Действительно чистый бассейн! Красивый современный интерьер. Приятно там находиться.
Хорошие тренеры.
Из минусов могу отметить: детская игровая зона закрытая, родитель не может там контролировать ребенка- моя дочка там ударилась носом, пошла кровь.. но администратор вообще не среагировала-я попросила салфетку, хоть ее дали, и то спасибо (никакой другой помощи не было предложено, хотя у ребенка шла кровь из носа). Это один из моментов, которые не слишком приятны. Еще переодически в душе шла холодная вода, но оперативно чинили. И надо отметить, что замки толком не работают в раздевалке.
В целом все очень даже неплохо- все удобно, свежий ремонт, индивидуальные занятия, но, увы есть существенные пробелы в клиентоориентированности!!! Нами куплен абонемент на долгий срок, ребенок занимается с одним тренером несколько месяцев, но график на следующий месяц составлен без учета наших тренировок и до 15 числа месяца в нарушении условий договора. Зато при первом же случае заболевания ребенка администратор уведомляет, что стоимость занятия спишется и ни слова про возможность возврата, несмотря на условия договора! Живые люди иногда могут заболеть! Это и есть форс-мажорные обстоятельства! Учитывайте это. Цены не маленькие, нужно уважать клиентов!
Хороший бассейн, отличные тренеры, с ребенком нашли контакт очень быстро, ребенок полюбил плавание. Сам бассейн чистый. Но одно «но» все портит-запись как в мавзолей, записаться на удобное время практически невозможно, как дали понять не ресепшене-все удобные окошки распределяются сразу за постоянными посетителями. А простым смертным приходится довольствоваться теми подачками, если кто то из постоянных отменит занятие