Я впервые пишу отзыв! Доверившись рейтингу, специально посетил этот шиномонтаж 08.04.2023 в 45 минутах от своего дома. Услуга: Полная сборка летних колёс с датчиками давления + договор на хранение зимнего комплекта. После проведённых работ вернулся домой на полуспущенном колесе. Ещё через час оно полностью спустило. На шиномонтажке рядом с домом разбортировали и сказали, что неправильно установили датчики давления на всех колёсах. То есть спускали все через датчики. Починив одно колесо поехал в риверавтолаб переделывать другие. Работники удивились, сказав, что впервые видят такие датчики. У администратора попросил скидку на последующие к ним посещения, т.к. на техпомощь и ремонт колеса потратил 2800 р. Со скрипом дал мне 2 подарочные карты на мойку на общую сумму 1000 р. Ну и естественно никаких извинений за испорченный вечер субботы и сорванные планы, недовольство от того, что им пришлось задержаться и переделывать свой костяк витал в воздухе. К 22 часам уезжая, обратился к администратору, с иронией извинившись за доставленные им неудобства, что им пришлось переделывать))) В ответ: да ладно, ничё….
Кстати, сейчас снова поеду на шиномонтаж, по-моему они мне колеса в итоге перекачали, машина дерганая стала и слишком жёсткая.
P.s. Спасибо девушке на ресепшене, которая оперативно тормознула рабочих, что позволило мне уже поздно вечером добраться до них. Так бы за ночь у меня остальные 3 спустили или пришлось на другой станции за свои деньги исправлять ошибку мастеров риверавтолаба.
В продолжение следует отметить, что со мной связались представители риверавтолаба, извинились за недоразумение и предложили либо возместить мои затраты путём перечисления денег на карту, либо бесплатно провести с автомобилем комплекс работ по Мойке и чистке. Так что владельцы следят за отзывами клиентов и с переживанием относятся к негативным ситуациям и пытаются поддерживать имидж организации на высоком уровне. В дальнейшем планирую посетить детейлинг студию и надеюсь получить положительные эмоции от результатов их работы.
Хорошее место,все делают на совесть,только тут могу оставить в надежные руки .Всем рекомендую данный детейлинг центр.Процветания вам и побольше хороших клиентов которые ценят свое время и деньги.
Сегодня пригнал а/м на устранение вмятины крыла, ребята все сделали, как и обещали достаточно быстро и качественно!!! После ремонта крыло практически не отличишь от нового ( к сожалению не сфотографировал само повреждение)
Здесь точно работают профессионалы с большой буквы!!!
Заехал по причине порванного ниппеля. Приятно оформленное место, там приятно находиться, профессиональный и оперативный подход к делу. Все сделали быстро, за это время мне ненавязчиво рассказали об услугах сервиса и поболтали о качестве современных машин. Тариф рыночный. Рассказали, что они по особому моют машины двумя составами. Фирменный стиль спецодежды персонала. Все на уровне. Давно такого не встречал- успехов! Рено Эспейс 4
Первый раз мыли вчера мою Q7- комплекс+багажник. Отмыли кузов и салон отлично.
Не знаю состав их шам пуней, но цвет авто стал более насыщенным. Салон оттерли великолепно- уделили внимание каждой мелочи. Да, цена не на уровне таджикомоек, но подход к авто и качество- на совсем другом уровне. Рекомендую тем, кому нужно на 5+.
Первый раз брал комплекс мойку в феврале , а точнее 18.02.2023, помыли так себе и взяли за комплекс 1500р.
После моего отзыва со мной связались и пригласили на мойку. На этот раз привели машину в идеал, никаких нареканий нет.
Выражаю благодарность за уровень сервиса и заботу о клиенте.
Моё впечатление о компании исправили, с удовольствием буду заезжать на комплекс.
