Худший магазин парфюмерии и косметики в городе.
Хотела подобрать определенный аромат, который давно ищу, однако консультанты вообще не были заинтересованы в том, чтобы помочь. Когда попросила послушать парфюм от одного известного бренда, то мне отказали, сказав, что в тестере его мало осталось и дают лишь тем, кто планирует его точно купить... Как я могу купить парфюм, не послушав его заранее, тем более когда он стоит >20к ?? Желание покупать там больше нет и не будет
Хороший магазин много новинок, всегда разные акции на разные позиции. Консультанты всегда рады помочь, проконсультировать и порекомендовать лучший товар. Очень радует, что персонал адекватный и не навязчивый
Рив Гош, пожалуй, худший косметический магазин из всех, что есть в городе О.
Да, можно часто попасть на хорошие акции, но это все из плюсов. Сам ассортимент оставляет желать лучшего.
А уж отдельно стоит выделить консультантов. Часто захожу в Рив Гош не только ради дорогих покупок, но и бытовых вещей, и когда приходишь на кассу с базовыми вещами не на самую большую стоимость - стоит видеть недовольные лица консультантов, которые буквально осуждают тебя, что ты не оставил в их кассе сумму по-крупнее.
Надеюсь, однажды персонал поймёт, что доброжелательными нужно быть ко всем, а их лица станут в разы проще.
Очень приятный персонал, девушка сразу же помогла, подсказала и дала протестировать на коже
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 28, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент.
Отзывчивые консультанты, всегда всё подбирают по моему запросу, либо предлагают альтернативу.
Насчёт охранников, то это их работа следить за всеми, а то есть хорошо одетые личности, а крадут так, как-будто последний кусок хлеба доедают, сама наблюдала такую ситуацию.
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Визит в Рив Гош сегодня скрасил мой вечер. Благодарю Анну Филатову за профессиональную консультацию, помощь в выборе и терпеливость, потому что мне выбрать было сложно😊Анна- большой профессиионал👏🏼Я и шла за molinard, и благодаря Анне утвердила свой выбор и ушла с двумя флаконами. С промокодами радовать себя еще приятнее☺️И очень приятно было получить в подарок косметичку с пробниками и купоны с промокодами!
Этот магазин Рив Гош покорил мое сердце💜❤ больше 10лет назад, я зашла все что хотела все есть❤была самая первая дисконтная карта постоянного покупателя, а потом появилась долгожданная золотая карта😎, цены средние, по золотой карте вообще супер👍 рекомендую вам 100℅℅персоналу огромное спасибо за обслуживание, 👍❤💋
Очень нравиться посещать этот магазин, продавцы очень приветливые и всегда помогут с выбором. Хотелось бы добавить, что администратор тоже хороший знаток в области парфюма, прислушавшись в её совету, приобрела парфюм Nirmala Molinard осталась очень довольна.
Большой, красивый магазин, но консультантов не дозовешься. Стоят по двое с одним клиентом, а на кассе никого, и стоишь ждёшь три часа, а если позовешь,то игнор и высокомерные взгляды, неприятно. Летуаль лучше.
Очень удобное расположение экономит время. Вежливые персонал. Приемлемые цены. Рекомендую
1
Show business's response
Тамара Ильина
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
9.10 Пришла выбирать духи, где стеллаж по кругу с разными вкусами. Половины пробников нет, половина кончилась, у половины не работает носик. Охранник обошёл меня 200 со всех сторон, потом подошёл сказал нельзя открывать продукт. У слову, эти духи не запечатаны, я их не пшикала, просто нюхала носики. Подбежала какая-то женщина начала ему поддакивать, а на то, что я им показала отсутствие пробников и пустые флаконы ничего не ответили. Охранник мydак, а ривгош не может позаботиться о наличии пробников 🥰🥰🥰🥰
Отношение к покупателям ужасное. Зашла в магазин купить матирующие салфетки для лица. Выбрала, подхожу на кассу, за кассой 3 человека на меня 0 эмоций, просто разговаривают между собой. Я могу оплатить спросила я, они опять 0 реакции, как разговаривали так и разговаривают, пришлось просто развернуться и уйти. Да, я у них не купила на миллион, но это не повод так относиться!!!
Нормальный только охраник, вежливо себя вел. Продавец начал осуждать выбор моей покупки. Что такой прекрасный магазин, а взяла один товар. Мне решать, что и в каком количестве покупать
5
2
Данил
Level 16 Local Expert
April 4, 2023
У меня как раз вопросы к охраннику.
То что всегда рядом стоят консультанты или охранники — это ладно.
Один из охранников жует жвачку и чавкает, не первый раз это замечаю. Максимально неприятно это слушать.
Сеть сама по себе хороша наличием ниши, но в этот магазин больше не пойду :) Благо по городу есть еще несколько.
1
1
Show business's response
Азиметровна
Level 11 Local Expert
June 4, 2021
Здоровается только охранник. Консультанты не подходят, даже если звать. Стоят группой и красятся. На кассе работают очень медленно
Широкий ассортимент, а вот некоторым продовца надо научиться быть вежливами со всеми, будь это девушка в норковой шубе, будь это-девушка в рабочей одежде, осадок остался на долго(