Большой выбор товаров. Отдельная благодарность консультанту Буцкой Елене, превосходно разбирается в парфюмерии, помогла определиться с выбором, при этом не была навязчивой, а действительно старалась помочь. Молодчина!
Один из самых моих любимых магазинов. Уже не первый раз хожу в этот магазин. Отдельное огромное спасибо Елене Буцкой. Очень приятный отзывчивый человек, всегда поможет подскажет.
Один из самых больших магазинов данной сети. Радовал тем, что здесь мы находили косметику, которая закончилась в других ТЦ. Персонал приветливый, хорошо знакомят с ассортиментом. В зале красиво, удобно ориентироваться.
Хочу похвалить работу консультанта Яну Кузьмину. Всегда доброжелательна, внимательна и даёт очень правильные рекомендации по подбору косметики. Настоящий профессионал в своём деле. Большое спасибо
Жена купила парфюм Guerlain в магазине рив гош по адресу алтуфьевское шоссе 1-й км, вл 3 , стр 1 Т Ц Весна на сумму 6499 , открыли дома коробку и обнаружили ряд дефектов , крышка от флакона плохо закрывается и открывается , парфюм отдает спиртом , по запаху не соответствует оригинальному аромату Guerlain, и не держит стойкость , с данной проблемой мы обратились в магазин где приобретали данный аромат , в магазине сказали что примут данный товар на экспертизу , по времени это займет 10 дней .Мало того что придется ждать 10 дней результатов экспертизы , очень не приятно было видеть не довольное лицо менеджера магазина , когда она принимала бракованный товар , далее менеджер магазина имела совесть высказать мне свои претензии :- что я не правильно указываю дефекты бракованного парфюма , сама ситуация очень не приятная , мы ваши покупатели , мало того что мы потратили свои денежные средства и принесли прибыль вашему магазину , приобрели не качественный товар , еще и в магазине не дружелюбное отношение к покупателям , я считаю нужно было извинится - это минимальное что вы могли бы сделать , конечно я дождусь результатов экспертизы и надеюсь мне сделают возврат денежных средств
Ужасное отношение к клиентам!! Выбирала тушь для ресниц, на витрине стоял флакон, упаковка которого уже была нарушена( наклейка отклеена, так ещё и грящная, не липкая), флакон был приоткрыт. Судя по внешнему виду товара, я подумала, что это тестер и открыла его, чтобы посмотреть кисточку, после чего упитанный охранник в очках( если что описание, а не оскорбление) грубо и на повышенных тонах начал предъявлять мне, что я испортила товар, на мои объяснения, что товар был уже вскрыт, он сказал: "это потому что вы каждый день ходите и все открываете"
Не знаю кто у них каждый день товар вскрывает, но в данном магазине я была первый и последний раз
А, ну и продавцы тоже начали предъявлять вместе с охранником, хотя ничего не видели и даже не посмотрели как выглядит упаковка товара
Персонал некомпетентный. Вежливости 0. Знание продукции 0. Возможно просто мне попался такой сотрудник. Выбор как и везде. Но ЦЕНЫ!!! Я понимаю что все дорожает, но не так. Данный поход в этот магазин вызвал ощущение что я в фирменном магазине Chanel (судя по ценам), но с другой стороны в ларьке на казанском.
Консультант, молодец! Не хочешь, а купишь 🤦😆... Я к тому, что умеют работать! Самое важное в работе консультанта, убедить клиента, будто-то бы он сам захотел купить.. ! Я и не сопротивлялась... сильно..😆🤦
Большой выбор. Отличный персонал. Смогли подобрать качественный подарок по приемлемой цене. Отдельная благодарность сотруднику Анне С. за консультацию и хорошее настроение! Хочется возвращаться снова и снова!
Ужас просто. Хамству продавцов нет предела немогли найти мою карту по номеру телефона. Когда мне прислали фото моей карты они начали подозревать меня что эта карта не моя. Требовали паспорт и хамили мне. Извинений я так и не дождалась. Просто наглости продавцов нет предела в этом магазине