18.04.2024
Прошу обратить внимание на работу персонала. Фармацевт ходит в наушниках и по ним же разговаривает. Я - клиент, который зашел за получением заказа. В этот момент диалог параллельно ведется с кем-то по ту сторону телефона. Выдали неполный заказ, в итоге пришлось потратить время и вернуться назад, чтобы постоять с фармацевтом и послушать, что она не знает, что делать в таких случаях. До директора аптеки она так и не дозвонилась. Попросила написать меня в тех.поддержку заказа. Оказалось, что товар, который не выдали, мирно лежал в холодильнике и даже не удосужились посмотреть в заказе, что где у них находится. Спасибо за потраченное время. В эту аптеку больше не обращусь. Надеюсь, управляющие обратят внимание на работу и обслуживание персонала.
Я сама работаю в сфере обслуживания и такого поведения себе не позволяю!
Аптека не открывается вовремя. Подойдя к аптеке в среду 7:55, я прождала 20 минут и, увы, аптека так и не открылась
График работы аптеки в среду - с 8:00
Последнее время регулярно аптека оказывается закрыта на технический перерыв в рабочее время. Печально, что аптека испортилась. Очень хотелось бы, чтобы администрация обратила на это внимание.