Заказывал себе шину через интернет-магазин с монтажом при оплате по факту получения.
По техническим причинам пришлось два раза перенести срок монтажа, согласовывая его с менеджерами данной сети по телефону.
В день, когда собирался монтировать покрышку, позвонил, уточнил наличие записи и наличия колеса сначала у менеджера сети, затем у менеджера конкретного сервиса. Мне сказали, что всё есть, всё актуальном, можно приезжать.
По приезду выяснилось, что колесо кто-то перебронировал, и они не могут мне его поставить. И заказать другое тоже не могут, вообще ничего не могут сделать в этой ситуации.
Пришлось заказывать и монтировать в другом месте.
Очередной раз менял тут масло, несмотря на то что такая очередь на переобувку, без проблем записался на следующий день. Персонал всегда нормально и всвешенно может посоветовать, не навязывая лишнего.
Очень отзывчивые ребята. Регулярно обращалась починить колесо, переобуться, сделать развал-схождение, заменить масло и фильтры , просто проконсультироваться, всегда все хорошо сделают и рекомендации по обслуживанию дадут
Заехал суда. Пока оплачивать пошёл, парни уже сняли колеса, сделали бортовку новых, накачали, отбалансировали, установили, летние колеса закинули в багажник. На всё ушло не более 7 минут😁
Обращался за услугой шиномонтажа, сделали все быстро и качественно, нареканий нет. Приехал по предварительной записи, в удобное время, приняли сразу без очереди.
Персонал средней общительности если тебя никто не знает, ценник завышают как будто самолет собираются делать. Не могу сказать о качестве так как очень дорого.
Отличное обслуживание, делал сход развал вывели все по 0, машина поехала как надо, до этого был в другом сервисе так же был сход развал машину вело в лево, обращайтесь лучше сюда!!!
Всем спасибо.
3
Иван Давыдов
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
В данном месте покупалась зимняя резина, шиномонтаж в подарок. Из плюсов всё по записи может с небольшим опозданием, всё сделали оперативно видно что работа выстроена грамотно. Персонал грамотный и вежливый. Удобно сделан подъезд и выезд из бокса.
Несколько лет езжу сюда на шиномонтаж.
После последнего визита мнение о мастерах изменил.
После ШМ на скорости >120 чувствую бьёт в руль как будто нет балансировки. Был в другом городе, заехал в ближайший шиномонтаж проверить балансировку, оказалось что с балансировка была сделана, но вот 2 диска были сильно помяты из-за этого бьёт в руль, нужно править диски. ну ок.
Но вот у меня вопрос теперь к Римексу, вы когда накануне делали мне шиномонтаж за 2,5₽ вы ведь прекрасно видели что диски при балансировке кривые !! Вы почему молчите то об этом ??? Что за отношение ? Сделали свою услугу, а что дальше будут проблемы умолчали …
Так не делается, вы не низкоценовой уличный сервис, нет ?
Оператор абсолютно непрофессиональный. На вопрос записаться на развал схождение, ответ нет у нас сервиса по вашему запросу, дак порекомендуй мне другой ваш сервис.... И положил трубку. Собственники вы переслушайте как наемный персонал разговаривают с клиентами 😄🤝 звонил 8 апреля 09.50 утра. на филиал ул.Бебеля , г. Екатеринбург.
Римэкс нынче скатился , оставил на авто на замену расходников. Купил новый фильтр салонный. Через некоторое время , смотрю , а фильтр даже не поменяли , ездил с тем же старым. Думаю этого достаточно , чтобы огорчиться и больше туда не обращаться.
Обслужили быстро, учитывая все мои запросы. Но только со второго раза. Первый менеджер не смог подобрать нормально диски и авто резину, предлагал съездить в другой салон. Второй менеджер за 5 минут подобрал интересующую комплектацию
Сегодня заезжал на машине, 816 номер)) Спасибо мастеру Александру, за развал/схождение. Сделал все качественно. Объяснил, рассказал и показал. Плюсом бесплатная диагностика подвески. Рекомендую!
Работу конечно выполнили, в чеке указано снятие защиты и замена масла в двигателе, утром пятно масла под машиной, пришлось снова ехать к ним и как оказалось масло натекло с защиты которую по чеку как бы снимали при замене масла. Пятно сантиметров 30 чтоб было понятно
Incognito 8946
Level 3 Local Expert
March 16
Прокололи колесо в дороге,парни приняли без очереди,сделали работу за полчаса,мы не местные поэтому приятно было получить работу день в день
1
Show business's response
Elena Z
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Такое ощущение, что специально губят автомобили. Хороших специалистов не осталось от слова совсем, одни мастеры-ломастеры. Косяк на косяке. Меняли масло, залили всю машину, выехала из сервиса, дым из под капота, вернулась, вроде бы все исправили. Как оказалось, нет. Буду обращаться в независимыую экспертизу, а потом в суд. Каждый год заправляю кондиционер, хватает на лето. Причину найти не могут! За пролитое масло предложили шиномонтаж в подарок, по итогу, лучше бы я заплатила за шиномонтаж в другом месте.
Руководство данного сервиса, обратите внимание на профессионализм своих сотрудников.
Не советую сервис Римекс!!! НИКОГДА!!!
