РИС как РИС! В меню ничего необычного, официанты приветливые цены разумные, атмосфера приятная спокойная! Прекрасно подойдет для отдыха после тяжелого дня! Спокойная музыка ! Единственный минус это небольшое пространство у столиков и очень низко опущенное освещение над столиками! Для среднего роста и комплекции мужчины за некоторыми столиками будет не комфортно! Хочу дополнить свой отзыв! Персонал просто преотвратительный! Меню ждал 12 минут! Пиво бутылочное с гренками несли почти 20 минут не говоря уже об остальных блюдах! Обращают внимание на посетителей только после того как их окликнешь или начнешь возмущаться! И они еще себя позиционируют как РЕСТОРАН! ЭТО НЕ РЕСТОРАН С ТАКИМ ПЕРСОНАЛОМ А ЗАБЕГАЛОВКА!Больше я в РИС на красноармейской не пойду!
Зашла случайно, из-за любопытства, но приятная атмосфера и привет ливые официанты расположили отведать вкусности. Не пожалела, осталась довольна всем! Рекомендую! Цены нормальные, не завышены. Меню очень разнообразное, обслуживание на высшем уровне и быстро! Так держать!
Вкусно, по домашнему. Чумовой вид и при этом совсем не много народу. Обслуживание по типу - столовая. Идёшь в подносном, выбираешь что нравится, в конце оплачиваешь. Много местных людей, поэтому прямо на вхоже висит памятка о том, как стоит и не стоит одеваться. Уважайте чужие правила) приятного аппетита
Не пожалели , что пришли сюда поесть.
Остановились в отеле рядом.
Меню принесли сразу.
Приняли заказ и все принесли без ошибок.
Сразу принесли напитки.
быстрая подача супа,салатов.
Да и в принципе ничего не пришлось по долгу ждать.
Из горячего не было стейка, заменили на колбаски.
Покушать сходить можно.
Учитывая ценник , который достаточно низкий Зв салат 299р, салаты вполне сытные и съестные. Бокал вина белого 159 руб - вино вполне годное, тарелка фруктов ни какие-то космические деньги, как в других заведениях, а вполне приемлемый ценник.
В общем - рекомендую )
Были проездом в Ростове-на-дону и посетили это кафе. Впечатления остались мягко сказать не очень.
Все началось с того, что мы сели на веранде, это был полдень, людей в заведении почти не было, спустя только минут 10 официант обратила на нас внимание и принесла меню. Отдельное внимание хочу уделить девушке, которая с грязными облезлыми ногтями подала меню и в последующем еду, настроение уже было подпорчено.
Мы сделали заказ и ждали его вечность.
Суп лапша с курицей была неизвестно какого века заморозки, цезарь с гнилым салатом под тонной майонеза, остальная еда была того же уровня.
Вообщем зря потраченное время и деньги.
Заселились мы в отель рядом с этим рестораном и решили зайти пообедать. С первого взгляда все понравилось, встретили с улыбкой,предложили сесть на удобные места,но первое выбранное место оказалось грязным,мы пересели (место осталось неубранно,туда потом сели другие гости). Дали меню,предложили помощь с выбором. Приятно. Мы заказали несколько блюд и остались ими довольны. Роллы на 5, паста 5-(не было сыра), суп 5, филе трески с брокколи 4,так как много кляра и мало рыбы, но брокколи было приготовлено на 5+))(ещё смутил сильно тёмный кляр,на фото видно), очень понравился цитрусовый чай с маракуйей,по цвету тоже отличается от картинки,но вкус замечательный. Официантка Евгения была очень вежливой, спасибо за это отдельное. Место к посещению рекомендую. Но до 5 пока далековато,твёрдая 4. (Пока мы ели вокруг нас мыли пол, это показалось очень странным)
Прикрепляю фото наших блюд.
(Фото с ценами не загружаются ) ))
Удобное расположение в центре с красивым видом, особенно на втором этаже. Но толку от этого мало, потому что на втором этаже вас не обслужат. Все заказы принимает женщина-менеджер, так как все остальные работники - имбецилы-зумеры у которых мозгов не хватает даже донести блюдо до стола. Из за этого постоянная ругань при клиентах - официанты опаздывают на работу, приводят каких-то немытых подруг на рабочее место, ковыряют в носу и втыкают в телефон когда нужно подойти к клиенту. Смысла их ругать нет, они безнадёжны.
