Хочу оставить свой отзыв о данной компании, может кому то пригодится и будет внимателен при выборе услуг в данной организации!!!!! 2.08.24 мы обратились в данную организацию, для перевозки нашего дедушки, выбрали гроб, венки и. И все комплектующие к похоронам, но нам нужна была еще и перевозка с г Находки до с. Гродеково,Анучинский район, это порядка 360км. Уточнив все наши нюансы, мы договорились о времени когда нам надо привезти дедушку, мы спокойно, были уверены, что все будет хорошо, уехали готовиться к похоронам. 03.08.2024 примерно около 10утра нам уже позвонил водитель и сказал , что он на месте???!!!!! Мы как родственники были в глубоком шоке, тк время было оговорено на 12-12.30, на улице жара... В итоге водитель ждал положенного времени, но это еще не все, самое еще впереди.... Приехала машина, которая полностью не оборудована и не предназначена для перевозки , это был разбитый микрик, в салоне находился хлам, какие-то ящики, лежало одеяло просто на сложенных сидениях и просто кусочек железного листа, и все это было криво как попало, в итоге наш дедушка в гробу лежал так же перекошен на ту сторону как и хлам в машине, на минуточку мы заплатили 30т, но если заранее знав г таких условиях, мы бы этого не допустили, крышка гроба была уже сломана, сломаны отверстия и сами болтики чм закручивают гроб, в итоге дедушку хоронили, просто прикрытым крышкой, было куплено одеялко и наволочка, в итоге просто торчала подушка из опилок без наволочки, а наволочку просто положили сверху, так же мы заказали три больших венка и обговорили слова, нас успокоили , что все сделают, но в итоге были просто стандарт слова и ленты практически пустые... После прощания во дворе, мы поговорили с водителем что сейчас тихонько поедем на кладбище, в итоге водитель надавил на газ и уехал на кладбище, а родственники и односельчани просто бежали за машиной, а водитель а кладбище выгрузили гроб и спокойно уехали.... Сказать что у нас остались незабываемые впечатления, это ничего не сказать!!!!!!!!!! Мы просто были все в шоке от всего!!!!!!!!!! 05.08 я позвонила в данную организацию, рассказав о нашей всей ситуации, они сказали ,, что попробуют как то решить этот вопрос! В итоге ничего!!!!!!! Ни звонка! В данных ритуальных услугах мы оставили около 102 т вместе с перевозкой усопшего! По истечению некоторого времени, с нами все таки связались, мы написали претензию на оказанные услуги, и директор возместила нам затраты на гроб и перевозку! Хоть и инцидент был исчерпан, но мнение о работе данной организации не изменилось !!!!!!!!!

Елена Богачук

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность агентству,, Вечность'' за работу проведенную на кладбище. Провели демонтаж старого памятника и оградки. Установили новый памятник, оградку. Сделали все хорошо, отлично и в срок. Большое Вам спасибо.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Уважаемы граждане города и близ лежащих населённых пунктов! Огромная просьба быть внимательным при выборе ритуального агентства! Как бы не была затуманена голова в столько скорбное время, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО относитесь при выборе ритуальной компании и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ 'ВЕЧНОСТЬ' на Ленинградской 7А, если вы хотите, чтобы всё прошло спокойно, без сюрпризов и приключений! Ни грамма ответственности! Наше удивление было огромным, когда мы приехали на кладбище на захоронение и ничего не было подготовлено!!! Абсолютно ничего за что были заплачет деньги! Их, конечно, вернули, но они платили не для возврата, а чтобы было всё сделано как положено! В итоге пришлось больше час простоять на морозе, чтобы всё подготовили! Ужасное отношение к своей работе и обязанностям!!!

Ritualnye Uslugi

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews