Небольшой магазин в ТЦ Райкин Плаза , метро Марьина роща. Интересная обувь- Италия и не только, мужская и женская, есть сумки, шапки. Приятное обслуживание, всегда стараются подобрать товар по желаниям покупателя, доброжелательно. Цены разные, можно купить хорошую итальянскую обувь по разумной цене.
Ассортимент не плохой , но обслуживание желает лучшего , лижбы продать . 04.08.2023 купила шлепанцы Repo не заметила что стерты буквы , думала отсвечивает освещение такое , и у меня зрение плохое , 05.08.2023 утром вернулась к девочкам спросить почему стерты буквы, мне ответили что их мерили потому , я была удивлена , а один продавец не знаю как зовут не был бейджик была очень не давольно , отвечала резко чуть ли не с наездом , в конце даже сказала что вы стоите пол часа предъявляете претензии это нормально что стерлись буквы и надо было вернутся сразу после того как купили . А продавец Ирина была более вежлива которая имена работа со мной , она хотела посмотреть по камере , но напарница не позволила ей . Я ушла в шоке от них не услышав нормального объяснения . Я думала быть постоянной клиенткой , но после такого грубого обращения , увы ! Судите сами . Райкин Плаза !
Итальянская обувь , хорошего качества. Есть доставка.
R M
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Крутой магазин, очень интересные модели. Всегда закупаемся у них. Часто бывают скидки. Понравились сотрудники к каждому индивидуальный подход. У меня проблемные ноги… не каждая обувь подойдёт. У них много итальянских брендов, выбор большой. Спасибо магазину на все 5 звёзд.
1
Show business's response
Cергей Павлов
Level 13 Local Expert
November 7, 2024
Удобный каталог, позволяет быстро найти нужный товар.
Купила обувь зимнюю (луноходы), свиду симпатичные, мягкие. Пройдя 1,5 часа начало дико стирать пятку, очень жёсткий материал оказался. Пришла возвращать - не хотят, ведь вы в них ходили. Могли дома понять что они вам не подходят... то есть в меховой обуви, дома, я должна была ходить 2 часа, чтобы понять будут натирать они мне или нет..... Жду несколько дней, пока со мной свяжется директор магазина магазина озвучит свой ответ. Не соблюдены ЗПП. В случае отказа придётся писать претензию и соблюдая все законы идти в суд, тк обувь за такую стоимость ненадлежащего качества. Вдоль подошвы виден клей, это уже как минимум брак. Приносила сдавать через 2 дня, имея гарантию месяц и 2 недели на обмен возврат.
Отличный магазин, покупаю обувь много лет, ни разу не пожалела ни об одной покупке. Возвратов не было. Обувь дорогая, но я часто попадаю на скидки и интересные модели. Рекомендую👍