Всегда нравилось качество обслуживания в магазине в ТЦ Версаль. Но посетив магазин недели две назад, столкнулась с тем ,что консультант просто повернулась ко мне спиной и ушла вдаль,отказавшись подобрать мне товар. При этом навстречу мне попалась другая сотрудница, которая это поведение заметила,но также не проявила желания помочь мне, хотя я пришла с намерением совершить несколько покупок. Была обескуражена поведением этих двух дам. Понимаю,что сложно в наше время подобрать клиентоориентированных сотрудников, но не до такой степени. В итоге на кассе я озвучила,что кроме туши для ресниц планировала ещё покупки,если мне соизволят помочь, и девушка в черном костюме любезно помогла совершить мне покупки. Плюс нравится ещё одна девушка -консультант,к сожалению,не разглядывала бейджик, человек на своем месте. Но поведение дамы с яркими волосами блонд оставило очень неприятное впечатление
Очень приятные консультанты, не первый раз помогают с выбором косметики исходя из названного мной бюджета. Хочу отметить отдельно консультанта Тарасову К.С. помогла с выбором красной помады. Услышала все пожелания!
Отличный магазин косметики и парфюмерии ! Выбор хороший всегда , на любой вкус и кошелек ! Ассортимент высокий ! Акции и скидки есть всегда ! Консультанты не навязчивые, учтивые и действительно помогают с выбором ! Я Ваш клиент )
Небольшой, но очень уютный магазин.
Большая наполняемость товаром. Хорошее месторасположение в центре города. Очень часто бывают акции и распродажи. Также проводятся мастер-классы по макияжу. Грамотные и приветливые продавцы, очень приятно с ними общаться, могут проконсультировать и подсказать, чтобы определиться с выбором. Ни разу не пытались продать товар, который не подходил мне. Только вежливо предлагают выбрать, рассказывают о товаре и не навязывают покупки. Ассортимент отличается от Рив Гоша в Аквамоле. Ещё можно воспользоваться терминалом в магазине и либо самому посмотреть товар на сайте, либо попросить помочь продавцов, потому что бывает так, что в магазине нет акции, но есть скидки на сайте. И потом заказанный на сайте товар привезут в магазин, где его можно будет забрать. На входе в магазин всегда стоят товары по распродаже, со скидками, очень удобно, можно сразу быстро посмотреть, если вышла погулять в обед и времени немного. Хороший магазин, всегда хочется зайти, даже если ничего из косметики пока и не нужно.
Покупаю здесь косметику. Часто бываю. Большой выбор товаров парфюмерии, косметики, всего сопутствующего. Качественные товары продают. Высокое качество обслуживания, консультанты помогают выбрать разобраться в позициях товаров. Спасибо большое.
Подбирала сегодня аромат, поразила не профессиональность и некомпетентность охранника. Он позволил себе оскорбительные слова в мой адрес, учитывая исключительно мой внешний вид и «возраст», заявил, что я «маленькая» и не могу позволить купить себе хороший парфюм, апеллируя аргументом о том, что я могу прийти в магазин исключительно баловаться. Прошу принять меры, поскольку конкретно в эту точку я больше не приду.
Обслуживание кошмар, хотела купить духи, охраник выгнал, потому что слишком маленькая. Больше не хочу тратить деньги в этом магазине. Имя охраника не помню, приходила 25.10.2024, прошу принять меры. Девочки консультанты красотки, приветливые
С удовольствием посещаю этот бутик. Очень милые продавцы. Продукция великолепна. Постоянно присутствуют какае либо акции, скидки, подарки! Всем рекомендую.
Магазин Рив Гош ТЦ Аквамолл! Хочется выразить огромную благодарность руководству магазина и коллективу! В частности, хочу отметить старый коллектив, который работает много лет, со времён магазина Ильдеботе! Особую благодарность выражаю профессионалу своего дела, Резеде! Консультация на высшем уровне, знание линеек всех продуктов! Клиентоориентированность видна невооружённым взглядом. Так же консультант Анна, тоже всегда подскажет и поможет сделать точный выбор продукта! Желаю процветания вашему магазину и чтобы вы всегда продолжали радовать своих клиентов новинками в бьюти сфере!
Купила перед Новодними праздниками парфюмерную воду Ermanno Scervino Lace Couture женскую и Scalpers Man мужскую и была в полном разочароаании ,они не стойкие и через два часа уже нет запаха .Вода не стоит денег за которые она была приобретена ,даже парфюм более дешевого сегмента более стоцкий .
Мой любимый магазин действует карта постоянного клиента. Отличная продукция, оригинальная парфюмерия если не еду заграницу ( всегда там покупаю парфюм) то покупаю в Рив Гош.
Красивый магазин парфюмерии и косметики 💄 нашего города. Персонал всегда подскажет и расскажет о продукте.С удовольствием хожу и наслаждаюсь с каждым посещением .
Качество товаров, наверное, хорошее, но цены меня не устраивают. Акции фиктивные, перед ними цены взвинчивают, а потом делают скидки. Персонал очень воспитанный, культурный, товар знают хорошо.
Выбор есть, но цены кусаются. Некоторые товары незаслуженно дорогие, с такой накруткой на парфюмерию она кажется просто для некоторых мечтой, а так в подарок женщине или мужчине есть тут что купить.
Любимый косметический магазин в городе. Большой ассортимент, приветливый персонал
3
A
Anonymous review
October 22, 2021
Была сегодня в вашем магазине,подошла к девушке за кассой которая одета во все черное, задав ей вопрос, в ответ получила молчание с закатыванием глаз. Уважаемый РИВ ГОШ, если ваши сотрудники не хотят работать и обслуживать клиентов,не заставляйте их выходить. Из-за данного сотрудника покупать продукцию не было никакого желания и не будет!
Больше ни когда не буду приобретать духи, запах пропадает как только выходишь из дома, хотя бренд Герлен, даже по акции, достаточно дороговатое удовольствие
отзыв относится к Версалю. Цены задрали сразу, одни и те же товары по сравнению с другими бутиками на 50%, вернуть нельзя (?), возрастную линейку не соблюдают, лишь бы продать.
Всегда покупаю здесь парфюмированную воду. Продукция устраивает, правда цены иногда "кусаются".
3
О
Оксана Андреянова
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Отзыв относится к Рив Гошу, в Аквамолле. Ужасно когда продавец ведёт себя по хамски. Во первых на вопрос о продукте наговорила такой ерунды, что я в шоке была о знаниях сотрудника, зато поведение было данной девушки, высокой, худой и темненькой минимум королевы, которая снизошла якобы проконсультировать. С таким мерзким отношением и поведением столкнулась первый раз. Жалею, не уточнила имя, обязательно это сделаю и напишу
Здорово. Хорошее место, вернусь обязательно. Консультанты супер. Дали подарок за определеннную покупку. Все как полагается. Не то, что знаете 'где' 😁 приходите. Настроение у вас будет на высоте, а не как знаете 'где'
Уважаемые консультанты хватить ходить за покупателями попитам, лучше НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК НА СТЕЛЛАЖАХ. Сегодня купила тональный крем в разы светлее!!! на полке подписан один тон по факту совершенно другой. Скажите покупатели перепутали, а зачем тогда вы там работаете, что бы назойливо впаривать тавар? Но это еще не все купила тушь засохшую, коробочка оказалась вскрытвя, продукт полностью открытый. Жаль вернуть товар не получиться так как в Ульяновске была проездом. Деньги на ветер, настроение испорчено.