Отдала на детейлинг 9-ти летнюю машину после покупки. Задача: удалить многолетние битумные пятна и следы мошкары на кузове и решетке радиатора, снять шильдик и наклейки снаружи и внутри, химчистка темного салона и светлого багажника. Взяли в работу и за сутки довели до идеала! В подарок также провели озонирование, повесили новый ароматизатор.
Машина блестит, как с салона) спасибо за быструю и качественную работу!
Ценник выше среднего по ЮАО, но оно того стоит.
Обратился в данную детейлинг студию для удаления вмятины без окраса на водительской двери,Результат превзошел все ожидания!!!Цена адекватная,персонал вежливый,перед выпрямлением машину помыли,был приятно удивлен что в стоимость мойки даже продув воздухом включен,на сухо вытирают мягкими полотенцами из фибры. Хоть живу я и не рядом с данной студией,но планирую теперь мыть машину только здесь.Рекомендую
Ребята красавцы. Лишних денег не берут. 38.500 (химчистка, полировка фар + оклейка, окраска руля и ручки селектора). Брал Тигуан на вторичке, пригнал после всей техники в Ривер. В итоге машина как новая. Все сделали идеально. Спасибо вам большое, низкий поклон всей команде. Общение на высоте, работа тоже, скорость даже быстрее заявленной. 10/10 <3
Мойка кузова без ковриков(30мин) Lexus 570 1350₽! Это не я плохо зарабатываю-это у вас накрутка чересчур большая! Больше ни ногой и другим не рекомендую!
При кузовном ремонте двери не подключили датчик безключевого доступа - пришлось разбирать дверь снова. Кузовной ремонт сделали хорошо. Полировку и покрытие «жидким стеклом» не уверен что делали - спустя месяц машина после мойки выглядит также как и до полировки. В 2021 году делал в другом месте полировку - хватило почти на 1,5 года блеска. За все взяли 55 000 рублей и почти неделю времени. Была бы возможность не обращаться - не обратился бы.
Сообщили, что приехать на ремонт датчика, который сами не подключили, можно только в удобное для них время с 10 до 19. Супер👍
У мен я положительные эмоции и впечатления. Хорошо рассказали про химию которые работают. И подсказали где можно её приобрести чтобы можно было самому на *** пользоваться.
Спасибо большое.
Хочу выразить огромную благодарность детейлинг-центру RiverAutoLab за профессионализм, клиентоориентированность и скорость выполнения работ. На днях повредил на парковке любимый автомобиль и уже был настроен на приговор к покраске задней правой двери, но чудесным образом мой товарищ посоветовал мне не сдавать машину сразу на покраску, а изначально обратиться в этот детейлинг. На следующий же день я приехал на предварительный осмотр, где встретил меня мастер-приемщик Ринат. Осмотрев автомобиль с сотрудником детейлинг-центра меня обрадовали новостью, что они готовы взяться за восстановление моей двери без покраса. Моей радости не было предела. Удалось записаться прямо на следующий же день. На следующий день в 12 дня я отдал машину, а уже в 16 часов мне позвонили с известием о том, что машина готова. Когда я приехал и увидел свою машину, я испытал огромный восторг, так как машина была восстановлена в первозданное состояние. Всем рекомендую этот детейлинг-центр! Ещё раз спасибо вам за вашу работу и профессионализм!
Моек в Москве вроде бы много, но эта пока единственная, где могут помыть без разводов. В том числе в салоне.
Чтобы понимать насколько мне нравится эта мойка, стоит отметить, что я езжу к ним из коммунарки.
P.s пока ожидаешь свой автомобиль, сидя на удобном кожаном диване, администратор всегда любезно предложит чашечку чая или кофе.
P.s.s При всех неоспоримых плюсах, главным, я считаю качество с которым они подходят к своему делу. Все звёзды ваши)
Вот уже четвёртый год пользуюсь услугами этого Детейлинг центра. Рекомендую всем. Клиентоориентированность на высшем уровне. Качество - на 5 звезд. Свои автомобили обслуживаю только здесь!