Riv Gosh
70 reviews
January 29
Пользуюсь этим магазином уже пару лет — в основном беру парфюмерию и средства для ухода. Нравится, что есть проверенные бренды и часто проходят акции: можно выгодно купить наборы или получить кешбэк. Консультанты не навязывают, но если спросить — подскажут толково. Цены иногда кусаются, особенно на новинки, зато качество не подводит. Из минусов — не во всех отделах большой выбор мужской косметики, но это решается заказом онлайн. Рекомендую, если ищете премиальные товары без риска нарваться на подделку. 👌
December 25, 2024
25.12.2024 в 7 часов вечера, решил попробовать аромат, охранник впервые в жизни мне предъявил что я должен тестировать аромат на запястье, а я будто бы им обливаюбсь, хотя сделал два пшика на волосы чтобы попробовать. Не знал что есть ограничения по пшикам на потенциального клиента. Можно было бы предположить что это его личный флакон был, но нет. Это был обычный общедоступный тестер. Было мягко говоря не очень приятно, так как я не имею привычки каждый день на халяву попшикаться. Повесте пожалуйста табличку с максимально допустимом количестве пшиков аромата на одно лицо в день и сколько максимальное количество ароматов можно тестить.
3
1
September 24, 2024
Подделка даже на уровне помады, которую купила за 1350 рублей для старенькой мамы.
Отдала на Экспертизу - на уровне директора ТСК Центральный в день покупки.
Результат - отличное качество, Ваши претензии не обоснованы, и ООО АромоЛюкс -это и есть Рив Гош - якобы отвечает за качество своего товара 👎
В результате - помада премиум класса известной фирмы хлопьями собиралась на губах и вьедалась в губы.
Просто выкинули эту помаду, так как,скорее всего, это дешевый Китай.
Персонал при покупке общались очень мило...надо было видеть их действия при приеме помады назад в тот же день !
Изначально, вообще претензию принимать не хотели,были очень грубо настроены на отказ (Анна Х.)
Дошли до самого верхнего менеджмента ( Басыровой и Гурьяновой)- бесполезно, деньги так никто не вернул.
Хотя товар ещё и повредили при проведении экспертизы.
Боролись с ними около года.
Совести нет, продают подделки плохого качества,рассчитывая на тех,кто не знает лучшее качество этого товара.
8
1
April 16
Не знаю,кто пишет хвалебные отзывы о магазине Рив Гош ( в реале, ООО "Аромо Люкс" город Санкт-Петербург)
Мною была куплена подделка низкого качества за очень дорогую стоимость!
При попытке поменять или вернуть товар в Тот Же День, согласно Чеку - нарвалась на грубость и хамство Зам.Директора Анны Хайруллиной в магазине на Цурупы, 97.
При попытке достучаться до справедливости на уровне Директора Магазина - была послана в Суд.
Не советую верить официальным ответам компании Рив Гош о "качестве" Их товара.
Горько и обидно за такую покупку и такое унижение прямо в магазине по адресу Цурупы, 97.
February 17
Продают Подделки.
Купила дорогую тоналку ,которую знаю по качеству.
Паль Китайская за бешенные деньги. Купила в офисе ТСК Центральный , Цурупа 97.
2
November 19, 2024
Отличный магазин для приобретения подарков. Продавцы всегда помогут выбрать подходящий по цене и качеству товар. Всегда можно что-то найти со скидкой.
4
July 25, 2024
С мужем постоянные покупатели в сети рив гош. Но сегодня персонал просто хамски поступил. Мы проездом в Уфе, между самолётом и поездом было много времени, мы с рюкзаками прогулялись по тц Центральный, зашли в и в нашу любимую сеть, а персонал посчитал мужа вором, на весь магазин один консультант кричала другому, что он с рюкзаком у парфюма был, посмотри. Было очень не приятно, оскорбительно и стыдно. Это хамство. Больше ни ногой. Слишком неприятные воспоминания.
8
May 6
Отличный магазин с большим ассортиментом и высококвалифицированным персоналом)) рекомендую 👍
October 11, 2023
Нормальное место, довольно обширный выбор, но нет некоторых брендов, в основном есть только классика. Персонал довольно вежлив и хорошо помогает в выборе
3
August 20, 2023
Очень приятный магазин парфюмерии и косметики. Если даже не знаете, что выбрать, всегда можно обратиться за помощью консультантам. Хороший выбор косметических уходовых средств, а также декоративной косметики.
