Римэкс
235 reviews
March 29, 2023
Пользовалась записью по телефону, всё подробно рассказывают, лишние услуги и работы не навязывают. Менеджер Вадим оперативно подобрал летний комплект шин. В целом, все работы проводятся быстро и корректно
May 4, 2024
Снег с подвески не смыли,автослесарь делал развал схождение под ливнем воды и грязи.слесаря не опытные похоже видят автомобили первый раз,больше рисковать не буду лучше в другой сервис!
1
September 16, 2023
Странный сервис. Записываешься по времени, приезжаешь и стоишь в ожидании, хотя все ворота свободны, работники гуляют, общаются, а администратов увидев своего знакомого, с ним переговорили и загнали его машину на ремонт, а ты стоишь и ждешь, когда она выедет.
1
January 26, 2024
Приезжала пару раз на осмотр авто, ребята все вежливые, приятные. От друзей слышала что все качественно делают!
1
October 26, 2023
Работает запись по интернету, удобно. Сделали шиномонтаж быстро и хорошо. Наверное, лучая контора из больших сетей.
November 11, 2022
Перегорела лампочка в фаре! Вечер! По пути заехала купила светодиодные лампы, габариты, туманки - ну чтобы все под один белый цвет...
При замене лампочки в фаре, мастер говорит: она не подходит, не входит в резинку (для герметичности фары)!!! Можно говорит резинки менять!!! Но их в наличии нет(да и хорошо как оказалось)
Так как темно на улице, без света ехать крайне не удобно, решаю купить их лампочки, которые конечно жёлтые (((
Покупаю, оплачиваю замену, а это больше 1000 руб
Возвращаюсь в магазин, чтоб вернуть светодиодные лампочки, они же мне не подходят... А продавец в магазине улыбается))) на этих лампочках нужно снять колпачок, вставить в резинку и надеть колпачок обратно!!! И будет счастье!!!
Так вот вопрос... Почему из-за некомпетентности мастеров я должна дважды платить за замену лампочек??? Я уже не говорю о купленных у них лампах, ладно, в темноте без них ни как(((
Думаю раз уж мастера в таких мелочах не разбираются, о другом и думать не стоит!!!
Не рекомендую данный сервис!!! Берегите себя и свои деньги!!!
7
April 26, 2024
Мастер кажется зовут Александр, не может нормально сделать свою работу, вечно что то не так, берут деньги, а работу сделать адекватно не могут
2
1
February 28, 2024
Сделали мне развал схождение на Приору и через день пропала и типо уних было гарантия 5дней 😂
Но когда я им звонил они сказали что гранти нет приходите сделаем заново за ваш счет
2
1
December 1, 2024
1 балл за менеджера
1 за то, что работа сделана
грубый мастер. неуместные вопросы «а как мне это сделать?» неуважительное общение в силу МОЕГО возраста. я расстроен. был лучшего мнения о компании :(
December 1, 2023
Делали развал/схождение на Volkswagen phaeton 5часов ‼️ в итоге резина через 300км показала результат 🤦♂️ изначально надо было поправить одно колесо, в итоге все в разные стороны 🤦♂️
2
July 15, 2024
Ужасный сервис!!!!(великие слесаря)где их набирают? То это им не то,то запчасть не оригинал.НЕ вздумайте туда заехать со своей проблемой,
February 23, 2022
Обращался в этот сервис в этом году уже четыре раза, по разным поводам. Получил все необходимые услуги быстро и грамотно. Цены приемлемые. В помещении чисто, аккуратно, оборудование современное. Я живу неподалеку, поэтому мне удобно обращаться сюда, если ремонт занимает продолжительное время, успеваю сходить домой перекусить.
3
1
October 27, 2022
Слушайте, друзья, так дальше жить нельзя!
Весной на перебортовке, просто колпачки все перепутали, ходили всем сервисом искали, ну ладно думаю, ажиотаж, с кем не бывает по запаре....Купил у них комплект и закрутил новые.
Этот же раз еще хуже, на всех 4х колесах вообще разные колпачки, причем, 2 металлических и 2 пластиковых, на замечание услышал - дескать, пластиковые лучше, не прикипают! После моего возмущения с таким напрягом пошли искать, нашли, ладно хоть все одинаковые теперь. Пока возвращался домой все думал, ну как так можно относиться к работе!!??? Приехал, проверил затяжку болтов, так и есть, пришлось дозатянуть аж 4 болта...!!!
Прям разочаровали, как в душу плюнули! Опустились вы ребята в моих глазах до уровня забегаловки на трассе, больше к вам ни ногой и ни рубля вам!!!
Прощайте!!!
8
1
September 10, 2024
Максимально отзывчивые мастера и персонал.
Буду приезжать ещё.
December 28, 2023
Мастера талантливые, смогли как-то отрегулировать фары со сломанными регуляторами. Даже не сказали что они сломаны, просто подошли сказали машина готова.
