Все отлично! Удачное месторасположение, море в шаговой доступности, номер уютный и комфортный, чистое постельное белье, полотенца, гигиенические принадлежности. 15 мин езды до аэропорта. Все есть для комфортного отдыха
Заехали в номер около 20 часов вечера 18 мая 2025 года и выехали в полдень на следующий день, так как было необходимо только переночевать одну ночь, поскольку тур заканчивался поздно и мы не успевали на самолет в тот же день. Выбор пал на город Каспийск и данный отель. Отель находится в современном доме, двор которого огорожен забором, имеется калитка с домофоном, во дворе дома и на этажах видеокамеры, уютная территория во дворе дома. Сам отель расположен в 5 минутах от моря. Рядом находится отличное кафе «Bazar”, которое нам посоветовал Мурат, занимавшийся непосредственно нашим заселением (до 13 часов вкусные и плотные завтраки и кофе четырех видов на выбор всего за 390 рублей) и много различных магазинов и точек реализации фруктов и овощей. На набережной детский минипарк с каруселями, много хвойных деревьев и кустов роз, прекрасный пляж. Микрорайон возле отеля больше напоминает большой столичный красивый город . Проживали в отличном номере со всеми удобствами премиум класса. Было круто, здорово, обалденно. Нам очень понравилось, благодарим за гостеприимство и радушный прием Мурата. Очень рекомендую данный отель для проживания, на все 100 процентов
Проживала в Apartments Riviera Caspian в номере «апартаменты у моря №2» 1 сутки с 09.03.2025 по 10.03.2025.
Коммуникация и организационные моменты: с бронированием номера вопросов не возникло. За 3 дня до даты заселения пришло уведомление на электронную почту с просьбой подтвердить бронь ответным письмом. В сообщении также был указан номер телефона для связи (как позже выяснилось - номер неверный и ведет в другое заведение их сети). Я сразу в течение 5 минут выслала ответное письмо с подтверждением брони, однако никакой информации о том, получено ли мое сообщение, мне не предоставили. Для того, чтобы все-таки убедиться в подтверждении брони, я позвонила по указанному в уведомлении номеру телефона. Мне ответили, что заняты и перезвонят позже. Но спустя 4 часа мне так никто и не перезвонил. Я повторно связалась с ними сама, и только тогда выяснилось, что оказывается звоню не туда. Мне предоставили другой номер для связи. Снова звоню, чтобы подтвердить бронь. Администратор апартаментов не представился, также было сказано, что он занят и попросил написать в востап, чтобы позже мне все-таки сообщили подтверждена ли бронь.
По поводу занятости претензий не имею, это могло быть связано с Рамаданом или по какой-то иной причине, понимаемо. Однако то, что со мной дважды забыли связаться для подтверждения бронированич, а также то, что в письме указан неверный номер для связи, безответственно.
Состояние номера: фото номера на сайте не соответствует действительности. В номере было холодно, но самое главное - грязно. Вся посуда в разводах, повсюду волосы. Все металлические части ржавые. Под матрасом не убирали по всей видимости ни разу с момента начала работы. В коридоре на протяжении всего периода пребывания что-то пищало. Также не работали никакие розетки, кроме удлинителя. Сам удлинитель непонятно к чему подключен, провод уходит за кухонный гарнитур, поэтому переместить его в более удобное место не представляется возможным.
Также стоит уточнять в описании высоту потолков. Я понимаю, что это мансарда, однако даже с ростом 165 см умудрялась биться головой о потолок, так как очень мало пространства для нормального перемещения. В потолок строено 2 окна, в день заезда стоял густой туман, возможно каким-то образом из окна просочилась сконденсированная вода и посреди комнаты образовалась лужа.
На некоторое из вышеперечисленного можно было бы закрыть глаза, учитывая ценник в 2590 за сутки, однако очень заметно, что должную уборку в номерах не проводят регулярно, так как грязь уже въевшаяся. А чистота - основная базовая характеристика для выбора места проживания. Интерьер и прочее лишь индивидуально выбираемые дополнения. Провела в номере менее суток перед туром, была крайне разочарована, но сил искать новое место ради одной ночи не было.