1
2
January 16
Навязчивые консультанты, даже после «я посмотрю сама» все равно навязываются, причем было одно и то же с двумя разными. Навязывают купить парфюм который идет по скидке иного обьема чем нужен (риторика : вам выгоднее будет 🤷♀️😆)
2
November 16, 2024
Говорили скидки , скидки
В итоге не было скидок
А позже , не приняли товар обратно т.е возврат
Даже минуты не прошло после покупки
Видите ли у них такие правила , что возрат не принимают
И сотрудник который доказывал, что якобы нельзя им делать возврат , очень грубо разговаривал
3
January 1, 2024
Хороший ассортимент товара, радуют постоянные скидки и акции. Много новинок часто
Рекомендую к посещению и покупкам.
3
July 25, 2024
Частый покупатель в сетях Ривгош, в этом салоне устроили слежку, на весь магазин сказали проследить. Был с рюкзаком. В этот салон не пойду. Сделайте камеру хранения.
3
October 19, 2024
Хамское отношение персонала, вообще не хочется сюда больше заходить. Хорошо, что есть другие магазины, где можно покупать косметику)
4
September 6, 2024
Обманывают на кассе. Предлагают выбрать какую-нибудь мелочь, якобы в подарок, а потом обнаруживаешь дополнительную сумму в чеке. Позорище!
4
August 20, 2022
Я много лет являюсь постоянным клиентом сети Рив Гош. Если нужно купить косметику, духи или средства для волос - сразу бегу туда. Товары всегда были настоящие и хорошие по сроку годности.
20.07.22 зашла в магазин купить средство для загара и духи. Тут же подскочила девушка. Посоветовала средство для загара. И я попросила подобрать духи со свежим ароматом. Она дала послушать несколько, брызгала из пробников. Особенно советовала несколько ароматов со скидками. Ну я выбрала один из них, купила и ушла довольная домой.
Дома открыла и поняла, что духи явно пахнут не так, как в магазине. Пробила по батч- коду, оказалось они давно с вышедшим сроком годности!!!! И они не пахнут, а воняют уже.
Это получается магазин, который является одним из крупнейших на рынке розничных продаж парфюмерии в России продаёт просроченную продукцию?? Причём я планировала позже купить там свои любимые духи, которые стоят 15 тыс. Теперь конечно же я выберу другой магазин. И всем знакомым и друзьям посоветую обходить стороной эту сеть..
16
2
October 7, 2023
Обычный Рив гош, только тестеры некоторых популярных запахов стоят пустые. Консультанты говорят,что посетители все разбрызгали. Вот и нет возможности для новых посетителей послушать запах. Т.е. надо покупать в слепую. Это разочаровывает.
1
2
March 20, 2024
Самый лучший супермаркет парфюмерии и косметики) а золотая карта вообще бомба )))
2
June 4, 2023
Хороший магазин, приветливые продавцы! Недавно покупала туалетную воду, сделали хорошую скидку, спасибо!
1
1
April 19, 2023
18.04.23г. покупала тушь Vivienne Sabo в Рив Гош, находящийся в ТРЦ «Планета», уровень -1. Была с маленьким ребенком, чтобы не снес весь магазин -второпях взяла с витрины тушь, не разглядывая. Когда пришла домой - обнаружила, что тушь вскрыта, защитная пленка содрана, часть краски на упаковке изношена, сама тушь чуть высохшая, не такая свежая как после вскрытия. Всё указывало на то, что тушью пользовались. Я подумала, что взяла тестер. Пришла в магазин с чеком, мне заявили, что тестера такой туши нет, мол я сама вскрыла и видимо за ночь привела тушь к такому состоянию, наверное я всю ночь красилась по их мнению. Написала претензию, жду ответа. Бессовестным образом обманывают покупателей, уровень магазина скатился до магазина в переходе. Видимо сотрудники у них пользуются и ставят на витрину, иначе никак не объяснить, раз тестера не бывает. Либо завозят им такой товар, но тогда опять вопрос к сотрудникам магазина, как они принимают товар. Будьте бдительны при покупке товаров в этом магазине, проверяйте целостность упаковок.
8
1
April 18, 2023
Приятный магазин. Грамотный и вежливый персонал. Выбор товаров не так велик как раньше, но все еще есть. Открыла для себя много новых неплохих брендов.
