении. Это была моя ошибка.
Во первых, блюдо не соответствует тому, что на фотографиях в меню. Во вторых, паста карбонара это просто спагетти с яйцом. Салат - 90% капуста, 3% мясо 7% не пойми что. Даже не заправили. К том-яму положили ложечку риса. К роллам не было ни васаби, ни имбиря, ни соевого соуса. За заказ заплатил 2 тысячи, хотя за эти деньги в другом кафе можно поесть и не одному.
P. S. Администрация связалась, принесли извинения. Обещали быть более ответственней.