Сегодня позвонила девушка с номера, который не от печатался. Связь плохая, слова проглатыаются, ничего не поняла, кроме письма, которое отправили мне, а я его не получала. Речь шла про счетчик, который надо заменить. Не поняв толком о чем речь, девушка спрашивает - за счет государства или за свой счет? Я растерялась, подумав, что ***, сказала Не знаю, на том конце провода тут же сказали - За свой счет. Разговор прервплся, не успела ничего спросить. Это ч то за обслуживание такое! Давай искать, где счетчики меняют. Оказывается есть список на сайте РКС, где перечисленных все адреса замены и ПО РУССКИ написано, замена счетчиков производится БЕСПЛАТНО! Я понимаю, позвонили узнать дату и время замены. Безобразие! Менять будете бесплатно, за счет государства, т. к. есть Указ правительства. А если звоните, то не по телефону, которого не видно, а с телефона, по которому можно позвонить и уточнить.

Надежда Широкова

Level 3 Local Expert

Отношение к людям отвратительное, такое впечатление,что не РКС для нас работает, а люди для того, чтобы им жилось комфортно. Вчера звонила какая то девица, что то проговорила скороговоркой, я ни слова не поняла,что то про счетчики и задала не корректный вопрос , а точнее ,извините,не умный не хочу ли я сменить счетчик за свой счет .

Елизавета Полищук

Level 4 Local Expert

Отключили счетчик, долгов нет, как пришли сюда, сказали писать заявление с собственником. Но когда позвонил собственник - послали всех дружное пешее путешествие. Сидим 2 день без света)