Хороший магазин с большим выбором чемоданов и сумок. Приветливый и профессиональный персонал. Большое спасибо продавцу Наталье, помогла с выбором чемодана. Деликатный и ненавязчивый подход. И в тоже время, учла все наши пожелания. Остались довольны покупкой. Рекомендуем данный магазин.
Магазин сумок и чемоданов "Robinzon" очень понравился! Большой выбор стильных и качественных изделий. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Цены разумные, а иногда бывают акции, что приятно радует. Обязательно вернусь снова! Рекомендую!
От личный магазин, очень приятные консультанты помогли определиться с выбором чемодана, покупкой очень довольны. Огромный выбор чемоданов, сумок, консультанты рассказывают о всех достоинствах!
Большое спасибо коллективу продавцов салона "Robinzon - Фестиваль" за отличную работу! Особенная благодарность - Елене, настоящему профессионалу своего дела: исключительно хорошо знает ассортимент товаров и характеристики каждого, демонстрирует, подробно рассказывая о всех потребительских качествах изделия, внимательно относится к покупателю и его запросам. С ней выбор чемодана - одно удовольствие!
В магазине отличный выбор, много интересных моделей чемоданов и цены приятные) Персонал вежливый и отзывчивый, помогли с выбором. Я осталась довольна покупкой, рекомендую! 🥰
Была в данном магазине 1 марта около 15.30-16 часов. Пришла сделать возврат сумки, во второй раз, т.к. в первый мне отказали, аргументировав тем, что у магазина нет наличных денег, потому что прошла инкассация. После этой ситуации, взяли мой номер телефона и сказали, что позвонят, когда появятся деньги, звонок произошел, мне сказали, что деньги отложили, я могу приехать и сделать возврат. Я приехала, однако мне сказали, что денег наличных опять нет, но на этот раз вроде как решили «что-то предпринять». Долго стояли и делали что-то, не объяснив ничего клиенту, то есть мне. Данным продавцам был задан вопрос, на сколько долго еще ждать, в первый раз меня проигнорировали, и, чтобы меня услышали, мне пришлось подойти ближе и повторить вопрос громче, на что получила недовольные возмущение и агрессию. Просьба разобраться в данной ситуации.
Хороший магазин с большим ассортиментом брендовых чемоданов, сумок, рюкзаков. Понравилось обслуживание. Регулярно делают скидки и проводят акции. Рекомендую.
Большое спасибо продавцу-консультанту Диане! Исключительно приятный в общении человек, отлично знающий весь ассортимент и при этом абсолютно ненавязчивый (что сейчас большая редкость), умеющий правильно подобрать и посоветовать то, что действительно нужно. Идеальный консультант! Магазином остались очень довольны!
Мне нужен был чемодан с небольшим весом. Александра мне помогла выбрать идеальный вариант. Она очень подробно объяснила все тонкости выбора. Я очень благодарна ей за помощь. Магазин рекомендую!
Выражаю большую благодарность коллективу магазина Робинзон, а в частности Екатерине Акининой, директору данного магазина. Очень вежливое, чуткое и понимающее отношение к клиенту. Екатерина подобрала мне наиболее подходящий чемодан и показала все фишки этого товара. Спасибо большое за классное обслуживание. Удачи и карьерного роста!
Хороший магазин, часто в нем бываю, в основном ухожу с покупками.
Большой ассортимент, качественные изделия.
Отдельное спасибо консультанту Людмиле, за понимание, профессиональный подход и классную сумку.
От всей души хочу поблагодарить,коллектив "Робинзон Фестиваль"!За высочайший профессионализм,за чуткое и внимательное отношение к клиентам . Благодаря сотрудникам я быстро приобрела нужные мне вещи .За что очень благодарна им за экономное время.Спасибо за таких специалистов!С уважением,приятно приходить в данный магазин !
Внимательный и приятный персонал. Огромный ассортимент. Качественный товар. Я долго выбирал то что мне необходимо.
Ни на минуту не оставили меня без внимания. Ушёл с желаемой покупкой.
Огромное спасибо!
Замечательный магазин, очень приветливый персонал, оказали в необходимую консультационную помощь. Особая благодарность Диане, цените и берегите такого сотрудника.
Коллектив суперский, всё чисто, всё понравилось, консультант Диана, всё подробно объяснила и подсказала, 5 звезд!
Show business's response
Мargo
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом чемоданов и других разнообразных товаров для путешествий. Сотрудники прекрасно в нем ориентируются и могут понятно и подробно рассказать о характеристиках заинтересовавшей позиции, реально помогая определиться с выбором. Регулярно в магазине проводятся привлекательные акции. Например, я сегодня купила отличный чемодан с 47%ной скидкой)
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Покупали чемодан в поездку. Нашли классный чемодан в магазине Робинзон в ТЦ Фестиваль.
Отдельное спасибо Менеджеру Елене очень профессионально все рассказала, помогла с выбором! Всем довольны!🔥👍🎉
Отличный магазин. Прекрасное и профессиональное обслуживание. Пришел за портпледом, хотя был вариант купить несколько дешевле в интернете. Но сотрудница всё профессионально про демонстрировала, сравнили разные модели. В итоге купил именно то, что мне лучше всего подошло. Плюс еще две сумки 🤣🤣🤣
Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Диане. Мне были подобраны абсолютно подходящие для меня чемоданы ( по весу, размеру и цвету). Именно то, что мне хотелось. Я получила огромное удовольствие от покупки и обслуживания. Диана -профессионал, который чувствует и понимает клиента. Спасибо