Ходил в салон с момента открытия. В начале всё нравилось. Но сейчас просто ужасная ситуация с посещением.
В выходные мастер работает один, не справляется с потоком людей. При этом он ещё и вписывает каких-то своих клиентов, хотя предварительной записи на стрижку официально нет.
И получается, что приходишь, перед тобой по очереди один человек, остаёшься ждать, а мастер выходит и говорит, что сейчас придут ещё 2 человека, будьте добры ещё плюс час подождать. Вы считаете, это нормальный сервис?
Вы можете сделать наконец-то электронную запись в салон? Или взять второго мастера на выходные?
Ведь вы же заинтересованы в развитии своего бизнеса, а при таком сервисе люди перестанут ходить.
Побывав в данной парикмахерской я сделал вывод что больше не ногой. Человек работающем в этой парикмахерской,не знает свою работу.
Мало того что начал стричь тупыми ножницами,выдергивая волосы,да и к тому же по хамски себя вел. В итоге я попросил его сменить ножницы,и не ругаться матом. На это в ответ я услышал что если мне не нравиться что то,то я могу уходить. И как оказалось,цены не соответствуют тем которых они изначально говорят ( с 500 поднялся до 800) за обычную стрижку головы.
Остановившись на половине стрижки,я начал вставать что бы уйти,вслед он мне что то пробубнил на своем узбекском или таджикском ( не знаю кто он по нации) . Поберегите нервы кто туда собирается а главное здоровье ,и не известно вообще они дезинфицируют свои инструменты после каждого кто приходят к ним. По данному помещению буду обращаться в роспотребназдор.
За последнее время сервис стал в разы хуже. Не мог три раза подряд попасть на стрижку. Первые два раза салон был попросту закрыт, хотя указано, что он работает круглосуточно. В третий раз внутри горел свет, но на месте никого не было, ждал 20 мин, за это время собралась очередь. Позвонил по номеру телефона, чтобы узнать придет ли мастер, мне ответили, что он будет через 10 мин. Спустя 15 мин его до сих пор не было. Данное заведение не возможно назвать барбершопом, так как ничего этому не соответствует. Грязные столы с прибороми. Приборы явно не дезинфицируют, ножницы тупые. После похода в данную парикмахерскую, с вероятностью 100% у вас появится перхоть. Однозначно худшая парикмахерская в районе Бутово-парк. Берегите свое время и нервы.
Не знаю кто оставляет положительные отзывы. Но это не барбершоп,и даже не парикмахерская..
Позвонив по номеру который был указан в яндекс картах +7 (925) 700-48-88,сотрудник якобы барбершопа ответил,задав ему вопрос сколько стоит стрижка и + стрижка бороды он ответил 880 рублей,я попросил его записать. Он в ответ сказал что без записи . Спустя 2 часа я приехал,по адресу бутово парк д. 8, в итоге я слышу что стричь он будет тол ко голову,а бороду не умеет. Да и таким гонором,якобы я его поаросил сделать сверхестественное. Вопрос один,смысл говорить что в данном заведении занимаются стрижкой бороды? если имхо этим они не занимаюся.
Если не хочешь работать закрывай парикмахерскую .приехал к ним на детскую стрижку мастера на месте не было номер нашёл через интернет позвонил и вызвал ждал 10 минут он приехал и мне говорить детей только от 5 лет стрижем ну я говорю что ребёнку 5 лет и он мне не верит что обслуживание такой просто позор.закройте или поменяйте мастера
Вожу сюда на стрижку своего сына, очень нравиться сервис, подход и атмосфера. Стильное модное и просто классное место. Мастеры проффессионалы своего дела и приятные молодые люди. Отделное мастеру Исмаилу!!! Не только хороший мастер, и отзывчивый, клиентоориентированность на высшем уровне!
Мастер устроил экспресс стрижку за 10 минут, подстригал по принципу: «итак сойдет». В итоге после этого заведения пришлось тратить дополнительные деньги и время и идти в другую парикмахерскую где смогли хоть как-то подровнять и привести волосы в более менее нормальный вид. Больше в это заведение не ногой.
