Robin Hood
Address
Contacts
+7 (917) 730-01-01
Show phone
Business hours
Open until 01:00
Directions
ТРЦ Сити-Молл
140 m
Customer traffic and business hours
19:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
52 reviews
May 8
★☆☆☆☆ Не рекомендую! Разочарован на все 100%**
Посетили этот боулинг с друзьями и остались в шоке от уровня сервиса.
1. Обман с ценами
По телефону назвали одну стоимость, а на месте оказалось дороже. Непрозрачно и нечестно.
2. Устаревшее оборудование
- Дорожки в плохом состоянии, шары старые, потрёпанные.
- Нет бортиков для детей.
- Нет лазера для заступа– приходилось постоянно следить за линией, что отвлекало от игры.
3. Антисанитария
- Нет бахил! Вся обувь грязная, старая и воняет. Это просто неприемлемо в 2025 году.
4. Хамоватый персонал
Сотрудники невежливые, создаётся впечатление, что им всё равно на клиентов.
5. Отказ в возврате
Оплатили 2 часа, но через час играть стало невозможно. Деньги не вернули, хотя мы даже не использовали всё время.
Итог: Не тратьте здесь деньги – есть куда более цивилизационные места
January 12
Бываю в этом боулинг-клубе часто. Последние посещение меня очень огорчило. Ну очень кревые дорожки. Шар тянит влево. Дорожка за час игры подвесала 2 раза примерно на 1-2 минуты.
Честно сказать и шары подустали. И помещению требуется косметический ремонт.
1
November 14, 2024
Плюсов нет, одни минусы. Пришли с подругами отдохнуть, но отдыха так и не получили, только негативное настроение.
Нет никакой клиентоориентированности! Бахилы одноразовые не дали, пока не попросили. До дорожки не проводили, не сказали где можно оставить вещи и это только цветочки.
Взяли с подругами одну бутылочку вина, попросили бокалы, но если ты приходишь со своим, то должен покупать из представленного меню еду на Депозит 500 рублей на каждого гостя.
Вам Жалко подать 3 бокала и чтобы клиенты были довольны сервисом? Мы бы купили на эту сумму, если бы не такое безалаберное отношение.
Да даже в меню столько еды нет!
В итоге заказали пиццу, тесто деревянное, как будто просто взяли и разморозили, что скорее всего так и есть)
Мы сказали, что доберём до депозита и чуть позже приобретём ещё мороженое, но попросив 3 раза стаканы и в ответ слышать « Сначала наберите на депозит и потом дадим» это триндец какой-то!!!
Не дожидались конца и ушли. В итоге не пока не до свидания!!! Сидели на кассе 3 девочки, обсуждали нас, для руководства это все приемлемо? Это очень не приятно!
*Лучше переплатить и сходить в реально хорошее заведение!
5