Заказывали курицу в кисло-сладком - невкусно, соус просто кислый и очень острый, у курицы привкус длительного хранения. Котлета по киевски вроде ничего.
Оплата наличкой либо переводом - что стало с терминалом? Или с налогами мутите? Хозяину заведения рекомендую либо разогнать всех и заняться персоналом, либо закрыться навсегда. Некогда топовое заведение превратилось в черт-знает-что, печаль.
Цены весьма приятные. На порядок ниже московских. Вкусно, хотя были не все блюда меню. Обсл уживал парень, вежливый, довольно быстро. Не понравилось, что туалет только на втором этаже. Не удобно, если один.
Посетил этот ресторан 08.08.2022, был приятно удивлён обслуживанием. Отдельное спасибо поварам, том Ям и карбонара были великолепны. Дополнительным приятным бонусом стала новость что теперь в ре сторане можно заказать кальян.
Очень удобно расположен с отелем Маринс Парк. Пошли туда давеча отужинать. Большой плюс -Детская игровая зона. Впечатлило меню-хотелось съесть все. Нас было много, заказали разные блюда. Среди прочего заказала стейк из семги (или лосося, не помню какая там у них рыба). В меню написано 80/90 выход. Думала опечатка. Оказалось нет- реально 80 гр рыбы )) это половинка стейка толщиной в 1 см... приготовлен нормально, но при цене за 400+ это свинство. Следуем дальше.
Мисо-суп - если вы хотите горячей воды с водорослями и тофу, берите не думайте. За 99 рублей. Поразительно как можно умудриться сделать из мисо такую фигню. Уж казалось бы куда проще.. хотя нет, с водой конечно, проще.. отказались
Паназиатский суп с креветкой лакса, как то так - именно с креветкой, одинокой. В суп забыли налить кокосовое молоко. Ну и, собственно, сам суп жидковат..
Таакс говядина по немецки - говядина съедобная, пюре невкусное -либо из порошка , либо пропущенное через блендер - по вкусу как замазка.
Свинина тонкацу- толстый слой сухарей в масле с сухой свининой внутри.
Креветки на шпажках - вкусные креветки, 6 штучек размер М. Ждали их 1,5 часа.
Самое адекватное по цене-качеству оказались детские наггетсы с фри- оказались котлетки во фритюре. По 190 р.
Да, и пиво Рис тоже ничего.
Ну, и куча всяких нюансов типа салфеток и соли, полученных почти одновременно со счетом )))
Ой, забыла, вкусный салат из баклажанов, но порция претендует по размеру на высокую кухню)))
Так что, решайте сами. Если попить пива со снеками, наверное, подойдёт.
Это самый ужасный ресторан сети,дозваться официанта это ещё пол беды,а во т,что бы он принял заказ нужно ещё дольше.администратор с барменом перемывают кости каждому посетителю,как же мерзко!при этом в коктейлях мята с гнилью,лучше бы своей работой занимались,официанты совершенно не знают сервиса,принесли мне блюдо,а приборы забыл!!!при условии того что я выше писала,что из невозможно дозваться ,пришлой самой идти к админу и просить приборы.самое забавное было когда мне принесли чек и терминал для оплаты картой,хотя я уточнила,что оплата наличными,мне сказали,что оплата наличными не принимается🤦♀️У меня был шок!
Очень удобное расположение, несмотря на то, что вокруг оживленные п роспекты в ресторане тихо, уютно и вокруг зелено. Есть летняя зона, с фантаном и детской площадкой. Кухня разнообразная, роллы приготовили быстро, пицца тонкая и вкусная.
Ужасное место ,я не знаю как с таким обслуживанием и отсутствием блюд из меню ,он ещё существует
Зашли в него лишь потому ,что были рядом в МЦ Семья
Полы грязные ,столы тоже
На второй этаж сходили помыть руки(садиться там нельзя ,там не обслуживают )Там за барной стойкой спит какой то сотрудник
Попросила детском меню ,из 20 позиций ,были только макароны с сыром и всееее
Еда на 3,5
Я крайне редко пишу негативные отзывы,но этим именно хотелось поделиться
Не советую ходить от слова совсем !!!!