Водила стричься сына в данное заведение. Такого кошмара я ещё не встречала. Мастер ужаснейший, человек явно незаинтересованный в качественном выполнении своей работы. С такими навыками даже животных стричь нельзя. Оценка 0 по десятибалльной шкале. Не рекомендую
Пришёл с ребенком в 19_30. В очереди стоял мужчина, данная цирюльня была закрыта, так называемого "мастера" не было на месте. Мужчина сообщил, что стоит уже минут 10 и уже звонил по какому-то номеру, который где-то нашёл (это ещё постараться надо - на двери у нирх нет контактных номеров). Мы постояли с ним тоже минут 15. Пришел "мастер" и посадил стричься какого-то мужика, которого привел с собой за ручку. Ни здрасьте, ни извините за опоздание, ни соблюдения очереди. Буркнул что-то про то, что мужик "был записан", но записи в данном заведении нет. После такого нет никакого желания стричься в этой шарашке и доверия к такому "мастеру" тоже нет. Никому не рекомендую тратить тут свое время. Уважайте себя, ходите в другое место стричься к настоящим Мастерам!!
Давно хожу в этот барбер. Все отлично - обслуживание хорошее, мастера всегда прислушиваются и делают все отлично. Цены демократичные. Стригут недолго, что иногда бывает важно. Персонал вежливый, если хочется, то можно пообщаться даже. Отдельная благодарность мастеру Исмаилу, знает своё дело на все 100%.
Подстригался подросток 13 лет, попросил классическую стрижку, сверху снять около сантиметра, с боков побольше.
Мастер выполнил креативную стрижку, проведя по центру головы машинкой с насадкой 9мм, левая сторона осталась без изменений, правая более короткая.
Что хотел сказать мастер? У нас сложилось впечатление, что это просто вредительство на почве расовой ненависти. Иначе это объяснить просто невозможно.
Это скотство, в таком виде отправить ребенка на выход. Тот, кто изуродовал ребенка - даже не извинился, не говоря уже о компенсации за нанесенную травму. Единственное решение, которое возможно - стрижка под машинку, не более 6мм… Ребенок отказывается идти в школу.
Интересный формат , цена демократичная , но есть большое но … предлагаю переименовать это место в «ждун», как не придешь можно просидеть и прождать час -полтора , занимать очередь и уходить - нет смысла , очередь потеряешь , влезают какие -то друзья парикмахеров, со словами «мы занимали»… мест для часовых ожиданий нет , одна маленькая неудобная скамейка , казалось бы, позиционирование - «пострижем без очереди» заманивает , а по факту ждешь по часу с лишним . Уже дважды приходила - при наличии очереди второй мастер уходил на обед. Стригут хорошо - нареканий нет. В такие моменты , думаю, что как не хватает администратора или приложения для записи , чтобы разруливали эту неразбериху, но опять же любой персонал - это более высокая цена за стрижку … а пока стрижем детей за 390₽ и не мяукаем. Но нужно освобождать как минимум четверть светового дня) для похода к цирюльнику)
Мастер при наличии живой очереди принимает клиентов по своему усмотрению, при мне отказал ребятам в стрижке и сам решал, кого принимать. Если нет записи, то по живой очереди все должны быть равны. Настрение испорчено и у меня и у ребенка и других ребят из очереди, которые были без взрослых и просто не смогли отстоять правду.
Долгое время ходил именно сюда пока не сменились мастера,последние 3 месяца как не приду либо никого нет,либо крайне не приветливый молодой человек,последние два раза я вообще не дождался,ждать больше часа желания никакого нет,так что место было хорошим,но все хорошее закончилось...
Год назад всё,устраивало.Нынешние сотрудники опаздывают,всегда приходится ждать.Прихожу второй раз подряд в 10:15 и до сих пор не открыто(уже 10:20)).Не приду и другим не советую посещать данную парикмахерскую
Замечательное место для мужчин. Сколько муж и сын неперепробовали парикмахерских, все как-то было не то. А тут замечательные мастера, найдут подход к каждому клиенту любого возраста. Спасибо 😊
Постоянно ходим в данный барбершоп, с другом оба хорошие мастера своих дел, нравится профессионализм барберов, отдельное благодарность директору заведение за хорошую атмосферу 10/10
Иногда заходили подстричь ребенка(5лет), вроде было не плохо. Но сегодня попали к мастеру Исмаилу, я у него 3 раза спросила может ли он сделать рисунок паутинку ребенку или нет, на что он 3 раза сказал -да, умею, могу. Если бы сказал сразу что не умеет, просто подстриглись бы и пошли, но ответ был утвердительный. Посадила ребенка он его подстриг, потом начал выводить машинкой рисунок, на что ребенок стал жаловаться что ему больно. Далее он взял нож и стал работать им, в этот момент я увидела кровь у ребенка на голове, попросила прекратить процедуру. Сняв ребенка с кресла я увидела, что у него вся кожа в порезах. Обращаюсь к директору этой богодельни, вы вообще проверяете профобразование сотрудников, или с улицы их набираете? Я так поняла, что они теорию в средней Азии проходят, а практикуют в России?! Я никому не советую туда ходить. Вас изуродуют ещё и деньги за это возьмут. Исмаил взял за свою работу 490р, оценил так сказать свой труд. Обходите стороной это место.
