Проверяйте чеки из этой аптеки.. ну или считайте сумму.. я не посчитала. Дошла до дома и случайно заглянула в электронный чек и удивилась.. Там была включена лишняя позиция, которую я даже не могла придумать купить, а уж тем более оплатить и понятно, что у меня ее не было. Вернулась, мне вернули за нее деньги наличкой. Мне было не до споров. Фармацевт попыталась говорить о случайно, но даже не очень стараясь, потому что слишком белыми нитками шито. Но даже это не убедило написать меня отзыв. Отзыв я пишу посл е того, как через день купила препарат, который покупала в Ригле, но в два раза дешевле.
Разбита входная дверь, стеклянная. Ребенок порезал руку об нее. Весь в крови, попросили обработать рану. Помощь оказана не была, только продали вату. Считаю это нарушением безопасности покупателей!
Фармацевты не опытные, не знают где у них что лежит.
Адрес указан, ситуация описана выше. Так же писала Вам на официальном сайте обращение. Ответа не было.
Сегодня, 27 февраля,2025 года16:57 купила 4 контейнера для сбора анализов, чек не проверяла в аптеке, дома обнаружила что пробито шесть контейнеров. Так как в чек входило еще дорогое лекарство, по сумме сразу понятно не было , что меня обсчитали. Не столько жаль 72 руб, сколько неприятно быть обманутой. Позор сотрудникам которые так делают.
Симпатичная девушка-фармацевт темноволосая, похожая на Мулан) на протяжении длительного времени явно не очень любит свою работу и людей, недовольно отвечает, недовольно смотрит, иногда не здоровается. Конфликтов не было, но хочется какого-то взаимного вежливого отношения. Желаю ей найти работу мечты!
В аптеке работает молодая тёмноволосая девушка, я ей уже 5 раз когда прихожу говорю "здравствуйте!", она сидит в телефоне и молчит. Говорит оооочень тихо, приходится по 30 раз переспрашивать. + дверь разбита
Фармацевт, работавший 4 ноября врёт о наличии лекарств. На сайте указано что в наличии, через сайт Аптека.мос можно заказать. При посещении аптекки,фармацевт говорит что препарата нет
Прекрасная аптека и расположена удобно. Несмотря на то, что работает до 22.00, милая девушка продавец задержалась на нескольно минут по моей просьбе и продала нужные лекарства. На вывеске написано 24. И в яндексе заявлена, как круглосуточная. Будьте внимательны.
Темноволосая девушка-фармацевт не понятно каким образом попала на работу. Реально, спросить ничего нельзя - никогда не могу понять, что отвечает. Ощущение, что плохо говорит по-русски ( я не против, всё нации равны, но мне кажется если я прихожу в аптеку и мне нужна консультация по лекарству, я же имею право её получить на государственном языке, правда?)
Вишенка на торте - везде написано, что аптека круглосуточная, но нет - работает до 21 по факту(((
Сегодня 01.10.23 в аптеке работает молодая темноволосая девушка фарм ацевт. Так вот она, как фармацевт- никакая. Обычно, в ее смену, я разворачиваюсь и ухожу из аптеки. Но сегодня, мне нужны были ушные капли для ребёнка. Попросила ОТОФУ. Девушка пробила и продала мне ОТОФАГ. На мое замечание , что это вообще не то, что мне надо! Ответ- это ТОЖЕ САМОЕ. Я ей говорю, что это ГЕЛЬ для наружного применения. Она мне - это капли для ушей! БИНГО. Если меня прочитают владельцы, то хотябы проэкзаменуйте чтоли. Ну это дно товарищи
6
Сергей
Level 7 Local Expert
March 4
Сделал заказ через приложение. Выбрал товар с длительным сроком, оплатил по полной стоимости. Товар продали с истекающим сроком ( 28 дней до конца срока). Курс рассчитан на 30 дней. Владелец/директор аптеки утверждал, что ничего в этом такого нет и вообще нужно внимательно проверять перед покупкой.
Собственники аптеки не заинтересованы в развитии. Фармацевты соответственно тоже.
Держаться только за счёт сети.
Стараюсь не заходить в эту аптеку.
Только если совсем плохо.
Недавно зашла туда, минут 5 только ждала, пока фармацевт выйдет из служебного помещения, по её внешнему виду такое чувство, будто у нее был сон-перерыв
На вопросы по лекарствам не смогла ответить, видимо в связи с отсутствием подходящих знаний
Обычно подобное не встречала в этой аптеке, в целом чисто, выбор большой
Поэтому -1 звезда
Среднестатистическая городская аптека. Данная аптека является одним из подразделений сетевых аптек Ригла.
Стандартный перечень фармпрепаратов. Цены в принципе как и везде по Москве
Аптека указана как круглосуточная, нужны были срочно лекарства. Поехали сюда а по факту висит табличка до 22:00. Потеряли драгоценное время👎
2
Show business's response
hotspot
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
Девушка-фармацевт, которая работала 15 и 16 июня вообще не клиентоориентирована. 15 июня не поздоровалась и не попрощалась. На вопросы не отвечала либо отвечала неохотно. 16 июня хотя бы поздоровалась и предложила замену препарату, которого не было в наличии. Но опять же пришлось самому сказать "до свидания". И только после этого услышал в ответ от нее «до свидания»
Покупала препараты на большую сумму. Попросила списать бонусы с карты Ригла. На что получила фырканье.
Зачем вообще даете эти карты.
Вежливость это не ваш приоритет. И препараты, кстати, дороже, чем в аптеках Горздрав.
Пожалела, что вообще начала пользоваться этой аптекой.
Желаю неудачи.
Аптека расположена удобно для покупателей. Ассортимент не полный. Сделать заказ пока нет возможности. Доставки из аптеки ру тоже нет. Цены выше, чем в других аптеках. Нет льгот и скидок.хотелось бы на этом месте видеть аптеку из сети «столички».
Очень невнимательная фармацевт! Спросила у нее поледекс у УШНУЮ, продала мне спрей назальный полидексу. 23.08 - го. Ассортимент в аптеке нормальный, основные лекарства обычно есть.
Оценку ставить сложно. Так как сюда только жену привозил чтоб она заказ забрала. Судить поэтому не могу о сервисе, но то что можно подъехать на авто это пока что "+" большой.
А когда подъезд к аптеке закроют то и смысла в ней, нам обывателям не живущим в этих домах, не будет никакого!
Очень неприветливая девушка фармацевт. На фразу «здравствуйте» нет ответа, отвечая на вопрос бубнит себе что-то тихо под нос. Проконсультировать не смогла. Ушла с неприятным впечатлением. К самой аптеке и ассортименту нет вопросов.