Ужасное обслуживание! Официанты не знают, что есть в наличии. Бокал пива ждали 20 мин. При том, что было занято всего 2 столика. Ответ по наличию вина ждали 30! мин. Ждали бы дольше, но уже возмутились таким отношением! Пустую посуду со стола убрали через час, после нашей просьбы. Чтобы сделать дозаказ, надо встать и разыскать официанта. В прошлом году в этом заведении наблюдали почти полную посадку. Сейчас заведение стоит пустым. Думаю, администрации пора принять меры
О русский сервис - бессмысленный и беспощад ный!!!
Возможно в Ростове - это считается сервисом … но мне как эксперту ресторанно-гостиничной сферы РФ (с 15 летним опытом)… это уровень Кафе в населённом пункте до 200 000 чел. - то есть НИКАКОГО
По меню - ассортимент «как полагается» целый журнал … скорость приготовления и скорость и правила подачи сотрудникам видимо не знакомы данные понятия.
Кости в ТарТаре из говядины - это треш.. в вырезке из которой должны готовить костей -НЕТ!
Про остальные тонкости приготовления писать даже не буду…
Если голодный и не притязательный - то поесть можно!
Были в медицинском центре Семья напротив. У ребёнка 4 года после анализов случился обморок. Прибежал в РИС(((((( заказал чай - сделали ( пакетик) сказал нужно сладкий - сказали не знаем где сахарница. Искали сахар. Взял на вынос два пирожных ждал 30-40 минут при полном отсутствии посетителей. Слышал, как девочка официант зашла на кухню и сказала о проблеме (ребёнок потерял сознание и нужно сладкое) начали ржать сотрудники и передергивать! Пока ждал сладкое успел сбегать и напоить ребёнка чаем! Девушке респект, остальное просто ужас!!!!!!!!!
Самый отвратительный рис в Ростове! Была здесь 18.05.2021.
1. Официант игнорировал меня 30 минут! (И это не преувеличение) На мои жесты и поднятую руку не реагировал, хотя сидела на самом видном месте. Если бы сама не остановила его, так бы и не подошёл. На мой вопрос "Почему вы игнорируете меня", сказал, что я обманываю и не поднимала руку. Окей, даже если и предположить, что я не поднимала руку, ты видишь что клиент 30 минут сидит в заведении (он видел, т.к. поздаровался) почему не подойти и не поинтересоваться готова ли я сделать заказ? Зачем я по-вашему пришла и сижу??
2. Мне принесли очень старую и грязную тарелку. Такие выкинуть ещё полгода назад надо было. Фото прилагаю
3. Грязные салфетки ни разу никто не убрал, пока я не ушла из-за стола
4. Еда была холодной
5. Самое любимое - как всегда, у них "час назад сломался терминал". Хватит врать! У вас он всегда "сломан". Видела как другим гостям другая официантка приносила терминал
6. Холодно, отопления нет. Всё гости, включая меня, сидели и ели в куртках
Сообщаю, что жалобу я передаю в Роспотребнадзор
Были в Ростове проездом, и зашли в ресторан(т.к.заселились в соседнем отеле)! Все принесли довольно быстро!
Еда очень вкусная и десерты тоже !
Цены адекватные
Очень приятная атмосфера!
Когда то раньше любила поесть в этом месте, у меня даже была любимая пицца в этом ресторане, потом к сожалению ее убрали, что очень огорчило, недавно в Сочи на набережной были в Рисе, я ела пасту, мужу заказали спагетти с беконом, очень вкусные оба блюда 👌🏽
1
1
Мария Ефимова
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Не в восторге я осталась в этот раз от данного заведения. Всегда рис нравился , но рис на буденовском исключение . Детский стульчик просила для ребёнка, только со второго раза мне его принесли , причём грязный , проверка салфеткой и была удивлена что его не моют . Сделали заказ, нас было 3 взрослых и дети. Всем заказ принесли а мне пришлось сидеть и смотреть как все едят , и когда все поели принесли заказ уже мне , и смотрели уже как я ем. Пришлось есть быстро, потому что время было ограничено, хотя то время что я прождала могла спокойно покушать . Чай вот всегда в рисе вкусный был , а в этот раз ощущение что туда зубную посту влили по вкусу . Видимо мятный концентрат такой, хотя я думала мята должна быть натуральной. Не приятно ощущение было что пьёшь химию. Да и официант не особо была вежлива, точнее она была сдержана, но по ней было явно видно раздражение, хотя с чего не понятно. Роллы разваливались и не сказать что были вкусные , хотя мне всегда в рисе роллы нравились . Пюре что было в заказе ощущение что разведено порошковое. Вот впервые я прям недовольна осталась рисом . Махито принесли в какой то неудобной банке. Странная фишка.
