Riv Gosh
69 reviews
January 9, 2024
Отличный магазин парфюмерии и косметики! Посещение магазина РИВ ГОШ всегда приносит удовольствие. Разнообразие продукции впечатляет: от изысканных ароматов до высококачественных косметических средств.
Что нравится:
1. **Широкий выбор брендов:** Магазин предлагает продукцию как от классических, так и от новых и уникальных брендов, что делает его идеальным местом для поиска как старых любимчиков, так и новинок.
2. **Профессиональные консультанты:** Персонал всегда готов предоставить профессиональные рекомендации и помочь подобрать продукцию под индивидуальные потребности и предпочтения.
3. **Приятная атмосфера:** Магазин оформлен с учетом всех деталей, что создает приятную и комфортную атмосферу для покупок.
4. **Акции и бонусы:** РИВ ГОШ часто проводит интересные акции и предлагает бонусные программы для постоянных клиентов.
Моя постоянная точка назначения для приобретения парфюмерии и косметики. Очень рекомендую всем, кто ценит качество и широкий выбор продукции.
April 9
Очень странный магазин. Зашел на днях послушать интересующий аромат, но на нормальный парфюм нет тестеров. Спецом прошелся по всем экземплярам и обнаружил, что свыше 7-8 тыс тестеры убраны. Странная политика консультантов - «покупайте так». Просьба руководству обратить внимание! Скорее всего тестеры присвоили себе консультанты. Не может быть чтобы не было тестеров на дорогой парфюм. Отсутствовало бы на 1-3 парфюма еще ладно. И ценники, кстати, тоже не на все выставлены. Спрашиваешь где ценник отвечают «стоят эти духи также как и соседний парфюм». Бред в общем
March 7
Покупала 3 марта духи дочери в подарок на день рождения. На просьбы дать мне пробники, мне ответили, что пробники выдаются только в подарок при покупке. На витрине тестеров не стояло. После ругани мне дали из ящика понюхать тестеры. Я начала сомневаться в запахе, дала консультанту старый пробник, чтоб не ошибиться. Выдали духи, заверив, что это точно те. На минуточку духи стоили 9 с половиной тысяч.
Сегодня в день рождения дочь вскрыла духи, запах вообще не тот. Это, блин, не те духи! Да, из этой коллекции, но не тот аромат, который был нужен. Обидно до слез. 10 тыс. в помойку просто, так как запах ни мне, ни ребенку, ни кому-то из нашей семьи не понравился. Подарок испорчен, настроение на нуле, деньги выброшены. Я ведь поэтому и просила пробники!!! Неужели было сложно выдать покупателю перед покупкой?? Ваш магазин от этого разорится? Я причем консультанта предупредила, что у двух ароматов пробники выглядят одинаково абсолютно. Но про себя подумала, что консультант ведь специалист, лучше меня знает.
Спасибо за испорченный праздник и потерю денег.
February 4
Отвратительный сервис доставки.
Оформила заказ ****97348 от 30.01, с доставкой курьером на 1.02. Проходит 1.02, ни звонка ничего. 2.02 в течение дня тоже тишина. Звоню сама, конкретики не говорят - «в курьерской службе 5post, ждите», хотя вопрос чего, если дата доставки предложенная вами же была вчера? Ну дозваниваюсь до 5post - обещали разобраться и привезти заказ на след.день. Проходит 3.02 - тишина. Ни рив гош ни их подрядчик не занимаются вопросом, классно, заказ снова не у меня. 4.02 звоню опять в рив гош, разводят руками говоря «ну заказ в курьерской службе 5post, на рц все еще, ну хотите напишите нам на мейл жалобу, рассмотрим в порядке очереди». Ну а какого черта заказ все еще в рц, если должен уже 3 дня как быть у меня?!
Резюмирую:
Рив гош совершенно не следит за подрядчиками доставки и не в состоянии проконтролировать движение заказа до клиента. После списания денег за заказ судьба заказа рив гош совершенно не интересует, как и мнение клиента которого ни рив гош ни его подрядчик не уведомляют.
1
January 19
Выбирал ароматы от насомато ( до этого покупал Блэк афгано) парень консультант показал все ароматы, обсудили , ничего не выбрал ( Блэк афгано на уровни выше остальных ) сотрудник полноценно вникал в мои отзывы об ароматах и поняли что мое только Блэк афгано! Парень сотрудник проконсультировал на 5 баллов 👌
July 16, 2024
Консультант-продавец Баданов Сергей прекрасный специалист. Как зашли в магазин, сразу поставили задачу консультанту при выборе мужского парфюма ( аромат и цена). Все рассказал, показал, быстро подобрали парфюм. Цена по карте была намного меньше, поэтому Сергей предложил выпустить карту, чтобы приобрести парфюм по хорошей цене.
