Riv Gosh
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Learn more
News
РИВ ГОШ приглашает в мир высокой парфюмерии вместе с MOLINARD!
РИВ ГОШ дарит вам уникальную возможность прикоснуться к истории и изысканнос...
April 1, 10:12
В РИВ ГОШ – подарки для молодости!
Только в апреле, с 1 по 30 апреля 2025 года, при покупке двух антивозрастных кремов Clarins вы получите ...
April 1, 08:05
All news (22)
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
ТЦ Леруа Мерлен
262 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
20:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
60 reviews
April 2
Сегодня были здесь, девушка консультант на стенде Диор с парфюмами ответила на все наши вопросы по конкретному парфюму, была очень вежливой и милой. Ей ставлю 5 звезд, а вот дама на кассе даже 1 звезды не заслужила.
У меня на карте было недостаточно денег и мы перекидывали деньги с другой карты. В этот момент эта дама решила влезть в наш разговор с моей мамой и такая «что вы там смотрите? Бонусы на этот парфюм нельзя списать, это фирма исключение». Хотя мы даже не спрашивали ее не про какие бонусы, просто сунула свой ном в наш разговор и мой телефон. Отвратительная дама, которая просто напрочь убила все приятные ощущения от не самой дешевой покупки, может 10к это и не так много, но уж человеческое отношение заслуживает любой клиент, даже если он у вас покупает крем за 50 р.
Очень надеюсь, что руководство примет меры в отношении этого сотрудника. Пусть берет пример с девушки консультанта о том, как разговаривать с клиентом.
April 22
Удивляет хамство персонала. Испорчено настроение с утра и неясно почему такое возможно. 22.04.2025: кассир огрызнулась, когда я обратилась с вопросом « как все-таки найти товар на полке» И это уже после того, как мне сначала махнули рукой с недовольным лицом в примерном направлении, буркнув «где на полках посмотреть»… А на полках мрак: мелкие ценники - ничего не разобрать, половина замусолена. Тестерная продукция в зале зачуханая- занюханая. Рекомендую проверять срок годности 🤷♀️
Закончилось всё тем, что я просто развернулась и ушла, средство сама не нашла в этом бардаке. Когда попросила позвать работника - снова нахамила нагло « никого нет, все уволились, работать никто не хочет». Поворачиваюсь: девочка в форме в зале 🤷♀️,за стеллажами не видать.
А в магазине 3 человека покупателей так- то… при таком количестве посетителей я никак не ожидала, что работнику будет некогда даже мне ответить , зато нагрубить без проблем.
November 25, 2024
Обслуживание просто ужасное, зачем так много консультантов, которые стоят в одной кучке и просто обсуждают всех покупателей (очень не приятно) 🙄 зашли с пробником из другого магазина назвали детским садом. Лучше бы так за собой следили, често говоря если на них посмотреть со стороны, то это точно детский сад, лучше бы так помогали, чем клиентов обсуждали за спиной и по сторонам смотрели.