Читаю отзывы и поражаюсь,людей стригут по 390 рублей,детям рисуют рисунки,они ещё носом воротят.
Год хожу к Исмаилу,поражён качеством ,вниманием с его стороны к деталям
Имею не простой формат стрижки,справляется всегда отлично!
Инструмент обрабатывается,рабочее место чисток и всегда порядок,зашёл один раз от безысходности и остался привязанным к одному мастеру,теперь езжу из центра по пробкам😂
Исмаил,спасибо,желаю чаевых соразмерных с качеством услуг🤝
Пришел в парихмахерскую. Мастер сидел на кресле в телефоне. По вопросу подстричься мастер вяло и не спеша, не вылезая из телефона встал с кресла и начал подготовку к стрижке. Предложил помыть голову, на что сказал что мыл голову вчера и за это платить не буду. Из-за этого отказали в стрижке. Я сразу ушел оттуда из-за навязывания услуг которые мне не нужны. Не советую это заведение.
Зашел к ребятам подстричься , сразу же спросили что именно я хочу . После обговоренной стрижки , сделали все как и договорились . Помещение убрано , мастера приятные и отзывчивые. Обязательно прийду еще раз!
Закрылись на час раньше положенного. Прождал под.дверью пол часа - никто не вернулся. Позвонил по номеру - не обслуживается. В последний раз когда стригся тут - качество стрижки убогое.
Рекомендую обходить стороной
Ужасная парикмахерская, стрижку сделали как хочет человек, не могу назвать его мастером, на слова что мне такая не идет и я просил по другому подстричь ответ был что все так делают сейчас, если не хотите чтобы вас оболванили не советую туда ходить
5
2
Show business's response
Эльдар Равилов
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Мастер отлично знает ,свое дело ,постриг быстро и качественно,стрижкой очень доволен советую
Стригусь каждые 10 дней в этой парикмахерской на протяжении 3 месяцев, живу по соседству.
22.09.22 в 13:00 пришёл к вам, парикмахерская закрыта. Позвонил по номеру что висел, сказали что будет работать вечером, почему не работает- ответили,- ну не работает. Специально свой рабочий график поставил так, чтобы успел подстричься днём.
Буду искать другую парикмахерскую.
Стригли ребенка на днях, результат не понравился, мастер попытался что то исправить, но я его остановила, иначе пришлось бы потом вообще под бритву все снимать... В Робин больше не придем, цена завышена по качеству работы,стричь там не умеют. Хотя обстановка вполне приличная. Возможно нужно подыскать профессионалов своего дела , и люди потянутся.
До этого ходили в другую парикмахерскую, дешевле и мастера высший класс. А пока ждём из отпуска своего мастера!
Хочу поблагодарить барбера Даниеля! Мастер своего дела.
Сказал 6 месяцев на районе хорошего парикмахера и не нашел( пока не сходил в Робин.
Хожу только к Даниелю уже пол года, всем советую 👍👍👍👍
Хочу написать про мастера Даниеля, очень приятный молодой человек, который знает своё дело. Теперь будем ходить только к нему. Спасибо за афигенную стрижку
14.05.2022 стригся у "мастера" ИЛЬЯС хотя мастер он никакой. Не его дело однозначно! Этот парень не умеет элементарно разговаривать, выслушать и понимать не говоря пока о работе! Я прошу его об одном, он мне пихает свою! С кем то переписывается постоянно нагло отвлекаясь на телефон! В итоге стриг ровно час!!! Раздражает нестерпимо! Если заведение заботится о репутации то то скорее нужно избавиться от таких
Подстригался 16.07.
Совершенно не понравилось то, что мастер не слушает пожелания клиента. Несколько раз попросил остановиться и не стричь короче - не послушал.
По поводу комментариев ниже - видимо водить машинкой несколько минут по одному и тому же месту - отдельный фетиш местах мастеров!