На веранде темновато и официанты не успевают всех обслуживать своевременно, а так за последние 5 лет качество не меняется - все вкусно и эстетично: соотношение цена/качество/сервис на твердую 4
Много лет не посещала данное заведение по причине посторонних предметов в еде,вечно грязной посу ды и чужой губной помады на моей чашке кофе.Не была много лет и не стоило начинать здесь бывать)Решила позавтракать в старом добром Рисе и вот оно счастье-таракан в тарелке с супом.Боюсь представить,какая у них антисанитария на кухне.Я думала,что эра ресторанных тараканов закончилась,но судя по моему завтраку-нет.Кушайте вкусно и не тараканов)сама больше сюда не приду и вам не рекомендую.
Сегодня зашли в ресторан поужинать, после хороших впечатлений от этого же ресторана в Волгограде, но сегодня, прибыв в Ростов, были ужасно разочарованы.
Качеством обслуживающего персонала недовольны. Очень долго готовили заказ, обещали принести сразу же напитки, ждали их минут 25-30.
Заказывали роллы, принесли соевый соус, УЖАСНЫЙ, разбавленный водой очень сильно, на вкус отвратный, вкус воды.
Были очень разочарованы. Ставим 1 звезду.
Уютное местно, с приятным декором. Блюдо в меню не соответствуют фактически принесенным. Фо-Бо явно не вьетнамский - и по виду, и по содержанию, ни остроты, ни насыщенности. Роллы/суши весьма посредственные. Их фирменное пиво весьма питкое, но думаю на любителя. Приходилось ожидать официантов, не смотря на пустой зал в 15ч...
Несмотря на то, что в Рисе всегда большой выбор блюд и хорошие цены, конкретно этот ресторан не порадовал сервисом. Брали заказ на вынос из нескольких роллов, готовили больше часа. Когда зашли уточнить, когда будет готово (через 50 минут ожидания), официанты передавали нас от одного к другому как эстафетную палочку))
Посадили нас ждать заказ, мы решили заказать 1 порционный чай (180 мл), в итоге девочка официантка приняла заказ, вернулась и сказала, что с собой они его смогут налить в несколько стаканов... Мы спросили почему??) Это же 180 мл, какие несколько стаканов?))) Она сказала, что только вот так, в мелкие стаканчики. Мы согласились, но не поняли прикол. Она подходила к нам ещё что-то уточнять пару раз, но по итогу принесла, естественно, один маленький стакан)
Но что самое плохое - мы заказали позиции без использования кунжута, и дополнительно указали, что надо проверить, что его точно нет, т.к. у нас на него аллергия.
Получили заказ, открыли его уже в другом месте - прямо в первой же коробке на Калифорнии красуется чёрный кунжут, которого и по рецептуре быть не должно.
В общем, этот Рис не порадовал совсем - для меня всё это показатель халатности работников кухни и официантов в зале.
Что я хотел получить в заведении , которое уже изжило себя. Хотел хорошее обслуживание, педантичность заказов, хронологию блюд и своевременную подачу, не получил.
К сожалению «санкции» на пол меню, с алкоголем проблема (пиво магазинное) , в прочем , это уже не ресторан, чек такой же как и везде. Нужен ребрейдинг , но это только мое мнение.
