21.10.24 в 7:35 оплатил мойку (робот), заехал в бокс, ждал, пока начнётся мойка, но так и не дождался! Пытался дозвониться оттуда по телефону в техподдержку, но и там сервис оставляет желать лучшего, мой звонок был очень важен, но все заняты 🤷
Уехал, так и не помылся. Через пару часов дозвонился, мне ответили, что очень сожалеют о случившемся и после проверки вернут деньги сразу, просили подождать 10 минут. Через 3 часа мне позвонили, извинились за робот, просили написать подробнее о проблеме в WhatsApp. Номер, с которого звонили не привязан к мессенджеру, написал сообщение. Ответа нет.
Уважаемые владельцы, для меня 500 рублей не большие деньги! Вы потеряли гораздо больше! Я был частым гостем, но 21.10. был последний раз. Не рекомендую услуги данной мойки.
Добрый день. Сегодня (03.12) подъехала к этой роботизированной мойке. Встала на оплату напротив 1го бокса. В терминале выбрала мойку за 449 руб и оплату наличными, внесла 1000 руб. Терминал деньги принял, но сдачу не выдал. Из ближайшего шиномонтажа подошёл сотрудник, который обслуживает этот терминал, и заявил, что терминал сдачу не выдаёт: ни с 1 тыс, ни с 5 тыс (про это ни на терминале, ни на больших рекламных плакатах возле мойки ничего не написано). Предложил звонить в службу поддержки. Я дважды набрала указанный номер, и дважды звонок был сброшен. Я снова обратилась к сотруднику с требованием или вернуть деньги или выдать сдачу. Он отказался это делать. Тогда я вызвала полицию. Как только сотрудник шиномонтажа услышал про полицию, сразу принес сдачу и попытался замять конфликт. Полиция среагировала очень быстро. В течение 10-15 мин на место прибыл наряд, будет проводится проверка.
Лишняя трата денег. Толком ничего не моет даже на программе с нанесением пены дважды. Колеса оста ются грязные, а машина уезжает мокрой. Приходится находить где-то в ближайших дворах место (у мойки мест нет, там муравейник из машин), чтобы тряпкой вытереть машину. И это за 500 рублей. Я за такие деньги лучше два раза помою в мойке самообслуживания, причем машина будет чистой.
Оплатил режим за 299₽ проверить, что представляет из себя данная мойка-робот.
Резуль тат на фотографии.
Робот не смыл грязь накопленную за два дня в городских условиях.
Так же хотел посмотреть, что представляет из себя сушка. Посмотрел, результат огорчил.
На удивление хорошо. Быстро. "Экспресс" почти отмыл грязную машину. Если "комплекс" реально будет отмывать грязную машину, то смысл в обычных мойках сильно теряется
По опыту трёх раз могу сказать следующее(выбирал всегда мойку стандарт): в первый раз все было ок) даже в конце протёрли тряпкой все стекла от остатков воды и зеркала (надо сказать, что этот момент оказался решающим для посещения повторно этой мойки, но связываю это с тем, что в тот момент там была делегация из собственников мойки или кого-то из управляющих); во второй раз никого вообще внутри не оказалось, впереди меня долго стоял мужчина на джипе пытаясь найти как открыть ворота и выехать пока меня мыли(естественно ни о какой протирка стекол после мойки и говорить не пришлось);
В третий раз все как обычно очередей нет заехал помыл быстро и все снова никто ничего не вытирал, разве что предложили доп услуги от которых я отказался. В целом цена-качество устраивает(очень хорошо настроены форсунки робота. На других мойках известной сети остаётся большая полоса под спойлером на заднем стекле куда не попадает ни струя воды ни струя пены как следствие) в целом рекомендую к посещению, а если ещё и протирать стекла будете насухо то вообще будет ТОП за свои деньги)
Отличная автомойка. Доступные цены, качественно моет как сам робот, так и ребята, которые оказывают дополнительные услуги. Процесс мойки происходит быстро, благодаря чему, почти нет очереди. Выручила мойка днища (нужно было перед поездкой на СТО вымыть), которая входит даже в мойку "стандарт".
Всем привет , заезжал на данную мойку и полировку кузова . Отличная цена и качество. Полировкой доволен цена низкая , а качество на высшем уровне. Много сервисов отказали в полировке кузова, так как цвет черный и много царапин было. Машину лет 15 не полировали, ребята взялись , результатом доволен все мега было круто сделано ))) Спасибо директору Александру
Недавно открылись после обслуживания, начал очень хорошо отмывать :)
Очень доволен результатом, моек хорошо, быстро, следов не остается!
Буду теперь постоянным клиентом :)
Не мойте!!! Оплатил 600р, включилась вода только на боковых столбах при въезде ( мойка колес) через 5 сек отключилась. Заехал внутрь, далее ничего не происходило. Связаться с оператором невозможно, не отвечают! Время мойки шло, самой мойки не было! Итог - потраченное время и деньги! Не серьезная компания!
На робот мойку не заезжайте!!!ужас.
Машина стала хуже чем была.
Перезапускали 3 раза, шампуня вообще на пол машины распылил и заглох.
Каждый раз звонил оператору невминяемому. На просьбу перезапустить или вернуть деньги, сказал звони куда хочешь!!!
Просто отлично! Была первый раз в жизни на мойке, переживала, всё подсказал вежливый сотрудник. Есть три тарифа, за 600 полная мойка, очень быстро. Оплатить можно всеми способами. Очень удобно для интровертов. Ес ть выезд на набережную и на Почтовую. Буду с удовольствием пользоваться!
Звоню по номеру, узнать где находится это мойка. Шум в телефоне ничего не слышно , спрашиваю вы находитесь за шлагбаумом и тут отчетливо слышу одно лишь слово полу криком «АДРЕС» , в смысле? Адрес вашей мойки уточняю я? В ответ томный длиииииииинный вздох в трубку. От клиентов наверно отбоя нет, новых не ждут. И на минуточку, на сайте у них всего одна точка, что от меня хотели не ясно , выяснять тоже не собираюсь. Пока
Это самая худшая мойка робот она не моет машину от слова совсем не кому не советую суда заезжать даже машину нормально не споласкивает по всему кузову оставляет пену потом заново заезжаешь сполостнутся рядом на само мой не советую не кому даже не рискуйте суда заезжать
Отличная мойка! Великолепное обслуживание! Большая благодарность сотруднику Денису! Очень приятно, что кроме мойки, можно помыть коврики и пропылесосить салон. И даже протерли кузов и пороги, от остатков влаги. Не встречал такого на бесконтактных мойках ни разу! Буду почаще заезжать, спасибо большое!
Была числа 5 марта.Мойку робот только устанавливают.Пока работает самообслуживание.Очень приятный и отзывчивый персонал.Все показали и помогли разобраться с оплатой.Буду приезжать
1
Show business's response
Андрей С.
Level 6 Local Expert
March 6
Регулярно посещаю робот-мойки, давно такого качества не видел. Взял максимальную за 599 с двумя проходами шампунем и с пеной. Пены так и не увидел, отмыли кое как, на боках пятна грязи, задняя дверь вся в песке и грязи как просто ополоснули. Н а фото шампунь, сильно разбавленный и тут же стекает. Сюда я больше не ходок.
Робот мойка не работает, постоянно отключается. Слабое и дешевле оборудование. Администратор еле говорит на русском языке.
Мойки самообслуживания грязные сами по себе. Оплата только наликом. Ужас какой-то
Моет быстро, чисто, потом ещё ребята протёрли кузов. Цена ниже обычной.
Кстати, если нужны будут новые эффективные тряпочки, пишите- с удовольствием продам. )
Тому кто ценит время,точно сюда.Быстро,чисто и да,мойка днища👍🏻никаких щеток и трений об машину,6минут и полетел.Просто прелесть.Очень рекомендую.Допом можно и коврики.Очередь быстро идет,что очень важно.
Быстро. Это самое главное.
Огрехи робота (это автоматическая мойка) доделывают вручную - диски, кузов.
На въезде - терминал, можно оплатить картой не вылезая из машины. Есть дисконтная карта, 10 процентов от платежа докидывают баллами.
Заехали по рекомендации. Не ожидали такого качества. Обычно после робота остаются недомытые участки на стекле, где дворники не достают. А здесь - чисто! Границы не увидел. Причем машина была прилично грязная. Ну, и большой плюс, что ребята еще и коврики помыли.
Для того чтобы помыть такси перед сменой наверно пойдет (хотя они дешевле на самомойках моют).
А так машина все равно остается грязной. Это норм для робот моек.
Оценку снизил, за то, что выходит человек и начинает тряпкой протирать машину от воды прямо по грязи😀 Прощай полировка))
Не надо так делать))
Мойка нравится, постоянно здесь купаюсь. Есть одно неудобство, после оплаты начинается сразу мойка и пока ты вводишь номер телефона для зачисления баллов ворота уже успевают закрыться)
Show business's response
Алексей Е.
Level 4 Local Expert
March 9
Пена - это вода с малым содержанием пены; напор воды слабее, чем на других мойках - что-то смывает только если держать совсем вплотну к авто; деньги бегут быстрее, чем моется автомобиль
Была на ручной мойке, качественная мойка, просторный бокс, обслуживание по записи. Цена 1500 р комплекс с чернением, трехфазная мойка. Такой чистой моя машина не была давно)).
Отличная мойка. Удобное расположение, качественно помыл робот. Оператор при заказе люкса дотер остатки воды и машина после робота выехала как после качественной ручной мойки. 👍
Все здорово, кроме того, что она вообще не отмывает заднюю часть машины, но деньги вполне себе берет. Сотрудников на месте нет, кто будет перемывать - не очень понятно.
Понравилась мойка, быстро и хорошо отмыла всю засохшую грязь. Слабо высушила, но с роботами та всегда, плюс после мойки сотрудники отлично протёрли кузов.
Рекомендую!
До чего техника дошла) 10 из 10. Такой технологии не встречал ранее. Интересно двигаются омыватели, даже днище машины промыло. После покрытия химией мойка даёт время на впитывание средства. Оператор вежливый, легко подобрал размен.
Приезжали сюда раз 5, всегда вытирали машину после мойки тряпкой. Машина ясень пень вся мокрая, я так понимаю, работает это чисто по настроение, ну либо когда админу скучно, очень разочарован
Мойка слабая очень стоит 600 рублей, но пена даже грязь не способна обмыть, машина была не очень грязная, но даже с мелкой грязью мойка не справилась, диски так же не смогла отмыть
Очень задумчивый пульт заказа и оплаты услуг, некорректно настроена промывка боков- абсолютно грязные. Главный плюс - оператор Сергей, он очень постарался снять негатив
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Хуже робота не видел, даже с легким налетом пыли не справляется мойка за 700р.
Цена 200 красная.
Толи экономят на химии, толи дешевое оборудование.
Не тратьте время и не ведитесь на отзывы левые. Это чистая 1