1
November 1, 2022
приехал на шиномонтаж вечером 31.10.22, бмв х3. Сорвали ключ секретки ("ой, он у вас наверное такой и был"), поцарапали дверь трубой, которую надевали на вороток, и выгнали (ой, быстрее, быстрее, мы скоро закрываемся, приезжайте завтра). Ключ секретки был новый нормальный, про царапину на двери вообще все забыли. И типа у вас болты затянуты слишком сильно - дак в таком же сервисе, как ваш, затягивали. И теперь ещё за снятие каждой секретки по 2к им выложить. Офигенный сервис. В нормальном уважающем сервисе до ночи бы исправляли собственный косяк. Отзыв пишу не для сервиса, а для наивных людей, которые там хотят ремонтироваться. Тачки типа лады Калины ещё норм, но если у вас дорогая машина, о которой вы заботитесь - не суйтесь, себе дороже, сломают и скажут, что так и было. Хотя бы присутствуйте при работах. Пойду запишусь на подкраску двери....
5
October 18, 2024
Запись была на одно время, а по факту работать начали спустя 2 часа! Не рекомендую!
1
1
November 12, 2023
Коллектив-профессионалы. Всегда подскажут,всегда обратная связь. Цены приемлемые на услуги. Рекомендую!
November 25, 2023
Замечательный шиномонтаж, только к ним и езжу. Всё делают быстро, четко и недорого
December 11, 2023
Заехали один раз случайно, но всё очень понравилось. Записались и на другие виды ремонта, посмотрим, как дальше будет обслуживание.
1
July 17, 2022
Посещал сервис трижды: в двух случаях из трех были проблемы.
1. При замене масла в АКПП Ford Mondeo III мастера охали и ахали не зная, что нужно делать. В результате получасового гугления таки разобрались - масло заменили. В целом спокойно отношусь к гуглению - невозможно знать все, но замена масла на мой взгляд не такая уж трудоемкая процедура.
2. Записался на развал-схождения колес того же автомобиля. Приехал, машину отдал и уточнил, чтоб спецы машину на ключ не закрывали (накануне сломался центральный замок). Спецы кивнули, сказали, что на работу по развалу требуется от получаса до часа. Я решил пойти по своим делам, дабы время не терять. Вернулся через 45 минут - машина уже стоит возле ворот. Думал быстро сделали, но нет. "Развала не будет, так как у нас нет развальных болтов" сказал мне администратор. Уточняю у него, что мне нужно делать, отвечат: "купить болты, у нас их нет. идите к мастеру, он все объяснит". Пришел к мастеру, тот ничего вразумительного не сказал: "у вас там то и это, надо болты, у нас их нет". Расстроенный иду к машине - она закрыта, а ведь просил не закрывать! Пришлось вызывать спецов по вскрытию:) Понятно, что ситуация особая, но ведь попросил же специально - НЕ закрывайте.
Вывод: в шинном сервисе не могут сделать сход-развал. Это как? Местный запчастист не может заказать нужные для моего авто болты? Админ не может предложить варианты решения проблемы? Потратил весь вечер на горе-спецов, которые ничего не сдалали и помочь ни с чем не смогли. Сколько в сервисы не ездил, НИГДЕ не просили самостоятельно покупать запчасти. В общем неуд.
5
November 7, 2024
Все прошло на отлично. Делал развал схождения.
October 21, 2024
***.. че то мутят постоянно с колесами.. как заедешь - приходится возвращаться ..
1
1
May 7, 2024
Ужасное обслуживание,делал развал,доехал до Омска пришлось покупать комплект резины,потому что мою просто съело!!!!
2
1
May 26, 2024
Постоянно записываюсь на мойку в римекс. Хорошее соотношение цена/ качество
August 10, 2022
Ну и сервис , ну и администраторы. Позвонили, сказали что нужно снять гранаты , почистить и смазку новую положить , да приезжайте сделаем, приехали, отстояли пробку на Бебеля, заехали, а мастер и говорит, а у Вас хомуты есть, они же там одноразовые и понеслось, пришёл администратор, который видимо вообще ничего не знает, дак вы сказали не это а это, хотя перед тем как заехать, я ещё раз обрисовала, что нужно сделать, на что сказали, заезжайте. Появились вопросы, а вдруг граната развалится,ВАМ ЗВОНИЛИ И ВЫ НЕ МОГЛИ ЭТО ВСЕ СПРОСИТЬ И СКАЗАТЬ, про хомуты, про то что развалиться или нет????? Ужасно.
2
October 18, 2024
Отличный сервис, работают качественно!
February 26, 2024
Благодарю ребят за оперативный ремонт.
Неожиданно сломалась машина, благо через дорогу от Вас случилось. День в день сделали машину. Клиентский сервис на 5+. Все объяснили,показали рассказали.
Благодарю.
November 8, 2024
Ремонт качественно делают и недорого
May 2, 2022
Сомнительная конторка, которая боится работать. Приехала сделать развал-схождение, подняли мою машину, собрали консилиум, махали руками, толпой качали головой и цокали языками. Показали мне на компьютере, что всё плохо... Давай охать-ахать, как мне всё плохо сделали ремонт в другом месте, они ничего не смогут сделать. "У вас ЛЮФТ!! Вертайтесь туда, где делали ремонт, пусть вам всё исправят...."