Самый отвратительный ресторан , с самым отвратительными поварами !!!! Был там сегодня , заказал пиццу , рис , лимонад ФИРМЕННЫЙ ( по рекомендации двух официантов , ДВУХ! Принесли лимонад через 10 минут , пить невозможно , представьте , что смешали какие-то таблетки , спрей для горла и налили воды с мятой - ВОТ ЭТО ФИРМЕННЫЙ ЛИМОНАД ! Сказал официанту , менять не стали , заказал другой . Когда готовили другой , я смотрел за барменшей , она мешала новый лимонад , потом попробовала его с этой ложки , то есть ОБЛИЗАЛА , и дальше помешала ! Это по вашему нормально ????? Еду ждал 30 минут , пицца нормальная , рис с овощами и курицей и яйцом сверху 3/10 . НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ РЕСТОРАН , ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ ИСПОРТИТЬ ВЕЧЕР ТАКИМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ ! Одним словом - говно .
Ножки в соусе барбекю, со странным привкусом и к тому же чуть тёплые были поданы на стол, пицца горячая но пресная что то явно не хватало в ней из рецепта. Суп куриный с овощами вкусный. Пиво бутылочное нет вопросов.
Официанты явно не отслеживают вновь занимаемые новыми посетителями столы, я самостоятельно ходил за меню. И вылавливали официанов чтоб заказать то что выбрали, в заведении было занято на этот момент 4 стола наш 5 стол. Обслуживание не понравилось, ощущение сложилось что на делали одолжение.
На первый взгляд всё красиво и замечательно. Зашёл поужинать. Слава Богу, про маски и QR-коды никто не спрашивал. Официант не подошёл и подходить не думал. Только после того, как я прошёл в бар и попросил меню, меню принесли. Захотелось пива. Пива нет!!! Привезут только в понедельник. А мне хотелось сейчас. Еда вкусная, но готовят долго, хотя, наверное так и должно быть. Сервисом не доволен. В каком бы рисе не был везде всё долго и нерасторопно.
Омерзительное обслуживание. Ждали, пока скажут что вина нет 35 минут. Хотя вся еда уже была съедена.
Еда на уровне столовой.
Официант с именем Виктор на бейдже сказал, что он нас больше обслуживать не будет, т.к. мы остались недовольны обслуживанием его и ресторана в общем. И на чеке имя другого официанта.
Давно и при каждом случае стараюсь посетить данные сетевые рестораны, как всегда на высоте кухня, персонал старается, но нет предела совершенству. Почему то ресторанчик сети закрыли в г. ТУАПСЕ, а ведь наше знакомство со стандартами РИСА начались именно в Туапсе. Рекомендую. Цена-качество очень вас обрадует. Успехов ресторанам Рис в это не лёгкое время.
Худшее заведение в котором пришлось побывать. Интерьер и ра сположение отличное, на этом все. Обслуживание отвратительное- 2 официанта ( как мне показалось стажера)на 2 этажа- это фиаско. Пришлось выпрашивать меню и ждать 10 мин когда его принесут! Официанты ассортимент незнают, меню очень раздуто, посоветовать ничего не могут! Паралельно собирают заказы на доставку- в зале , столы убираются очень долго! Видно что нет управляющего. Окончательным провалом - стало ожидание счета около 10 мин. Все это при учета посадки 3-5 столов. Собственникам сети прошу обратить внимание на персонал и управленцев- заведение такого плана и расположения должно быть битком.
Атмосфера ужасная, грязно всегда!
Персонал недовольный и вечно замученные официанты, которые разговаривают так, будто им все должны. Однажды зашли в 23:10, к слову, работают до 00:00, сказали заказы не принимаем, хотя 40 минут нам бы хватило сполна. В уборную тоже не пустили, короче тупо выгнали(
Рис на театралке намного приятнее во всех планах.
Единственный плюс: вкусно готовят. Но в такой атмосфере долго находиться не хочется (
Роллы понравились, вкусные и на этом всё. Помещение холодное, некоторых напитков не оказалось, но в меню они есть. На второй этаж не пустили, хотя там сидела парочка, видимо для избранных второй этаж, либо официанты не хотят бегать по ступенькам. Вобщем, не в восторге от посещения. Ещё раз не пойду.
Были проездом.
Кухня невкусная, роллы разваливаются и сделаны из обычного домашнего риса. Салат Цезарь был с горькими листами. Картошка фри, такое ощущение, что досыпали остатки пакета, вся была не более 1 см, дети расстроились. Соус к картошке жидкий, заляпали весь стол и самих себя.