Внимательный и вежливый персонал!
December 30, 2024
Очень конечно выбора стало мало в Риф Гоше как и в многих таких магазинах. Лучше конечно искать где побольше ассортимента.
January 26
Купила месяц назад крем для лица корейского бренда. Сейчас смотрю у него срок годности, а он истек как 10 дней уже. Позорище магазину продавать просроченный товар. Чека у меня нет, так бы вернула…
March 8
Персонал хамло. Резко испортили впечатление о магазине, на то, что мало продукции можно было бы и закрыть глаза, но то, как сотрудники общаются с клиентами - невозмутимо
January 23, 2024
Самое лучшее обслуживание из всех магазинов Рив Гош. Внимательные квалифицированные сотрудники,добродушное отношение. Нет излишней навязчивости. Всегда уходим с покупками и хорошим настроением.
1
November 1, 2024
Консультантов не найти, а если и найдешь, посоветовать ничего не могут. Причем народа никого. Магазин пустой. Теперь по номеру телефона вас не ищут. Заставляют ставить приложение и только по нему будет скидка. Очень не удобно. весь телефон в приложениях.
March 30
Были с мамой в магазине, хотели подобрать бб крем. Илья помог со всем, подсказал, накрасил маму, посмеялись с ним, поднял настроение!!! Прекрасный молодой человек! Спасибо ему большое 🙏🤍
1
April 5
Пришла сегодня без настроения за кондиционером для волос оттеночным, очень приятный парень мне его принёс, рассказал о нём, предложил маски для лица, вообщем очень хороший человек добрый, поднял настроение улыбчивый, спасибо ❤️
August 26, 2023
Очень злит меня ситуация именно с этим магазином. Никогда не пишу плохие отзывы, да и отзывы в целом, но тут..может как то администрация магазина обратит на это внимание, если, конечно, сами этим не занимаются.
Несколько раз натыкалась на одну и ту же проблему. Очень давно покупаю тушь одной известной марки. И как не куплю в этом именно магазине, так туши там нет! Не то, что высохла даже, ее просто нет в тюбике, как будто ей красились пока она не закончилась, а потом кисть переставили новую в пустой тюбик и поставили на витрину пустую тушь.
Думала сначала, ну брак или еще что, шанс давала несколтко раз, но нет, одно и тоже каждый раз.
Везде покупаешь-все хорошо, только не в этом магазине. Проверяйте все на кассе при покупке.
1
4
December 20, 2023
Персонал супер, быстро,доступно и с подробностями объясняют про товар и его особенности. К таким знающим свое дело профессионалам хочеться приходить и общаться.
1
May 17, 2024
На почту пришло письмо для Вас подарок от Gooben эксклюзивно в Рив Гош. Заехала в магазин, предъявила карту покупателя и штрих код для получения комплимента крем для лица омолаживающий и увлажняющий с маслом авокадо, запах очень приятный.
March 15, 2023
Хороший магазин, доброжелательный и очень внимательный персонал, не вина сотрудников в отсутствии какого-либо товара и довольно больших цен. Сотрудники, действительно, к каждому клиенту относятся по-особенному внимательно. Руководство сети должно также относится к своим сотрудникам.
2
October 2, 2024
Хорошие продавцы консультанты, помогли быстро с выбором, все по делу
March 9, 2024
Отличная сеть Рив Гош. Нет такого наплыва покупателей, удобно передвигаться по магазину, работают продавцы, рекомендуют продукцию.
1
August 9, 2024
Консультант -стажер Жанна меня просто очаровала,подобрала уход,ушла с покупками и хорошим настроением. Спасибо.
June 23, 2024
хочу поблагодарить старшего администратора за вежливость за понимание и подборку аромата был , 13,06,2024 года
May 10
Большой выбор, вежливый персонал
May 3
Выбора нет . Консультанты гуляют сами по себе . Не разбираются ни в чем , не помогают , когда просишь . Честно говоря даже и одну звезду не поставила бы . Просто ноль
December 27, 2024
Не компетентный администратор мужчина грубый хамоватый мы за покупками идём а не чтоб нас как то унижали и проявляли неуважение такой неприятный осадок больше не нагой туда
September 22, 2024
Продавцы стоят кучкой у кассы. Тетушек набрали , которые не хотят ничего делать и хамят. Раньше молодые работали, помогали , без покупок не уходила. Охранник приятный, любезный.