Вернулась туда, где ремонтировалась. Там поражали)) порекомендовали обратиться в другой автосервис и попробовать пройти "развал-схождение". Обратилась в другой автосервис, без описания претензий "мастеров" "римэкса" - и о, чудо, в другом месте без проблем всё сделали.
Не хочу ездить туда, где боятся работы.
4
October 28, 2022
Делают быстро , хорошо,но я записывался по телефону на 21.00 , а меня приняли на 40 минут позже. Я стоял ждал, при мне машины подъезжали и почти сразу их загоняли во внутрь, я подходил мне сказали сначала в одни ворота заехать, потом подождать , потом в другие ворота, потом опять ждать. На следующий день приехал по другой причине , приняли во время
1
March 20, 2023
Качество работ, отвратительное. Менял грм, промахнулись на два зубчика, сломали датчик уровня масла при чистке поддона, грышка грм, не закрутили, при первом включении дворников остатки болтов от крышки грм разлетелись по всему проспекту Космонавтов, я был о римексе гораздо лучшего мнения но увы
6
May 29, 2024
Все чётко, быстро ,качественно, мне понравилось
June 5, 2023
05 июня 2023г. Саморез из колеса извлекали, целый час ждала и гоняли из одного бокса в другой, цены очень высокие.
Высылаю претензию, акт выполненных работ, чек об оплате.
На выходе сказала "никогда не обращусь в эту компанию"!
3
March 21, 2023
Записался на регулировку фар, приехал к указанному времени. Сотрудник сообщил, что они "ксенон и лед не регулируют". На вопрос почему нельзя было об этом сказать при записи - ничего вразумительного ни мастер, ни менеджер ответить не смогли. Ибо им обоим все равно до потраченного Вами времени, планов, пробок.
4
April 22, 2023
Записывались переобуть колеса по купону(бесплатно).т.к покупали здесь же резину.Ребята молодцы.сделали все качественно и быстро.
1
April 18, 2023
Решил сделать у данных ребят развал -схождение. В итоге не смогли якобы открутить регулировочные гайки рулевых тяг. Хотели нагреть меня на замену рулевых тяг. Благо уехал в другой сервис там всё открутили и отрегулировали без проблем. Данный сервис не рекомендую!
3
March 29, 2023
Отвратительное место, при входе сидят типа приёмщики бестолковые которым абсолютно наплевать на клиентов, они именно так и говорили наплевать.
Не рекомендую сюда обращаться не при каком раскладе пока не поменяют типа приёмщиков при входе которые всё попутали и не понимают кто их кормит, ПОЗОРИЩЕ!!!
4
2
December 16, 2023
Записался в данный сервис на 12:00 приехал , места свободного не было сказали подождать 20 минут , итог ожидания один час .
1
May 25, 2024
Чуть не испортили ключ секретки, не отремонтировали прокол. Больше никогда сюда не приеду.
1
February 20, 2023
Звонишь по телефону,замена масла 700р,со снятием защиты 800р,по факту каким-то образом вышло 1200р откуда как и почему не дали никаких объяснений,так же данные специалисты так отлично прикрутили защиту что теперь она начала издавать посторонние звуки на каждой кочке
4
December 19, 2022
Обращаюсь не первый раз. Сервис отличный. Сроки въезда иногда не соблюдают (+минут 15-20) но делают все хорошо. И сами работы и сервис клиента на высоком уровне
March 5, 2023
Покупал тут покрышки, в цену входила установка, через год вентили потрескались и пришли в негодность. Написал им с претензией, ответили, что это типа нормально 🤦
На второй моей машине колеса с рождения стоят (10 лет тачке), и вентили до сих пор целые
1
1
October 27, 2023
Быстро, качественно. Дружелюбный , профессиональный коллектив
1
February 18, 2024
Можно поставить -0, привезли тигуан, надо было поменять шток сцепления, машина простояла почти два дня, все разобрали и сказали назад собрать не можем, ищите другой сервис оставили нас на их парковке. Ждали из за таких мастеров эвакуатор чтобы увезти к толковому слесарю
May 17, 2024
Кароче, вбухала дофига только денег. В итоге обратилась в другой нормальный сервис
1
December 3, 2024
Всегда быстро и есть время на запись
1
May 13, 2022
Ремонтировала машину на Крестинского, случился гарантийный случай, по причине брака на запчастях, которые заказывала, так же через этот сервис. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Владислава, который в течение одного рабочего дня, решил мой гарантийный случай, заменили мне запчасти, при этом я больше не потратила ни копейки, все работы были сделаны бесплатно и в кратчайший срок. Молодой человек про этом был вежлив, не проявил ни капли недовольства. Ещё раз большое ему спасибо. Рекомендую.
3
January 25, 2024
Всё устраивает, всегда стараются помочь, все вежливы.
April 15, 2024
Записался на 19:00. Приехал вовремя. Мариновали до19:40. Не выдержал, плюнул, уехал. Не советую.
1
1