Друзья, много лет пользуюсь услугой шиномонтажа и отеля. Не могу до вас дозвониться, не получается записаться на услугу на сайте. Дополняю, дозвонилась после ожидания порядка 3 минут, довольно долго. На сайте записаться не удалось, в строке выбора филиала, даты и времени ничего не было.
Хороший автосервис, мастера, как говорится "в теме", автослесари "с руками". Можно записаться через сайт либо по телефону.
Дошиповывал резину. Резина Gislaved NF200. Активная езда, ~40 т.км, шипы сточились, по прятались - в работе осталась только мягкая резина. на фото, слева - родные шипы, по центру - ремонтный (толще и короче), с права заводской шип (тонкий и высокий). Сделал фото до и после. Услугу не навязывают, пока среди знакомых не нашел человека уже второй год на дошипованной резине, не решался. Друг в другом сервисе шиповал.
Мне заменили на 4 колеса 520 шипов. На все ушло 3 часа. (снятие, техническая мойка, дошиповка, балансировка, постановка, перечень услуг в счете, подробный)
Сейчас, 500 по городу и 1000 по трассе проехал. Все шипы на месте. Дорогу машина держит. Вернулось сцепление с дорогой, управление, уверенность. Цена 1/4 от новой резины. Поскольку состояние моей резины хорошее: ни одного прокола, остаточный протектор еще достаточен, только шипы "спрятались".
13 июня 23 года обратились сделать развал схождения на кроссовере т.к. меняли тяги (готовили машину к поездке в отпуск на юг) в результате проехав около 2 тыс км машину стало кидать из стороны в сторону хорошо,что сзади нас ехала машина сына и во время увидели что накренилось колесо.Результат плохо закрученный болт, который при движении на половину открутился.Считаю что это плохая работа работника сервиса. Из за его невнимательности неизвестно что могло случиться на трассе. Ещё при возвращении в Екатеринбург сожрало заднюю резину((( Не советую туда обращаться!!!
Грамотные специалисты, хороший выбор масел, шин, аккумуляторов, амортизаторов.
Делают всё быстро и качественно
Ждать очереди долго не приходится, но лучше по записи
Отличный сервис! Удобная запись на услугу. Внимательный,доброжелательный персонал. Всегда принимают в назначенное время, если нет очереди - то и раньше. Работы выполняются быстро, с высоким качеством. Всегда посоветуют, что и как сделать лучше. Перечень выполняемых работ по ремонту ходовой части а/м довольно широк. За годы, которые я пользуюсь услугами сервиса, у меня не было замечаний к их работе.
Норм.
Шиномонтаж, шино-клей проколов. Шины-диски можно прикупить.
Качество нормальное.
Show business's response
Любовь Грибакина
Level 16 Local Expert
July 3, 2024
Работают непрофессионалы. Не могут отличить воду от антифриза. После чистки радиатора по их словам радиатор течет. Предложили замену. Показать течь отказались, типа дырочка маленькая. В итоге из под машины течет вода. Один сказал, что это вода, другой говорит, что это антифриз. Директор вообще жмет плечами и предлагает поездить и понаблюдать. Поменяли тормозные диски нормально (но проверю в другом сервисе). Не рекомендую всю сеть
Aloha.
Хочу поделиться мнением, лишь, о сервисе по развалу-схождению.
Давно туда обращаюсь.
Быстро, четко, всё только по делу, адекватная стоимость.
Каждый раз после "немецких официалов", в случаях работ по подвеске, еду перепроверить развал-схождение в Римекс на Репина. Как правило, приходиться поравлять геометрию колёс.
Даже толковые парни у официалов негласно советуют там делать "развал". Этому есть своё объяснение. Даже хороший механик официального сервиса делает данную процедуру раз в месяц, а специалист Римекса делает по 5-10 машин в день. Плюс "спец" в Римексе "правильный".
Если любите свою машину, и Вам важны максимальные её ходовые качества - развал лучше делать там.
Легких дорог.
Каждый год шиномонтаж. Все отлично, качество есть.
1
Show business's response
Zuluss
Level 26 Local Expert
October 8, 2024
Не дозвонится , хотел записаться на шиномонтаж и оставить на хранение резину . Один раз взяли трубку ,спросили какой сервис интересует , сказали переведу звонок . И все ! Прождал 5 минут , телефон сбросили . Больше нет желания ждать . Поищем более лояльный и не занятой сервис
Приобрели шины , шиномонтаж бесплатно... сделали меньше чем за 30 мин. Давление в шинах должно быть 2.2. Они же выставили на всех колёсах разное 2.8 , 2.5 и т.д. халатное отношение...
Хочу выразить благодарность мастеру, который помог выехать из сервиса 02.04.23 в 12:50 на Репина. Спасибо, что не стояли как в других сервисах с надменным лицом и ухмылкой, что за рулём девушка. Большое вам спасибо!
А так же хочется отметить удобство выезда - не как в других сервисах с выездом задом, стараясь не задеть понаставленные авто.
Сервис и диалог это прям не ваш конёк, просто подкачать колесо, конечно не интересно, а то что это безопастность конечно для вас ничего не значит, ведь это вас лично не касается.