Сентябрь 2024г Второй раз захожу, консультанты парни. Большие молодцы. Илья очень чуткий и внимательный. Помогает с выбором, тактичный. Спасибо
December 16, 2022
Посетила сегодня магазин Рив ГОШ осталась недовольна. Пришла с собачкой, охранник увидел и сразу побежал к администратору Филатову Владимиру ( заранее извиняюсь возможно неправильна фамилия). Администратор подошло попросил взять собаку на руки, я взяла но нас пускали всегда с собакой в магазин, но суть не в этом. Так вот моя собака пописала на пол, на что подошли и вместо того что б вежливо попросить начал закатывать глаза и делать вид будто я не клиент магазина а уборщица… извините конечно но такого отношения не потерплю, ужасный администратор…
А консультанты хорошие, отзывчивые и всегда с хорошим настроением
1
29
February 14
Почему нет тестеров ??? Как послушать аромат ?
December 8, 2024
Случайно зашёл цены глянуть, чтобы ближе к Новому году купить - но с таким ценовым предложением не получилось просто уйти, пришлось покупать
April 5, 2023
Ассортимент широкий: нашел тот парфюм, который до этого в 4 точках не нашел.
Сотрудники вежливые, приветливые, про акции рассказали, полезные штуки дополнительно предложили
October 13, 2023
Магазин замечательный сотрудники вежливые готовы всегда помочь. Хорошо разбираются в парфюме
1
November 14, 2023
Нравится эта сеть магазинов, в нишевой парфюмерии всегда есть хороший выбор. Попалась отличная консультант, но имени, к сожелению, не помню.
March 12, 2023
Мне очень нравится Рив Гош. Всегда покупаю товары фирмы Eva mosaic, идеально подходит для моей кожи. Цены доступные. Рекомендую.
2
February 8
Позор. Убраны все тестеры.
December 28, 2022
Была в магазине 25.12.22. купила подарок духи очень понравился продавец знающий про все новинки .Спасибо ему с его помощью выбрала духи и не пожалела.
1
1
April 19, 2023
Магазин неплохой, но последнее посещение смазало все положительные эмоции. Прошла через весь зал, а консультанты меня словно не видят-занимаются себе своими делами...даже странно...
March 22, 2023
Приличный магазин, очень вежливый персонал. Ассортимент достойный, выбор богатый. Молодцы.
November 17, 2024
Постоянно покупаю там все отлично
May 8, 2023
Косметика в принципе не плохая. Искал одеколон известных брендов, редкая на сегодня вещь, в основном туалетную воду предлагают. Нашёл только двух неизвестных мне наименований.
October 16, 2022
Посетила магазин Рив-Гош очень приятный магазин но хотела выделить администратора Владимира за вежливость и подсказку где лежал тот товар который мне нужен был пощищала магазин 14:10:22
2
2
July 22, 2024
Отличный магазин, богатый выбор
August 12, 2023
Персонал не знает как работают их акции и скидки. Консультанты не пойми где ходят. Персонал не клиентоорентирован.
2
1
March 19, 2023
Магазин большой, консультантов хватает, есть все что нужно для таких магазинов, так же видел как там снимают сериал "Саша Таня"
January 16, 2024
Очень красивый магазин, отличные продавцы
1
1
October 11, 2023
Хороший ассортимент. Внимательный персонал. Минусов нет
2
May 5, 2024
консультант стоит прям над душой и ржёт, хотя я сказала что мне помощь не нужна. Хотела купить продукт, но ушла без продукта и с испорченным настроением.
August 16, 2023
Всегда играет громко музыка, всегда без посетителей, выбор ограниченный , даже заходить не хочется
June 12, 2022
Очень нравится магазин! Сотрудники вежливые, всегда помогут и проконсультируют о нужном мне товаре. Магазин который в Новогиреево!
February 18, 2024
Хороший выбор косметики и парфюмерии!
1
1
May 14, 2022
консультанты в магазине и по горячей линии помогли решить мой вопрос, связанный с дисконтной картой, накопленными баллами, и также помогли выбрать именно тот товар, который мне был нужен
February 25, 2024
Хорошо, спасибо, всё понравилось.
1