3
2
April 13, 2021
Очень понравилось в ривгош на улице цюрупы 97. Продавцы очень вежливые и внимательные. Помогли подобрать косметику. Даже настроение повысилось. Спасибо огромное🙂
2
1
November 2, 2024
Зам директор и продавец Дарья Х, помимо того, что 2 часа нас мутозили, ещё даже посчитать на кассе не могут, втроем смотрят и не могут назвать цену! Отстой продавец и зам директор, ещё косо смотрят, не нормальные
2
March 22, 2023
Хороший магазин но настолько сильно пахнет духами что уж болит голова добрые сотрудники, удобное расположение красиво, внутри и снаружи но очень дорого
3
3
January 11, 2023
Замечательное расположение ,продавцы просто доброжелательные все покажут расскажут ,внутри как в сказке все сверкает сразу можно все найти зачем пришел .
3
1
August 13, 2022
Большой ассортимент, качественной продукции, как по мне низкие цены на товары известных брендов, персонал опытный
1
March 24, 2022
Раньше покупал продукцию PACO RABANNE, если конкретно, то
paco rabanne pure XS, всем известный «экс эс». Теперь не покупаю – испортили, испоганили!
Потом покупал GIORGIO – ARVANI acqua-di-gio-homm. Тоже испортили, букет уже соответствуют, устойчивости запаха парфюма не более 30 минут.
Теперь все что нужно покупаю в Европе – родственники, друзья присылают. Обходится дороже, но качество во много крат отличается в лучшую сторону от того, что продается в российских сетях.
6
1
November 7, 2024
Продукты свежие, но выбор не большой, а цены кусаются.
December 18, 2022
Отличный персонал!!! Девушки красавицы, помогли все выбрать.(показали/расказали) Спасибо Вам!
3
1
April 25, 2022
Приветливые,грамотные сотрудники. на сегодняшний день ассортимент разнообразнее и дешевле,чем в «Л’этуаль»
2
November 10, 2022
Хороший бутик! Вежливый и отзывчивый персонал! Очень большой ассортимент товаров!
3
1
January 23, 2022
Приобрела на сайте электронную подарочную карту! Карта не активируется. Имениннику испорчено настроение! Сюрприза не получилось, так ещё и деньги не возвращают. И не решают проблему, приходится самим разбираться. Техподдержка только дежурными фразами отсылает. Не приобретайте Карты в рив гош!
6
April 26, 2022
Являюсь постоянным клиентом рив гош. Хотя, видимо, являлась. Консультации все хуже и хуже. Консультанты не знают продукцию. И даже по фото умудрились продать супругу другой товар, на следующий день когда муж обратился тому же консультанту, что ему продали не то, просто продали нужное средство, а проданное по ошибке оставили у себя. Со слов консультанта товар она поставила обратно - это конечно вопрос магазину - дважды продавать один и тот же товар. Очень неприятно. Обратилась к руководству, чтобы провели беседу с Консультантом. Но к сожалению, руководство не отреагировало должным образом. Хорошо, что есть альтернативные магазины.
4
December 21, 2023
Их сайт и приложение постоянно не работают и лагают!
3
October 26, 2022
Большой выбор товара, чистое и приятное заведение, вежливые консультанты
3
1
May 25, 2022
Очень неприятное место, консультанты все красивые и ухоженные, а на витринах пыль не вытиралась с прошлого года видимо. Покапать что либо желание отпало.
4
2
March 10, 2023
Стандартный магазин данной сети. Единственный минус в нынешнее время, многих товаров нет, что были раньше! Когда же закончится эти санкции
3
1
October 3, 2020
Очень хороший магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент товара
2
1
May 25, 2023
В отделе очень душно. Ты такой пришел за парфюмом а там дышать нечем .Не понятно почему, сложно и покупателям и сотрудникам. Причём в общем помещении торгового центра все хорошо.
March 12, 2023
Косметика хорошая и качественная. Бренды разные. Дешевле чем в Летуале.
3
1
January 10, 2023
Очень хороший,приятный персонал и покажут и расскажут,посоветуют ..
3
1
January 16, 2023
Персонал на высоте, выбор товара огромный, качество также на высоте
3
1
June 2, 2022
Люблю посещать такие бутики. Продавцы консультанты доброжелательные
1
November 5, 2022
Выбор хороший. Шампуни и косметика. Персонал тоже не плохой.
2
1
August 26, 2020
Широкий ассортимент товаров. Есть подарочные карты.
1
2
October 3, 2020
Все хорошо круто и здорово!!!!!
3
2
March 21, 2023
Отличное место!!! Всем рекомендую!
3
1
February 10, 2023
Сотрудники не компетентны! Не знают совершенно ничего о товаре!
5
2
August 28, 2022
Нет того что искал посоветовали искать в итернете😕