Салат фунчоза с креветками был ничего, но подали очень горячим.
По обслуживанию нареканий нет.
Пришла в Рис , сидела долго ждала когда ко мне кто- то из официанто в подойдёт . Никто не подошёл !!!! Мне пришлось искать обслуживающий персонал , что бы сделать заказ !((((((( Такого я ещё не встречала ((( что бы ходить и искать людей - персонал .
Рис испортился в последнее время, именно этот рис страдает медленным обслуживанием, отсутствием блюд и напитков из меню. Дорого, не особо вкусно и медленно. Заказывала роллы, не помню название, рассыпается, выглядят не свежими. Не пойду пока туда больше. Рис, вам надо исправлять свои косяки.
Долго ждать меню, долго ждать когда примут заказ. Много блюд нет, официанты не знают об этом, будут бегать, предлагать альтернативу, стоп-листа нет. Есть вкусные салаты и закуски, есть откровенное непотребство, невозможно есть. Откровенно плохое место, не рекомендую, не тратьте свое время и нервы!
Не понравилось. Были в будний день на бизнес-ланче- время ожидания о коло 25 минут, принесли не то что заказывали. Грибной суп вкусный, ролы и кофе не очень. Сказали официантке, что оплата картой, при этом она пыталась рассчитать налом.
Ужасно.
На улице холодно, заходишь в кафе, чтобы согреться, а в кафе сидишь в куртке, потому что там нет отопления! В целом, я поддерживаю сбережение ресурсов. Однако!
Ну ладно. Уже заказала. Жду.
Еда.
Взяла большой пятничный ланч в обед, в первый раз. До этого никогда не брала ланч в Рисе. Тайский суп с курицей и морепродуктами+рис с овощами+салат с фунчозой и овощами+ американо. Вот сколько всего много и как же вкусно и сытно я поем! Подумала я) Но, увы и ах. В холодном помещении всё мгновенно остыло. Блюда выглядели даже хуже,чем в больничной столовой. И даже, учитывая мой небывалый голод, всё было абсолютно НЕ ВКУСНО. В супе с курицей и морепродуктами плавала одна одинокая креветка и два длинных куска крицы,которые окончательно похоронили эстетику первого. Рис с овощами - так это ж мексиканская смесь от неумелых ручек. Салат...как и всё остальное... единственное, что было хорошим-3 глотка американо. Ну и долька лимона к супу была отрезана аккуратно.
Я понимаю, что это ланч. Но, как повар, я бы постыдилась отдать такую еду клиенту на стол.
Окончательно разочарована в Рисе.
Нет отопления.... А ещё "ресторан"
Хорошее заведение, хожу в разные рестораны этой сети с 14ого года . Всег да всё вкусно и недорого , приветливый персонал знающий своё дело. И
этот раз исключением не оказался.
09.07.2021, 11-50. Захожу в зал, спрашиваю официантку, коктейль есть, есть , какой, мохито и мохито с клубникой. Дайте пожалуйста мохито, хорошо присаживайтесь. Спрашиваю, скоро приготовите ( на улице +32), ответ-я не готовлю, это бармен. Говорю, спросите у бармена. Ответ, а его нет, он мебель таскает.
Занавес!
Убедительно прошу руководство компании отреагировать на данное, непозволительное отношение к клиенту.
Информация по данному инциденту продублирована администратору.
Очень посредственно. Впервые был вв городе и подумал, что Рис - это стандарт заведения для Ростова, оказалось, что в городе много хороших ресторанов, а Рис не показатель. Откровенно плохие суши
Это бесконечное ожидание. Ждёшь официанта, чтобы принял заказ (пришлось в итоге идти разыскивать его), ждёшь заказ, который задерживается на 15 минут, потом ещё на 15 минут... Ждёшь счёт - снова пришлось идти разыскивать официанта. При мне ушли
две пары, к которым так никто и не подошёл. И это при минимальном количестве людей.
Открытая веранда, что очень важно в наше время, нормальный ценник, в принципе все хорошо, но только мало официантов, ребята бегаю, они молодцы, но все равно долго ждать. И все равно я советую этот ресторан, думаю не пожалеете